(记者奚伟 王炜杰， 通讯员 石俊）
7月23日，杨女士求助市长专线寻找遗失在车上的手机和钱包，青山区交运管理工作人员接到市长专线转来的信息后，依据线索调看监控平台，发现是区内某客运公司的出租车，随即要求该公司联系司机处理。司机核实情况后，将手机和钱包归还给失主。失主给客运公司送去了锦旗表示谢意。
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青山区有2家客运公司150辆巡游出租车，同时还有数量较大的网约车。近年来，出租车拼载、议价等违规现象时有发生，市民投诉不断。为有效监督驾驶员违法经营行为和不文明举动，今年1月以来，青山区交通执法人员配合市交通运输局综合执法支队第六大队，通过不间断明察暗访、监控视频抽查等工作，推进巡游出租车、网约车以及非法营运车辆的专项整治工作，取得积极成效。值得一提的是，青山区借助互联网技术，大力推进加装车载智能终端工程，通过监管服务平台固定诸如违规拼客，或者乘客物品遗失等情况的证据，助力实施后续处理，效果立竿见影。7月初，有市民投诉一台出租车多收费，执法人员查看监管服务平台，回放锁定证据，责令该司机退还多收费用，并停业学习。
截至目前，交通运输管理人员检查出租车、网约车8000余台次、视频抽查157辆次，立案调查非法营运1起，本年度，累计办理出租车案件64起，做到发现一起，查处一起，对违法经营行为实行“零容忍”。