当前,南京盘城街道在疫情防控过程中认真贯彻落实居家隔离措施,既执行好各项管控措施,更提供贴心细致的服务,消除居家隔离人员心理负担和生活不便,让他们树立信心,共抗疫情。

上门服务,守护居民健康

打开网易新闻 查看更多图片

针对居家隔离人员,街道安排医务工作者、网格员、社区工作人员及志愿者分片分组包干,上门进行核酸检测,发放居家隔离相关注意事项告知书,签订承诺书,一人一档建立健康档案,安装门磁系统,落实“五包一”举措,确保居家隔离措施真正落到实处。

细致服务,生活方便有序

打开网易新闻 查看更多图片

以网格为基础,居家隔离人员分组进群,每天两次在群里上报体温和身体健康状况,生活上的需求只需在群里“下单”,负责的网格员和志愿者将快速“接单”,送货上门、送服务上门,买菜、买生活用品、拿快递等,尽可能满足群众合理生活需求。

贴心“陪聊”,关爱同在

“李阿姨,您今天有什么需要的吗?生活上有什么困难也可以告诉我们,都会安排帮您解决。”

“张大爷,昨晚睡得好吗?昨天的报纸看完了吗,今天需不需要什么书啊,我们可以送过去。”

像这样的贴心“电话粥”,各社区网格员和志愿者每天都在拨打,不仅仅是满足具体的生活需求,也是通过言语上的关心,来陪伴他们、鼓励他们,缓解他们身心压力,做到隔离疫情,不隔离爱。

(通讯员 潘萍)