文:微微

前言:此前,阿里巴巴发布了2021年第一季度的财务报告,全年营收为7172.89亿元,全年净利润为1503.08亿元。回想当年马云提出“互联网电子商务”的概念时,曾经被大家认为是“天方夜谭”,但是如今却缔造了阿里巴巴电子商务帝国,开启了中国网购时代。电子商务平台的出现不仅给了公众更多的购物渠道,也让用户从电子商务平台中受益。

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马云曾预言:在不到10年的时间里,中国的实体店将迎来一波关闭潮,的确,自2010年电子商务兴起以来,电子商务彻底改变了人们的购物方式,促进了中国经济的发展。然而,一个行业的崛起必然会导致一个行业的衰落。随着电子商务的兴起,实体店的生意越来越冷,很多实体店都破产了。2016年,电商开始玩起了“带货直播”的把戏,让实体行业再次遭受灾难

在日本,电子商务永远干不倒实体店

日本的实体店不仅卖产品,还卖体验和服务。在中国,我们想在实体店买衣服的话,老板想的是如何宰你一笔。相反,在日本购物时,店员不仅会微笑着迎接你,还会在你消费完后送你出店,看着你离开,同时也不会看你不买就对你爱搭不理。同样,在一些大型购物中心,会为儿童提供特殊的手推车,为残疾人提供轮椅等。

当消费者在线下购物时,他们不仅可以满足产品的需求,还可以享受体验和服务。所以,日本消费者喜欢线下消费,不仅是因为体验和服务,还与整体市场规律有关。日本也有网店,但网上价格和实体是一样的。例如,一件衣服在线下卖399,在网上也是需要这个价格的。

而且从网上买也需要支付高额邮费才能送货回家。同时,实体店购物需要缴纳10%的消费税,而网购也需要缴纳10%的消费税。这样,网上购物就没有了价格优势。此外,网上购物也需要很长的时间等待,买来了不合适的话还要再花钱退掉。所以很多人会选择直接去实体店而不是网上购物。

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我们再来看看中国的实体店

我们国家网店的商品价格和实体的价格则有很大的不同。实体店399件的衣服,某宝只需要199,拼夕夕甚至只需要29.9。为了抢占流量,电子商务必须打价格战,降低成本。最终只会降低质量和服务。在中国,大多数实体店的生命周期只有3年左右。这种情况首先与市场上的同质化竞争有关。

例如,如果你开了一家商铺,刚开始你的生意很好。不出一个月,你就会在周围开一堆同样的商店。这样的长期发展将导致僧多肉少供过于求。当然,在这样一个竞争激烈的环境中,他们最终都会是失败者。这也将导致市场的两极分化。大量的市场资源被极少数的平台和大卖家抢占,这将导致大量实体店的关闭。

因为即使你的经营能力更强,在竞争中获胜,最终也逃不过房东的最后一击。在中国,只要房东看到你的生意不错,他就会增加你的租金。不管你最后赚了多少钱,你实际上是在为房东工作。在日本,情况正好相反。日本有很多的百年老店,这也与日本的契约精神有关。在日本,只要店主不搬家,房东就不会提高租金。

实体店确实应该思考自身的问题但电子商务就是完美的吗?

如今,电子商务的优势正在扩大,但我们能说它是完美的吗?显然不是!越来越多的企业入驻平台,企业之间的竞争压力逐渐加大。为了增加销售和提高利润,一些企业甚至出售假货。在这种情况下,买方遭受损失。在过去的15年里,几乎所有能赚很多钱的电子商务卖家都依赖一个词:假货。

假货不仅包括产品,还包括刷单和评论等欺诈行为。因为消费者的购物选择与价格、好评、排名等因素有关。所以如果卖家想要获得更多的流量和销量,他们就必须给消费者制造一种错觉。因此,各种刷单、好评、做销量的卖家比比皆是。

为什么电子商务敢如此疯狂地刷账单?因为我国没有税收限制。电子商务不需要交税,销售欺诈也不会被发现,所以就更不用担心了。相比之下,日本的电子商务长期以来一直受到相关税收制度的制约。此外,电商平台的“大数据杀熟”也引起了消费者的不满。

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国家还专门出台规定,不允许电商平台对用户进行大数据分析,坚决抵制这种侵害消费者权益的行为。与此同时,反垄断法也在不断完善,将“大数据杀熟”纳入相关法规,遏制电商平台“杀熟”运营。

结语:总之,日本的实体产业可以轻易的杀掉电子商务产业,这与该国产业的服务、商业模式和国情有关。然而,中国真正的行业不会被电子商务所取代。毕竟,电子商务不存在真正的行业优势。随着人们生活水平的提高,消费者在关注价格的同时更加关注商品的质量。如果实体店不仅能保证质量,但却能以合理的价格和优质的服务给用户带来良好的购物体验,给消费者留下深刻的印象,那么实体店也有可能迎来转机。

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