就业市场正在发生变化。推进的数字化进程起着主要的作用。一方面,技术进步有可能刺激德国经济的发展,但许多行业也存在失业的风险。毕竟,许多活动现在可以完全由机器人和软件接管。

根据LinkedIn职业平台,未来的工作主要存在于技术领域,尤其是人工智能领域的知识非常需要。人机交互也需要专家。这对于现在的学生来说,也隐藏着选择专业的危险:根据经合组织的数据,在未来10-15年内,大约39%的学生选择的职业面临着因自动化而失去工作的风险。

德媒统计了可能很快将在德国不再存在的 10 个工作岗位。

公共汽车、卡车和出租车司机

自动驾驶将使取消一些职业,包括公共汽车、卡车和出租车司机。

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自2017年以来,下巴伐利亚温泉小镇 Bad Birnbach 就开始提供自动驾驶的公车。去年,没有司机的小巴也在汉堡开始了试运营。

考虑到自动驾驶领域的技术进步,司机这个职业很可能在未来消失。

接待员、文员和收银员

德国现在就有一些超市引入了自助结账系统;在互联网上购买火车票的人也越来越多;机场也越来越频繁地使用面部扫描仪来验证我们的身份。

基本上,无论在哪里,只要是执行常规和标准化的工作任务,机器在未来都占据优势。因此,这方面的工作可能会逐渐消失。

律师

虽然法律职业不太可能完全消失,但它的很多任务将越来越多地由软件程序来接管。例如,所谓的法律索赔平台已经可以在几秒钟内评估航班延误时的赔偿。在寻找重要的法律段落和识别可能的法律障碍时,律师事务所也已经依赖软件的辅助。未来几年,这项技术可能会得到很大的改进,因此法律界真正所需的律师会越来越少。

销售人员

例如,在Saturn和Mediamarkt的一些分店已经引入完全自动化的机器人销售员:机器人销售助手Care-O-bot 4由弗劳恩霍夫制造工程与自动化研究所 (IPA) 开发,可以给客户咨询和导购。

这种机器人甚至接受过社交礼仪方面的培训。弗劳恩霍夫IPA网站说:“虽然之前的模型被设计成一个内向的、精明的管家,但它的继任者却被设计成一位彬彬有礼和风度翩翩的绅士。”

人力资源经理

人事部门的工作任务也越来越多地被软件接管。现在,至少可以在没有人力资源经理介入的情况下预先选择合适的求职者。

可以预见的是,面试、最终选择和所有其他招聘工作将在某个时段被计算机接管。人工智能软件还可以在进一步的职业生涯中接管晋升、进一步培训等具体的人力工作。

在德国,人们仍然对这项技术持怀疑态度,但一旦公司看到人工智能技术的优势(减少公司财务成本),这种情况可能会改变。

银行职员

在银行业务中,员工也可能变得越来越不重要。客户现在可以在线处理他们的财务务。因此,越来越多的银行分行被关闭了。未来需要的顾问和行政员工会越来越少。

瑞典北欧银行的例子显示了这种发展,该研究所在很短的时间内解雇了数千名员工。

保险职员

确定客户是否获得了他们想要的保险以及保费,检查保险公司的保险风险,这些都是保险职员的工作内容。但是,这些任务已经可以通过保险软件进行。虽然必要的数据仍然必须由人输入,但不需要特殊的专业资格。

记者

越来越多的采访和编辑活动现在已经可以被人工智能接管。例如,创建新闻内容、天气预报或播报比赛结果。

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随着越来越多的广告商从线下媒体转向在线媒体,特别是广播、电视和印刷行业,能雇用记者的预算越来越少。而网上博主和主播也让专业记者的活路变得更为艰难。

邮递员和其他邮政人员

邮政部门也可以感受到数字化的变化。分拣包裹和信件已经由机器完成,大多数人写电子邮件而不是传统信件。未来,包裹也可以通过无人机运送。

亚马逊去年已经推出了Prime Air无人机。但是目前只是测试阶段,用无人机派送小型家居用品,例如牙膏或剃须刀。

股市交易员

证券交易所的交易员也失去了职业前景。交易已经自动化。据商业杂志《资本》报道,美国 80%的交易已经由算法控制,但德国的比例估计只有 60% 。

著名资本市场分析师Robert Halver几年前也曾向ARD表示:“像过去一样的经典证券交易所交易员将不复存在。”然而,他相信数字化之一改变了工作任务,但是有关战略性、可持续的投资还是需要人的决定。