要想开车首先得有驾驶证，想要拿到驾驶证，那就得上驾校报名参加考试。这不，邯郸市民王女士为了能让她的孩子拿到驾驶证，给她的孩子找了个驾校，可让她万万没有想到的是，驾校收了她的报名费后，却玩起了“失联”。
今年三月份的时候，王女士在邯山区首通驾校，花了两千五百元给孩子报名学习驾驶技术。
当得知首通驾校已关门停业这一消息后，王女士便开始联系首通驾校的工作人员，寻求问题的解决办法。
驾校人去楼空，校长玩起了失联，交的报名费也打了水漂，确实挺让人着急上火的。王女士说，据她所了解和统计，跟她有相同遭遇的学员还有七十多人，其中有的学员刚刚报名，连车还没有练，还有的学员才考完科目一。
听完学员们的诉说后，帮忙记者跟着学员们一起来到了他们当时报名交费的地方----首通驾校。在驾校门口，帮忙记者看到驾校的大门已经关闭，里面是空无一人。随后，帮忙记者也尝试着拨打了首通驾校校长的另一个电话，电话那头也是无人接听。
针对目前情形，学员们说，他们现在唯一的诉求是，首通驾校的校长能够尽快把报名费退还给他们。
为了能够帮助学员们尽快解决这一问题，帮忙记者和学员们一起来到了邯山区市场监督管理局代召分局，那里的工作人员说，他们也曾多次从中积极协调过，但也是始终联系不上首通驾校的校长。
针对首通驾校校长为何迟迟联系不上这一问题，邯山区市场监督管理局代召分局的工作人员也做出了解释。
得知首通驾校学员们的诉求后，邯山区市场监督管理局代召分局的工作人员表示他们会再次与首通驾校的相关负责人取得联系，从中协调退费事宜。
截至目前，邯山区市场监督管理局代召分局的工作人员也给出了明确的答复，他们说他们会积极配合学员们协调沟通退费事宜，争取早日给学员们一个满意的结果。那么，针对这些学员们遇到的问题，他们又该如何维护自己的权益呢？帮忙记者电话咨询了栏目的特约律师。
现在，邯山区市场监督管理局代召分局的工作人员已经开始积极协调此事，律师也给我们指出了解决问题的途径，在这里我们也希望首通驾校的相关负责人能够讲信誉，有担当，抓紧时间出面，积极帮助学员善后。同时在此提醒，首通驾校学员要及时到邯山区市场监督管理局代召分局凭有效凭据进行登记报备，共同维护自身权益，对此，我们栏目也会继续关注。
（来源：邯郸新闻综合频道）
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