来源|观察者网综合掌上张家界、潇湘晨报等
昨天下午，张家界发布通知，要求该市所有居民非必要不外出，所有居民小区实施封闭管理。
晚上，微信公号“掌上张家界”发布《致居留在张家界游客朋友的一封信》，温情又理性，网友称赞“这才是公文的正确打开方式啊”。
致居留在张家界游客朋友的一封信
亲爱的游客朋友：
非常感谢您选择来张家界旅游。因我市出现确诊病例，根据联防联控机制相关要求，我市两个区11个街道调整为中风险地区。全市所有景区景点于今天全部关闭。我们非常抱歉给您带来了诸多不便，也希望在这个特别的时段，能以我们周到的服务，让您感受到张家界的另一种美。为了您的身体健康和疫情防控工作需要，特别向您作如下提示：
1.请您在离开张家界之前配合完成三次核酸检测。全市所有核酸检测点都专门为您设置了应急免费核酸检测游客专用通道，团队游客请由旅行社组织检测，自助游客人请您就近选择检测。
2.我们非常理解您的归心似箭，以及渴望早日离开有确诊病例所在地的急迫想法。但请您一定要冷静思考：在没有确认自身安全的前提下，您回到单位或与家人团聚，会给身边在意的人带来什么样的潜在风险？请您能够多多考虑自己和家人安全，遵守国家疫情防控要求，配合酒店、旅行社、所在街道社区（村居）做好居店自我隔离，落实各项防控措施，非必要不外出。我市相关旅行社、酒店、疾控部门等将为您居留在张家界期间提供便利温馨服务。
3.当您完成三次核酸检测，符合离张条件后，我们将为您提供24小时咨询服务，以方便您顺利离张。如需帮助请您致电0744-8380188。如果您是团队客人，请与接待旅行社对接；如您是需要租车服务的自助游客人，请您致电张家界市旅游协会旅游运输分会许先生（电话：15974411110）。
风雨过后见彩虹。有您的理解和配合，我们一定能众志成城，战胜疫情。张家界三千奇峰、八百秀水永远欢迎您；张家界人民永远是您的朋友！
中共张家界市委旅游工作委员会办公室
2021年7月30日
另外，今天张家界的一组闭园海报也在朋友圈疯转。
“如画风景永远在，风雨过后等你来；云开‘疫’散，重逢有时。”
网友：我们疫情过后见！
7月30日，据《张家界日报》消息，张家界市发布关于有效防控新冠肺炎疫情的管控措施。要求停止全市线下教学培训聚集性活动。禁止城乡居民举办各类酒席、赈酒、集会、聚餐等，喜事缓办、丧事简办。所有居民非必要不外出，确需外出要做好个人防护。所有居民小区实施封闭管理，实行楼长、单元长负责制压实社区网格化防控责任。全市范围内所有景区景点、旅游购物场所以及影剧院、KTV等娱乐休闲场所全部关停。
根据安排，所有入住游客原则上按照一人一间的标准给予安置。为避免交叉感染，隔离期间原则不得外出。其生活用品由酒店及市旅游协会帮助解决。酒店将每日进行严格消毒，采取隔离措施，为每位游客提供免费口罩和便利温馨的服务。
从30日清早开始，张家界市已在酒店附近及各大核酸检测点设置游客绿色通道，放置醒目标识，方便游客快速采样进行核酸检测。截止到7月30日中午12：30，滞留张家界游客核酸检测率已达95%。
同时，张家界市已调度100台旅游大巴作为游客返程专用。市旅游协会和各旅行社也在积极协助游客做好核酸检测工作，并为其联系好返程交通工具。
此外，退团解约、退团退款以及游客解释工作也正在紧锣密鼓地进行。市文旅广体局相关负责人提醒，疫情面前没有退路，任何人尤其是旅行社不得私自弃团，且必须做好游客的安抚工作。