进入暑假
地铁里小乘客也多起来
不少家长带孩子乘坐地铁外出或游玩
车站在日常运营服务过程中
小乘客与家人走散的情况也时有发生
暑运以来
三号线大石中心站
先后帮助5名与家长走散的小孩子
找到家人团聚
7月20日，一名小女孩乘坐地铁时与家长走散，车站工作人员多方寻找，最终找到小女孩的家人，一家团聚。
图：梁妙容
7月21日，三号线汉溪长隆站工作人员与驻站民警通过多种途径帮助一名妈妈乘客找到走散的姐弟俩。
图：马青花
当日9:30左右，站台岗林福康在巡视站台的时候发现一名35岁左右女乘客情绪很激动，在站台上一直打电话，女乘客拉着两个行李箱，旁边还有一名约5岁左右的男童。林福康上前询问：“你好，请问有什么需要我们帮忙的吗？”女乘客愣了一下，告诉林福康，她们一家五口从外地过来广州游玩，在市桥站其与丈夫和最小的儿子上了列车，另外两名小孩（一名男孩6岁，一名女孩8岁）没有上车，列车到达汉溪长隆站后，其丈夫马上坐反方向的列车返回市桥寻找，但是没有找到，随后乘车去其它车站寻找未果，其在汉溪长隆站等了几趟列车也没有看到自己的小孩下车，急的快哭了。
林福康了解到情况后，及时向值班站长马青花汇报，车站也第一时间开广播寻人，并联系市桥站留意站内是否有走失的小孩。了尽快帮助乘客找到走散的姐弟俩，马青花通知车站驻站民警协助寻找。
考虑到女乘客情绪比较激动，马青花与驻站民警将女乘客带到警务室休息，并扩大寻找范围，进过2小时的多方寻找，11:46左右，终于在天河客运站站台找到了走散的姐弟俩，经信息核实后，女乘客一家人赶往天河客运站接小孩，临走前再三感谢车站工作人员和民警的帮助。
# 小编提醒#
带小孩乘坐地铁一定要照顾好，不要让孩子离开自己的视线范围，上下车时最好是牵着孩子的手或抱着，关门灯闪铃响时不要强行冲门上下车。
平时也告诉小孩，乘坐地铁时如果与家长走散，第一时间找到车站的工作人员求助，不要独自乘车离开车站去找家长，也不要相信陌生人带去找家长。
精彩连连看 ·点开图片即可阅读
▲在扶梯上秀恩爱，后果真的很痛
▲乘坐地铁时，如何轻松上下车呢？
▲新版官方APP，你知道电子发票怎么开吗？
END
来源 | 运营三中心
文 | 刘小媚 马青花
图 | 马青花 梁妙容
编审 | 陈诗峰 陈燕娜