收房本来应该是一件很让人开心的事情，但是对泸州佳乐世纪城希顿公寓的业主而言，却怎么也开心不起来。近日，四川乐居接到网友的爆料，说希顿公寓业主正在维权，而且业主动用法律武器维护自身权益的态度很坚决。
现场照片
资料显示，泸州金融商业中心（泸州佳乐世纪城）是一个占地1856亩的超级项目，总建面约三百万平方米，集金融、商贸、商务办公、酒店、城市旅游观光、居住于一体的现代城市综合体，是省市级重大招商引资项目。该项目由616亩市政公共用地、585亩商业用地和655亩配套住宅用地组成，目前项目已大部分呈现。
据爆料业主称，他们是2018年6月签订的希顿公寓购房合同，2020年10月交房，希顿公寓不仅卖价比周边项目贵，其3.5元/月·平米的物业费也比周边项目贵出不少。当然，物业服务要是能够名副其实，这也是“你情我愿”的事情，无可厚非。业主们收房之后才发现，高物业费没有带来高质量的服务，这也成了他们维权诉苦之一。
7月中旬，前期与开发商沟通无效的部分业主联合起来，整理了一份详细的举报材料，准备向政府有关部门报送该材料；当然，泸州当地媒体也获得了这份材料，并对此进行了报道。这份材料名为《关于泸州佳希实业诱骗希顿公寓业主签订房屋买卖合同“补充协议”的侵权问题》。泸州佳希实业即泸州佳希实业有限公司，是泸州金融商业中心（泸州佳乐世纪城）的开发企业，是四川省佳乐集团的全资子公司。从这份材料来看，业主认为佳希实业存在以下三个问题：
第一、“补充协议”严重违反备案的“主合同”，与主合同背道而驰、相互矛盾，主要涉及规划变更程序、对建筑物区分所有权及共有公用的约定、保修条款；
第二、“补充协议”违反多项法律法规：补充协议未经审查、涉嫌单方面免责等。
第三、佳希实业指定的前期“泸州市佳乐资产管理股份有限公司”，不仅服务不到位，且巧立名目乱收费。
针对这些问题，业主们也提出了自己的诉求，一共有12点：
1、该“补充协议”不合法不合规，属于无效合同，予以取缔，所有条款遵照主合同执行。
2、拒绝虚假宣传！兑现宣传承诺。立即着手对四楼楼顶进行恢复整改，整改期间免业主物管费。
3、公示希顿公寓的公共配套设施明细（包括道路、绿化、建筑小品等）、共有面积及分摊以及使用情况。
4、公示希顿公寓规划的前后方案及审批资料，还业主知情权，拆除不合规的违规建筑。
5、公示承接查验报告，还业主知情权。
6、改善现有绿化、道路等配套设施；完善防盗监控系统等常规配套设置。
7、完善消防楼道的装修，将清水地面改为瓷砖，墙面刷钢化漆。
8、公布项目专项维修基金的收取数额和管理情况，严格按照相关规定和流程使用，未经业主允许不得擅自提取。
9、撤销楼宇物业范围内的所有广告牌（包括电梯、周边），维护国家文明城市美誉，还希顿品质。
10、明确回复业主：什么时候才能拿到自己的房产证。
11、对物业服务进行全面整改。遵守法律法规，对于《前期物业管理服务协议》敦督物业公司签订“前期物业补充协议”。
12、配合相关主管部门和业主，立即着手成立业大会筹备组。
其实，佳希公寓的业主们从2020年4月起，就陆续在泸州市发改委、房管局等多个政府部门进行投诉举报。维权业主告诉四川乐居，5月份以来，在各级政府部门的干预下，小区物业服务有所改善，但业主们反映的乱贴广告、噪音、安全秩序岗、产权证、购房的“补充协议”涉嫌侵权、物业服务质量与高收费等问题依旧没有得到解决，遂有了开头提到的7月18日维权事件。这次维权事件，一位物业负责人赶到了现场，与业主沟通了一个多小时，最终达成一致，约定在下一周由佳希实业给业主做出详细解答。
7月19日，泸州佳希实业有限公司真的进行了回复，总结来说就是：物业服务可以整改，其他都按合同或者国家法规政策来，佳希实业尽到了告知义务。如下图：
不过业主们不太认可佳希实业的回复。7月23日，四十余位希顿公寓业主如约前往佳乐世纪城展示中心底楼会议室与开发商代表商谈，社区工作人员也参与了会谈。据业主提供的简报，当天30多度的高温天气，会场没有空调没有风扇。中午时分，七名开发商代表不辞而别、相继离场。
在下午的会谈中，江阳区房管局物业中心领导指出了“前期物业服务合同”中的问题，并责令改正，佳乐集团下属物业公司相关人员极力申辩，激发了现场业主的不满。
23日会谈结束后，参会的业主总结了当天会议的情况以及对整个维权事件的态度，总共有七点意见，然后向全体业主进行通报。
希顿公寓业主的“维权”还在继续，业主们表示要团结一心，坚决维护法律尊严，和不平等不合法的欺诈消费行为斗争到底，维权到底。下一步将组建律师团，从法律角度推翻不平等的“前期物业管理服务合同”和商品房买卖合同的补充协议。
四川乐居也会对该事件保持密切关注，进一步报道最新情况。