孩子在宠物店逗弄宠物的过程中受伤,家长认为宠物店负有大部分责任,于是向FM884资讯部投诉。

前几天,胡女士10岁的儿子带着7岁的小女儿来到了四码头的猫妮咖宠物店玩耍,回家后小女儿告诉户女士,自己在逗小狗的过程中被咬伤。"哥哥就在楼上玩,妹妹就跑下来喂猫,旁边有两只狗,情绪不是特别得稳定,就蹦起来把我女儿给咬了。"

打开网易新闻 查看更多图片

得知情况后,户女士当即带女儿找到了猫妮咖宠物店,店老板回复店内的宠物都打了疫苗,户女士的女儿不用再打狂犬疫苗,但户女士担心孩子安全,还是带孩子打了狂犬疫苗,并要求宠物店承担疫苗费用。"我的诉求就是第一个给我道歉,第二个就是把打疫苗的费用给我就可以了。"

猫妮咖宠物店回复

记者陪同户女士来到了猫妮咖宠物店,负责人刘先生告诉记者,户女士的女儿是被犬只挠了,并没有被咬,也没有出血,其次店内宠物都打了疫苗,也没有出过宠物店门,所以打疫苗属于户女士出于担心的个人行为。

猫妮咖宠物店负责人 刘先生:"我们有明确标识,小孩进来玩需要父母陪同照顾,而且我们的猫狗全程都有疫苗,有很大的一个入店须知,她的小孩不是被狗咬了,狗咬人是绝对不敢放到店内的,是他们在玩,狗用爪子搭了一下。"

打开网易新闻 查看更多图片

律师建议

刘先生向记者展示了入店须知和狗打疫苗的证明,并提供了当时的现场照片,通过照片确实很难认定户女士的孩子是被咬了,但是否这样就可以免责呢?

江西康润律师事务所的张文姬律师表示就算这样的情况,宠物店也没有办法逃避责任。"宠物店认为宠物已经打了疫苗,只是简单挠伤没有必要产生疫苗的费用,即便是医学专家也不能百分百地保证打了疫苗的猫狗抓挠了不会产生狂犬病,家长肯定是不可能放任这极小的概率发生在孩子身上,打疫苗我觉得是必要的费用,所以这个因果关系是成立的。"

张文姬认为,这件事双方都有责任,家长放任两个无民事行为能力的未成年人出去,没有尽到监护责任,店家虽然张贴了免责协议,但老板以及相关责任人并未进行制止,放任这样的情况存在也有责任。

律师建议:首先可以自行协商,协商不成可以通过法律诉讼的形式来划分责任。对此户女士表示将搜集相关证据,通过法律诉讼的形式维护自己的合法权益,884将继续关注。

来源:FM88.4

编辑:叶潇逸

责编:熊焕唐

审核:李曜位