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7月26日,市政府新闻办组织召开新闻发布会,邀请市人社局党组书记、局长、一级调研员李勇,市大数据局党组书记、局长范继英及相关负责人就淄博市实施“民生一卡一码通”工作向社会进行新闻发布,并回答记者提问。

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一张“小卡片” 服务“大民生”

居民社保卡“一码通”

便利生活畅通无阻

淄博日报社融媒体中心实习记者 周慧

据李勇介绍, 截至目前我市已发放社保卡450万张,实现了参保人员广覆盖,全市160多个服务网点具备了当场办卡能力。 力争2021年年底,参保人群持卡覆盖率达到99.9%以上。

推行“民生一卡一码通”势在必行

当前,在广大群众日常生活中,普遍存在卡证种类多,用时常常找不到;丢失后补卡周期长,在办理业务时存在诸多不便等问题。同时,数字化时代的到来让“多业务融合”的呼声越来越高,通过一张卡片、一个二维码,集成各类政务服务、民生事项,是顺应时代发展和群众意愿的必然要求,是方便广大群众工作生活的重要举措,推出“民生一卡一码通”正当其时。近年来,市人社部门始终坚持“以人民为中心”的服务理念,在探索丰富社保卡应用功能、简化社保卡办理手续、推行电子社保卡等方面付出了很大努力。截至目前,我市已发放社保卡450万张,实现了参保人员广覆盖,全市160多个服务网点具备了当场办卡能力。社保卡涵盖的个人基本信息全面、准确,完善的社保信息系统对社保卡使用管理具有强大的支撑作用。我市已经完全具备了推出以社保卡为基础的“民生一卡一码通”应用的基础条件。

着力推动实现“一卡通用、一码通行”

据悉,“民生一卡一码通”的最终目标是满足群众在市内“一卡通用、一码通行”的需求,一卡就是一张社保卡办事通用;一码就是在“爱山东·爱淄博”平台一个二维码畅行无阻。

实现一个目标。实现身份凭证、待遇发放和金融服务3大功能的全面融合,在22个领域集成37个应用,几乎涵盖广大群众日常的办事领域和生活所需。

完成三项任务。一是实现社会保障卡全覆盖。力争2021年年底,参保人群持卡覆盖率达到99.9%以上。加快换发容量和功能更加强大的第三代社保卡,做到人手一卡,并且做到即时制卡换卡。居民待遇发放、身份凭证应用、医疗健康、文化旅游、交通出行等服务领域内的事项,能使用社会保障卡的一般不再发行功能重复的各类实体卡。二是建设全市跨部门统一应用的“民生一卡一码通”综合服务平台。通过各部门、行业信息系统的数据共享、业务联动,今年年底前,完成两个综合服务平台建设,通过健全的服务平台为群众提供强大的服务支撑。三是完善“民生一卡一码通”应用环境。完成对“民生一卡一码通”软硬件环境的改造,在必要的办事区域提供读卡设备、扫码仪器,提高后台操作系统稳定性,积极引导广大群众使用“民生一卡一码通”。

集成五大应用。一是政务服务领域作为身份凭证应用。可以持“民生一卡一码通”办理各项政务服务事项。二是补贴待遇发放应用。各类惠民惠农财政补贴资金和各项待遇的发放,逐步实现由一卡一码进行收支。三是金融服务应用。凭“民生一卡一码通”,可以在线上线下办理各类银行业务。四是生活领域应用。持“民生一卡一码通”,可在城市交通、文化旅游、酒店住宿等领域,享受乘车、旅游、住宿等服务。五是实现数据创新应用。就是依托“民生一卡一码通”服务平台和区块链技术平台,建立用卡信息档案和用卡数据库,开展大数据分析,为精准识别身份、主动为民服务提供依据。

“民生一卡一码通”带来新变化

“民生一卡一码通”的应用,将会解决一人多卡和多码问题,解决信息不能共享问题,解决多头管理问题。预期会达到多方面成效。

一是办事更方便。群众无论是办理就业社保、公积金业务,还是就医购药、退税缴费等等,只需提供一卡或一码,就能实现身份自动识别,借助数据共享,轻松办好业务,办事更加方便、高效。

二是生活更便捷。凭借一卡或一码,可以畅行图书馆、博物馆、文化馆,可以自由出入体育场所,以用乘车、住宿、旅游等,“民生一卡一码通”就是身份证明,就是金融工具,让人们日常生活更简单、更便捷。

三是服务更舒心。社保卡丢失,可即时补换,立等可取。“一卡通”免收工本费、年费、小额账户管理费,网上银行服务不收取任何费用。为老年人和有困难的人员提供上门服务,人们的需求会得到更大满足。

优化大数据平台

助力“民生一码通”建设

淄博日报社融媒体中心实习生张溁潇

记者从会上获悉,市大数据局主要牵头建设“民生一码通”服务平台,并完成与“民生一卡通”综合服务平台对接。

据市大数据局党组书记、局长范继英介绍,市大数据局通过应用整合、数据共享等一系列措施,实现“多码合一、一码通城”,为跨部门、跨领域的创新应用提供支撑保障,增强群众的获得感和满意度。

优化平台支撑,加快“多码合一”便民惠民

一是开发建设“民生一码通”服务平台,提升移动端支撑水平。目前,我市正加快推动政务服务事项向移动端延伸,涵盖户政办理、社会保障、医疗保障等重点领域,实现应接尽接、服务同源、同步更新,可为“民生一卡一码通”提供更多场景选择,力争尽快实现电子社保卡、电子健康卡医保电子凭证等“多码合一”惠民服务。二是依托淄博市政务云平台提供云资源保障。目前,淄博市政务云平台已实现“一级平台、多级应用”,云资源集约化利用规模达到3.5万颗虚拟CPU、94.3T内存、2.8P存储,可为“民生一卡一码通”提供有力的云支撑保障。三是依托“民生一卡一码通”服务平台和大数据平台,创新开展数据创新应用,为精准识别身份、主动为民服务提供依据。

推进数据共享,拓展“码”上应用提速增效

要实现“多码合一、一码通城”,数据共享必不可少,也是重要支撑保障。上半年我市“无证明城市”建设实现证明免提交的13427项事项中,7574项通过数据共享实现,占比达56.4%,企业群众办事效率提高40%以上。目前,我市已依托全市统一的政务信息资源共享交换平台,汇聚治理数据31亿条,实现国家、省、市、区县四级数据的跨部门、跨层级共享应用,为部门与“民生一卡一码通”平台数据对接奠定基础。下一步,围绕满足群众“一卡通用、一码通行”的需求,市大数据局将结合全省大数据创新应用行动开展,加快推进相关数据汇聚共享,探索运用大数据、区块链等新一代信息技术,在安全合规的前提下,因地制宜、线上线下融合,开展“民生一卡一码通”的多场景应用,不断提高群众生产生活的便利化水平。

加强安全防护,保障群众安心用“码”

按照“统一规划、统一标准、重点明确、合理建设”原则,切实加强数据安全保障体系建设。加强管理安全、应用安全、数据安全建设,规范信息共享过程,加强突发事件处置能力,着力实现业务服务可持续、安全风险可控制、数据共享可监控、数据交换防篡改,为“民生一卡一码通”工作开展提供数据安全“护航”。

下一步,在“民生一卡一码通”建设应用中,市大数据局将坚持以人民为中心的发展思想,坚持有解思维,加快探索解决一人多卡、多码问题,解决信息不能共享等问题,加大数据资源整合共享力度,加大平台支撑保障力度,不断提高“民生一卡一码通”的惠民便民服务水平。

答记者问

“一卡一码通”乘坐公交什么时候能够实现?

乘坐公共出行是广大市民日常生活中最常用的出行方式。目前淄博市第三代社保卡具备银联闪付功能,借助这个功能可以像用公交卡一样,做到“一晃而过”刷卡乘坐公共交通。

前期,淄博市人社局与交通部门就特殊群体凭“一卡通”乘坐公交如何落实优惠政策问题做了大量沟通,目前正在研究系统对接问题,计划9月底,在“一卡一码通”上加入残疾人、退役军人、老年人、人才专家、在校学生等不同人员信息,届时,上述人员在市内、甚至省内刷卡乘坐公交时,可直接享受相应的优惠政策。

第三代社保卡怎么办理,与第二代社保卡的区别是什么?

淄博市自5月1日起制发的社保卡都是第三代社保卡,原有的二代社保卡仍可正常使用。三代社保卡的办理方式有两种:一种是现场办理。居民持身份证,到淄博市156个社保卡即时发卡网点和13个自助发卡网点自行办理,具体位置、电话可以去淄博市人社局官网查看。对出行不便的老年人和特殊人群,淄博市人社局提供上门服务。第二种是线上办理。群众可以通过淄博人社微信公众号、“温暖淄博人社”APP、官网个人网上服务大厅办理社保卡,5个工作日内制作完成,并免费邮寄到居民手中。

第三代社保卡与第二代卡的区别主要有两个方面:读卡方式不同,第二代社保卡以插卡方式用卡,第三代社保卡增加了感应用卡,也就是非接触用卡,只需在读卡设备上“晃一晃”即可使用,更加方便;应用场景更多,第二代社保卡可以支持大部分一卡通应用场景,第三代社保卡新增了交通出行、校园服务等非接触应用场景,功能更加齐全。

当前,二维码已经融入广大市民生活的方方面面,种类繁多的二维码彼此并不通用,如何将“万码奔腾”变为“一码通城”?

淄博市将依托全市统一的政务服务APP建设全市“民生一码通”服务平台,将市内相关码资源统一规划、统一标识、统一管理,推进各部门独立业务系统和数据资源的整合对接,实现多码互认、数据共享,推动“多码”向“一码”转变,实现“码”上统一。同时,将积极拓展“民生一码通”在政务服务、城市交通、酒店住宿、医疗卫生、文化旅游等领域的场景化应用,实现扫码办事、刷码乘车、酒店入驻等,推进全市各领域“一码通城”,切实提升城市治理现代化和为民服务便捷化水平。

“民生一码通”将能够为市民实际办理政务服务业务带来哪些便捷?

“民生一码通”建成后,可应用于政务服务业务办理全过程,办事群众只需通过“爱山东·爱淄博”APP即可实现“刷码”取号、“刷码”办事,实现“一码在手、办事无忧”。群众到政务大厅办事时,无需身份证,通过出示“民生一码通”二维码,即可在取号机扫码取号;在窗口办理业务时,通过“民生一码通”二维码即可实现办事所需的个人数据和证照的精准授权,实现办理事项的信息自动填写、自动核验以及材料免提交;在缴费环节,可通过出示“民生一码通”二维码,实现线上缴费。“民生一码通”通过共享部门数据和电子证照资源,优化办事流程,下一步还将持续释放数据发展红利,惠及群众生产生活。

编辑:毕捷

校对:董秀

编审:伊茂林

出品:淄博日报社融媒体中心