河南商报记者 马千惠
7月25日，河南商报记者从郑州市市场监管局获悉，自7月21日郑州市市场监管局安排部署防汛救灾期间郑州市市场价格巡查以来，截至目前，郑州市各级市场监管部门共出动检查执法人员806人次，检查商超、便利店、农贸市场475家，药店 103家，向经营者发放《价格政策提醒函》2600余份。目前，郑州市各类物资供应基本恢复，市场价格秩序保持稳定。
加强价格监管突出一个“稳”字
汛情发生以来，郑州市市场监管局紧急启动价格应急预案稳定市场价格秩序，紧急制定汛情期间价格工作机制，指导基层监管人员做好具体工作，先后紧急下发关于对生活必需品、防汛物资、宾馆酒店服务、汽车维修和拖车服务等行业价格行为政策提醒函，要求经营者履行好社会责任，合法经营，维护郑州市场平稳有序。紧急出动检查人员加密频次进行市场巡查检查，严防防汛物资和重要民生商品价格不合理上涨。
推动行业自律突出一个“诚”字
在加大巡查力度的同时，要求郑州市经营者积极承担社会责任，自觉加强价格自律，作出价格承诺，尤其要对汛情期间生活必需品市场供应和价格稳定作出承诺。
丹尼斯、永辉、世纪联华等大型商超、万邦国际农产品批发市场等大型农贸市场都自发向社会作出稳物价、保供应的承诺，永辉超市总部要求旗下郑州卖场销售蔬菜价格在7月19日前后保持稳定，经营亏损由总部承担。在大型商超、批发市场的带动下，目前郑州市多数商家均已作出价格承诺，并通过多种形式向社会广泛公示，自觉接受监督，共同维护良好的市场价格秩序，维护消费者合法价格权益。
处理投诉举报突出一个“快”字
此次汛情期间，不少市场监管部门的办公用房受强降雨影响严重，但群众的价格投诉举报和网络舆情就是命令。
接到舆情和价格投诉举报件，市场监管价格执法人员第一时间赶赴现场进行处置，形成接到问题线索第一时间调查、调查结束第一时间出结果、处理结果第一时间上报的工作机制，做到小案件不过天、大案件快速办。
7月19日以来，郑州市接到舆情案件和价格投诉举报案件均都得到快速处理，每个案件办理结束之后均及时回复办理结果，回应社会关注和群众诉求关切，得到了群众的支持和理解。
依法查办案件突出一个“严”字
郑州市市场监管局对每天发生的重大舆情、投诉和举报案件及时督导查办，坚持快查快办，对于串通涨价、哄抬价格，囤积居奇的价格违法行为，做到露头即打，绝不姑息。
依法从严从重从快处罚，形成价格监管高压态势。 目前，郑州市价格违法案件立案6起，下发《行政处罚事先告知书》3份，罚款61万元。尤其是对河南德悦轩酒店管理有限公司（希岸酒店）哄抬客房价格的违法行为作出罚款50万元的行政处罚，极大地震慑了少数不法经营者的价格违法行为，价格违法现象得到有效遏制，有效维护了郑州市市场价格秩序稳定。
编辑：张恒 吉倩倩 施尚景