7月26日，据工业和信息化部官方微信消息，工信部决定开展互联网行业专项整治行动，旨在引导形成开放互通、安全有序的市场环境，推动行业规范健康高质量发展。南都记者注意到，专项行动聚焦四方面8类问题，其中包括应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题。
工信部表示，专项整治行动聚焦扰乱市场秩序、侵害用户权益、威胁数据安全、违反资源和资质管理规定等四方面8类问题，涉及22个具体场景。
在扰乱市场秩序方面，重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题，包括无正当理由限制其他网址链接的正常访问、实施歧视性屏蔽措施等场景；在侵害用户权益方面，重点整治应用软件启动弹窗欺骗误导用户、强制提供个性化服务等问题，包括弹窗整屏为跳转链接、定向推送时提供虚假关闭按钮等场景；在威胁数据安全方面，重点整治企业在数据收集、传输、存储及对外提供等环节，未按要求采取必要的管理和技术措施等问题，包括数据传输时未对敏感信息加密、向第三方提供数据前未征得用户同意等场景；在违法资源和资质管理规定方面，重点整治“黑宽带”和未履行网站备案手续等问题，包括转租或使用违规网络接入资源、未及时更新备案信息等场景。
工信部称，已于7月23日召开互联网行业专项整治行动动员部署电视电话会议，正式启动为期半年的专项整治行动。下一步，专项整治行动将通过组织企业自查整改、收集核查线索、建立问题台账、强化执法问责处置等方式，压实企业主体责任，加强协同联动，强化廉洁自律，做好宣传引导，形成长效机制，确保取得成效，切实提高人民群众获得感。
2020年8月，南都记者注意到，国家网信办的相关整治行动开展以来，包括搜狗浏览器、360浏览器、QQ浏览器在内的多款浏览器因恶意弹窗严重干扰青少年上网课等被要求整改。有家长证实，孩子用浏览器网页版上网课时，仍不时会收到内容繁杂的广告。
2020年10月，南都记者曾对依托手机浏览器从事恶意弹窗广告的产业链进行调查。多位专家曾向南都记者表示，购买恶意弹窗广告服务的商户、提供恶意弹窗广告服务的公司、传播恶意弹窗广告的手机浏览器平台均违反了《广告法》相关规定，或将承担侵犯公民个人信息罪的刑事责任。有专家建议，根治手机浏览器平台恶意弹窗问题，需要提高违法成本，也要降低执法成本，开发相应的能够识别、打击恶意弹窗的技术手段。
采写：南都见习记者 杨天智