最近的电商圈出现了一场风波,这起风波起于海外,却让中国超过5万名卖家损失惨重,从今年5月开始,亚马逊对中国商家展开了封杀,这次的封杀也不是封几个账号的小打小闹,连销售额上亿,甚至几十亿的卖家亚马逊都不放过,泽宝,傲基,有棵树,帕拓讯等亚马逊的头部卖家,相继遭到平台的封杀,数万个中国卖家被注销品牌,封号等处罚。

其中,泽宝在去年的销售额超过45亿,而有棵树的销售额也达到15个亿,帕拓逊被称为亚马逊三杰之一,2020年的营业收入达到50亿元,这三个大商家都有几百个亚马逊店铺被封。

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要知道,亚马逊的中国卖家,可以说是亚马逊的财神爷,在上面有70%的卖家来自中国,而那些大卖家更是亚马逊营收的主要来源,一次封杀数万个账号,对亚马逊来说无疑是伤敌一千,自损八百,而且这次的封杀与以往不同,此前可能只是违规的店铺被封杀,但是这次亚马逊却直接封杀该品牌,这意味着销售该品牌的商家可能也会被牵连。

亚马逊这一举动无疑让其损失惨重,完全是一种两败俱伤之举,那么为什么这次它要这么坚决呢?

其实这并不完全怪亚马逊,而是很多中国卖家违反了相关的规定,主要原因就是刷单,刷单在国内国外的电商平台都并不罕见,甚至已经成为了一条灰色产业链,卖家通过返现,折扣等方式让买家好评,或者委托专门的刷单机构进行刷单,总之,通过各种方式刷店铺的好评和单量,从而让店铺成为热门店铺。

存在却并不一定合理,这样的行为无论是在国内还是国外,都是违反法律的不正当竞争,但是近些年来却屡禁不止,在中国电商兴起时,这种刷单行为就已经存在,当中国商家进军亚马逊之后,也将这种行为带了出去。

此前一直存在的行为,亚马逊为什么到现在才大刀阔斧地整顿呢,原因就在于美国的反垄断,今年的7月9日,拜登政府发布了一条对科技巨头加强监管的行政令,而且将重点放在平台积累的大量个人信息和数据上,结果就在这个时候,亚马逊1300多万条刷单的数据被披露,20多我拿卖家的信息也被知道,这直接让人对亚马逊的信息安全产生怀疑,舆论压力和政治压力双重夹击,在这种情况下,亚马逊只能采用封号举措。

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亚马逊的行为直接给自己造成千万美元的损失,对中国商家的造成的损失更大,许多企业一夜之间倒闭,造成了数千人失业,还有许多卖家账号被封了之后,大量的账户余额无法取出,比如有棵树就被冻结了1.3亿元资金,不仅如此,亚马逊的物流服务规则,更是让被封店的卖家雪上加霜,按照亚马逊的的规则,已经封店的卖家,必须依旧为其积压的产品支付仓储费,也就是说,你被亚马逊封店,产品根本卖不出去,还不得不为这些产品付钱给亚马逊,甚至于即便是卖家选择不要这些货物,还必须给亚马逊支付弃置费用。

相反,对亚马逊来说,造成的损失其实没有想象中的大,短期内,亚马逊或许会损失一大笔收入来源,但是,它依旧是全球最大的电商平台,流量依旧有巨大的保障,这一批旧的卖家倒闭后,很快就会有新的卖家崛起,而且还给了其他商家机会,相信一段时间后,就会有其他卖家取代原来的卖家,继续为亚马逊赚钱,所以,对亚马逊来说这么做其实是在刮骨疗伤,不过,亚马逊的这种行为,却会牵连到一些无辜的卖家,很多商家只是因为销售该品牌的商品就被封,但是却申诉无门。

这次中国卖家损失惨重,也的确值得这些卖家好好反思反思,此后应该如何避免这样的风险,为什么这次波及范围如此之广呢,一方面是因为部分卖家经营不合规,而且长期将这种不合法不合规的行为,当作日常销售的方式,除此之外还是对平台太过依赖,导致一出现问题就全军覆没,抗风险能力太低。

所以,此后在经营过程中,一方面应该放弃刷单等行为,在海外平台建立起自己的口碑和品牌,从而扩大品牌的影响力,在合规经营的前提下,拥有自己的品牌影响力,中国卖家就根本不会受此次事件影响,目前,在亚马逊平台上依旧有大量的中国卖家,对这些合规经营的中国卖家来说,这就是他们新的机会,如今,全球主要的快消品其实都来自中国,只要中国制造的地位没变,中国商家在亚马逊平台上就不用怕没有商机。

另外一方面,应该摆脱对平台的依赖,电商平台的确是一个巨大的流量入口,但是却也容易形成对平台的依赖,因此可以在平台外开发新的流量,而自建平台也是一种方式,在这一方面也有了成功的案例,希音就是其中的佼佼者,这家企业或许在国内很少人知道,但是在国外却很火爆,它是一个快时尚购物平台,在美国的IOS和安卓应用平台上,希音已经成为了下载量最多的购物应用,甚至已经超过了亚马逊。

目前,该品牌已经获得了赛富亚洲,IDG资本,红杉资本等全球知名的投资公司的投资,这家公司已经成为了亚马逊的大对手,崛起的势头很足,这也证明自建站的确是可行的,不过,相对来说这种方式对电商的要求更高,首先要在亚马逊,eBay等平台上做出成绩,逐渐打造出自己的品牌,随后自建独立站将流量引到平台,对一些小商家来说太过困难,所以,大部分中国卖家还是应该遵守平台规则,不让亚马逊抓到把柄。

在深圳市跨境电子商务协会会长王馨看来,我国还必须打造中国本土的跨境电商品台,如今,虽然淘宝,京东,拼多多等平台,在国内搞得风生水起,但是在国际市场上所占份额却很小,也只有阿里巴巴相对做出了一点成绩,但是这显然还是不够的,打造中国跨境电商平台,形成国际范围内的规模效应和品牌效应,更有利我国在国际贸易中获得话语权,更能保障中国品牌走出海外,目前,这一切还是任重道远,希望中国互联网企业能够将更多目光,放在国外市场中。