作为一个领导,无不希望自己能够一言九鼎,有权有威。很多人“一早权在手,便把令来行”,以为严刑峻法、杀伐果断,下属畏惮自己,就是有权威,其实大谬不然。权威并不完全是来源于权力。如果你拿权力太当回事的话,恐怕会适得其反。

那么,领导者的权威从哪里来?《孙子兵法》曰:“将者,智、信、仁、勇、严也”。也就是说,做好一个领导,有智谋,下属才尊你;有信用,下属才服你;有仁爱,下属才亲你;有勇敢,下属才跟你;有严格,下属才怕你。

但是,任何事物都有多样性和复杂性,人性更是如此。在思想多元化的今天,只有智信仁勇严,就一定能带好团队,树立权威吗?恐怕很难!所以,必须学点领导谋略。只有阴阳调和、宽猛相济、恩威并重、张弛有度,才能做好一个领导者。

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一,厚+黑

雍正皇帝是一个厚黑高手。野史总是把雍正描绘为刻薄寡恩,狠毒严酷,其实不然。真正的雍正勤于政务,重视人才,很有作为。对干事的人,更是关心备至。湖广总督杨宗仁重病不起,雍正派御医前往诊治,并说有什么要求尽管提。杨说,我儿子在陕西当道台,希望能请假回来服侍我。雍正说,请假耽误他的前程,干脆调湖北当按察使吧,这样可以公私兼顾。这就是雍正“厚”一面。

但是,雍正也很黑。执政期间,大兴密折之风。同时,派武林高手对文武百官进行秘密监视。雍正即位后,禁止赌博,否则罢官免职。一日朝会,雍正问一个二品侍郎:“爱卿昨晚在家作何消遣?”侍郎叩头请罪:“微臣知罪,与妻妾小赌为乐”。“还算老实,看看这是什么”说罢扔给侍郎一个东西。侍郎一看, 冒出一身冷汗。原来正是昨晚丢失的一张牌。

管理心得:厚,表面是宽厚,实际是难得糊涂;黑,表面是怀疑,实际是明察秋毫。

二,仁+狠

三国中,曹操团队实力最强。可以说是武将如林,谋士如云。为什么人才都跑到了曹操阵营?因为曹操推行仁政。三国演义把曹操刻画成假仁假义的一代枭雄,是不客观的。张绣把他的儿子弄死了,归降的时候照样加官进爵;陈琳写文章把他的祖宗十八代都骂了,非但没有加罪,反而奉为座上宾。

曹操因为“仁”,所以人心所向,众士来归。但是曹操的“仁”并不是没有原则。该狠的时候,收拾人毫不手软。孔融唱反调,你鼓吹孝道,我就以不孝杀你;荀彧不与领导保持一致,纵然才高八斗,照样打入冷宫;许攸目无尊长,许褚就把他收拾了;弥横狂悖不羁,就给他来一个借刀杀人!

管理心得:仁,不代表没有原则,否则就成了妇人之仁。狠,不可以没有底线,否则就是粗暴阴狠。

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三,刚+柔

众所周知,麦当劳始终追求“质量、服务、清洁、快捷”的经营宗旨,为达到这一目标,其管理制度之严格举世皆知。为使每一个部门各尽职能,精益求精,团结如一,顾客满意,麦当劳有着完善、细致、严格的店面运营管理制度。每个岗位都有明确的工作标准和检查考核细则,员工手册中也规定了详细的劳动纪律,其中即时解聘条款有二十条之多。

但是,麦当劳也是最懂得柔性管理的。日本麦当劳董事长藤田田说:“感情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。”他每年拨出一大笔钱给医院,作为麦当劳员工保留病床的基金。当员工或其家属生病时,能够立刻接受治疗。藤田田还将员工生日定为个人公休日,以方便让员工和家人一同庆祝。

管理心得:刚柔并济是一种高超的领导艺术,软硬得当、胡萝卜+大棒是最实用的领导力。

四,拉+打

诸葛亮北伐之前,南蛮首领孟获不断捣乱。一旦北伐魏国,蜀国就会面临两面作战,腹背受敌。于是诸葛亮点兵南征,旨在稳定后方。此役,诸葛亮对孟获六擒六放。孟获第七次被擒时,诸葛亮还要再放了他,孟获肉袒谢罪:“丞相天威,南人不复反矣”。于是诸葛亮便令他永为洞主,从此南方彻底平定。

诸葛亮深知:南蛮头脑简单、文化程度也不高,如果不把他打疼,不能让他们心服,只要汉军离开,必然又会作乱。于是,诸葛亮采取了又拉又打的策略。特别是第六次大破孟获的藤甲军,孟获大将兀突骨并三万藤甲军,皆烧死于盘蛇谷中。诸葛亮看到惨状,垂泪而叹:“吾虽有功于社稷,必损寿矣。”

管理心得:处理一些相对棘手的人事问题,要注意拉和打的和谐统一。只拉不打,员工没有疼的感觉,就不会珍惜拉的好处。

五,哄+吓

赵匡胤建立宋朝后,为统一全国,对南方诸国进行讨伐。吴越王钱镠迫于北宋强大的政治军事压力,去开封朝拜宋太祖。这时,一些大臣建议宋太祖扣留钱镠,趁机夺取其地!但赵匡胤没有采纳,反而对钱镠百般礼遇。过了些日子,赵匡胤赐钱镠归国,饯行时告诉他:“尽我一世,尽你一世”。钱镠很是感动。

宋太祖果真有那么厚道吗?没那么简单!临别之际,还赐给钱镠一个封着的匣子,告诉他回家后再打开。钱镠到家后,迫不及待打开一看,眼泪立刻就流了下来。原来匣子里装了几十件奏折,都是建议扣留钱镠的。钱镠既感动又害怕,上表说:“官家独许我归,我何可负恩”,于是归宋称臣。就这样,赵匡胤没费一兵一卒,就使吴越归顺。

管理心得:哄就是给甜枣,吓就是露刀剑。听话,有职位有待遇;不听话,只有猎枪和刀剑。

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六,张+弛

有一次,鲁定公对颜回说:“听说东野毕很擅长驾马。”颜回答道:“擅长是很擅长,不过他的马将来必会跑掉。”鲁定公听了很不高兴。几天后,有人跑来报告:“东野毕驾的马不听指唤,挣脱缰绳,都跑了。”鲁定公急忙请教颜回。颜回说:“东野毕驾马的时候,马已经筋疲力尽了,他却仍然对马责求不止,马必然跑掉啊。”

我们都知道,鸟被逼急时会啄人,兔子被逼急了会咬人,野兽逼急了就用爪子乱抓,而人被逼得没办法时便要蒙骗欺诈,甚至犯上作乱,同理,马被逼过头了自然就会逃奔。从古到今,没有能使其手下处于极点,而自己没有危险的。企业管理何尝不是如此,员工的精神和肉体整天像是绷紧的弓弦,时刻可能断裂开来。

管理心得:凡事过犹不及,任何管理手段的运用都要张弛有度,恰到好处。