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为落实党中央、国务院,省委、省政府加快解决老百姓持医保卡省内跨市就医购药的惠民工程,7月25上午,省医保检查组在四级调研员马淑艳处长的带领下一行5人到寒亭区妇幼保健院进行“一卡通行”工作督导检查,市医保局马科长、区医保局局长孙立辉、妇保院分管院长张爱华及相关科室负责人进行陪同。
督导组现场查看了医院“一卡通行”工作情况,并现场进行了实卡消费测试,随机抽取工作人员,检验其是否能够熟练操作异地刷卡等流程,工作人员现场演示了本市,济南,青岛等地区的医保卡,医保码的收费、退费程序,以及出现问题的应急处理,操作规范等。
督导组对操作过程中可能会出现的问题与工作人员进行了交流,马处长对医院的服务意识、宣传工作、实际操作等给予了高度评价。下一步,医院将继续落实省市区医保工作要求,强化“一卡通行”,确保职工医保个人账户支付无障碍,切实让群众在“家门口”就享受到各项医保优质服务,进一步增强老百姓对医保工作的获得感、满足感和安全感。