导读
有些人是挺粗心大意的,手里提着几万元的东西,心里还不怎么去注意,只要手头上有事要忙,那就随意的放到身边的地方,等到要走时又忘记带走,要是放在店内倒也挺安全,老板或店员看到都会帮忙收起来,等到顾客找上门再归还。
要是放到外面的草坪上,那可就不一定能找回来,可能保洁打扫卫生时,以为这些都是别人不要的,直接就扔进垃圾桶里去,等到被顾客找上门,那可就要摊上事了,在浙江杭州就有位保洁这么摊上3万元的大事,我们一起来看看。
事情是这样的,浙江的吴女士在7月1号到杭州一家4S店买车,在买车时把手里提的化妆品箱子给放到门口的草坪上,一直等到过了3天才想起来,自己的化妆品不见了,于是就回头去4S店找,通过调取监控发现,一位保洁把箱子都给扔进垃圾桶里了。
这个箱子里装的东西可不便宜,有些是搞活动囤的化妆和护肤品,还有个价值19000元的美容仪器,全部加起来价值在3万元左右,正好这位保洁也是4S店的员工,在她看来保洁的处理办法很不妥,没权乱扔客户的东西,应该捡到要交给4S店才对
因此她就要求4S店来进行赔偿,但是多次找4S店都没结果,对方给的回复是,保洁阿姨不知道箱子的价格,以为都是没有人要的才丢掉,这不吴女士也找了媒体曝光此事,希望能为自己的损失维权,让4S店或保洁来承担她的损失。
上图就是保洁捡到箱子的监控画面,装有化妆品的箱子是放在旁边的草坪上,7月1号放的,2号保洁经过才看到,当天又是下着雨的天气,保洁是有打开看了一下,但是她以为都是没人要的,拿着就都扔进了垃圾桶内,吴女士3天后才找上门。
看了一眼后还扔进垃圾桶里,这也是让吴女士最为气愤的地方,正常人看到里面有挺多瓶瓶罐罐的,肯定是不会以为别人不要的,保洁却还把它丢进垃圾桶,吴女士认为保洁就是故意的,在接到吴女士的反映后,7月31号记者也和她找到了4S店。
4S店的经理是这么解释保洁的行为,按照保洁的个人认知,箱子里面的东西,她看着就不像是有用的,以为是别人不要丢草坪,她才顺手扔进垃圾桶,并非是故意做的,最终经过协商后,经理承认了保洁有责,但是无法证明箱子的价值。
不过吴女士也不是不讲理的人,她也是退让了一步,没有价值依据的美容仪就不用赔,剩余的1万元左右的化妆品,她都是有相关的证明,需要4S店来承担责任,目前双方还在为此协商着。
小结
整件事情看下来,这真不能怪保洁乱丢东西,毕竟是放在草坪上面的,一放就是3天的时间,就算保洁没有扔进垃圾桶,等到3天后才过来找,风吹日晒又下雨的,基本上也都报废得差不多了,说不定还会被路人给捡走,真不能让保洁来背锅。
要是她放在4S店里面的,说保洁处理办法不妥当,这个说法还是可以支持的,4S店赔偿也是没有问题,退一步说就算放在草坪上,但凡是早点过来找东西,肯定也是能及时找回来的,毕竟垃圾不是一下就能清运出去的,只能怪自己太粗心大意了。
大家对此怎么看?