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在这场河南暴雨之中,涌现了许多的英雄:

其中有在抗灾前线遇险,差点被洪水冲走的气象局长;

有凭自己的准确判断,当机立断停车让全车人避免踏入险境的火车司机;

有已经在齐胸深的水里泡了几个小时,在救援来临时还喊着“让晕倒的人先走,让女生先走”的普通郑州地铁乘客......

而这篇文章要说的,是一位在外地上学的河南籍大学生,以及她背后一群大学生的努力。

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千千万万网友创造的奇迹

在救灾过程中,一份名为《待救援人员信息》的在线文档受到了广泛关注。

7月20日晚上20:57:12,一名昵称为“manto”的用户在腾讯文档上创建了这个共享在线表格。

最原始版本的表格,是长这样的:

七分钟后,就有另外两位作者加入编辑,开始从各个渠道收集各种求助信息,并用不同颜色进行标记:

几分钟后,表格里就出现了“地铁5号线”、“5号线隧道”等求助信息。

随着加入编辑的人越来越多,表格承载的信息也越来越丰富,加入了“可支援”“漏电风险地区”等新的sheet,需求也分了紧急程度。

随着官方和民间的支援力量的加入,表格上出现了越来越多的“已成功救援”。

甚至有越来越多的医生,开始给被困的人们提供专业的自救自卫医疗知识——比如,特殊情况下怎么自己在家生孩子。

在建立之后的24个小时之内,它已有250多万次访问,创下了腾讯文档上单个文档的访问量纪录。

截自7月21日21点,文档已经“自发”更新至第270多版,从最开始的一个需求表格,生长为“多用途”的民间抗洪资源对接平台。

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除了对接求援和救灾力量的基本作用之外,这个文档还承载了一些其他的东西:

一个郑州的朋友特意躲到最下面,写了一段因为工作而丧气的话。

而网友们自发用粉色的“加油”把他的留言团团围住。

腾讯的技术团队也贡献了自己的力量,在加入编辑人员达到上限时马上紧急扩容。

在整个过程中,上传资料和编辑文档的,都是千千万万普通的网友。

整个事件没有任何“中心化”的管理者进行组织,没有任何一个机构主导其运作,也没有任何商业机构参与推广;

但这个文档却这样“野蛮生长“,成为一个非常高效的民间抗洪资源对接平台。

创建者:河南走出去的大学生

上述事件的全过程,被记录在“腾讯”官方公众号发布的 这篇文章里,在今天不少人的朋友圈里“刷屏”了。

这个文档最初的创建者“manto”,第二天凌晨因手机没电下线,不少网友还很担心她的安危。

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后来她在文章的评论区留言,大家才知道,她的身份是从河南走出去的大学生。

她在朋友圈发布想为家乡做的事后,有30多名同学感兴趣一起参与起来,这些大学生承担了这个项目前期的构建工作。

在越来越多的普通网友参与进来之后,这些大学生转而把努力地重心放在核实救援信息、联系被困和救援人员上,一直忙了个通宵。

22日上午,上海财经大学官微证实,manto为该校金融实验班学生。

Manto说:谢谢各位,天佑河南!

(小姐姐的微博账号)

很多人表示:这样一个故事,让他们感到非常的感动。

这是一个真正由千千万网友自发组织起来达成的奇迹;

它体现了人性的力量、科技的力量,在历史上写下了值得铭记的一笔。

为什么这个“共享文档”能火?

这个“救命文档”的故事,让我想起了许多年前微博的样子。

这些事很多人已经不记得了,但我这个古早网虫还有点印象:

2010年4月的青海玉树地震里,当时成立不到一年的微博,在救灾过程中就起到了重要的作用。

灾难发生之后,很快大家就发现,受灾者能够在这个平台上发布信息求救,救灾队伍能实时更新救援进展;

网友们的“人传人”转推机制,还能在成百上千的求援中自动筛选出需求最急迫的,让这些灾民能得到优先帮助。

这些“微博救灾”的故事,在当时的中国都是没听说过的事情,感动了无数的中国人。

在玉树地震之前,并没有几家官方机构在微博上开账号;

但就是在投身于救灾的过程中,中国国际救援队、中国红十字基金会、中国国际救援队、蓝天救援队、壹基金、救援联盟、国家电网南都公益基金会等多家机构和民间组织开通了官微。

这股风潮很快就蔓延到各地的政府机关、企事业团体。

在2012年北京7.21大水,2013年四川雅安地震中,微博再次在救灾中起到了重要作用,并得到了官方的高度认可。

在微博的发展史上,它能被广大网友公认为,整个中文互联网上唯一一个具有全网影响力的信息发布和交互平台,全国人民共用的一个“信息广场”;

这种地位的取得,很大程度上就是靠这几次关键时刻的表现。

这两天,好几位当时在地铁里被困的市民也在网上发声,讲述了自己当时的经历。

从他们的描述来看,假如救援再晚到几个小时,这一车人都很难幸免,伤亡数字势必成倍增长。

这些几十上百位被拯救出来的生命,就是互联网的力量,在洪灾这样的极端环境下起到的作用。

但大家也都能感受到,最近这几年微博的舆论环境,是肉眼可见地堕落了。

平时热搜全被明星那点破事占据,变成一堆粉丝团体之间党同伐异、骗钱搞事的大本营,那堆破事就不提了;

这次全国人民揪心的大灾之中,居然还有某群体在趁机打拳。

这篇文章一开始提到的那位在地铁里被救出,发文《写在死里逃生后》描述五号线被救经历的女孩;

她这个帖子被网友大量转发后,竟然因为客观描述了避险逃离过程中的男让女、男帮女,就被一群疯狂的“拳师”围攻,不得不删帖了之。

2010年,2013年的整体网络舆论环境比现在要差很多,但当时的微博都不会出这样的事。

在之前的十年里,每逢突发事件之所以大家会相信微博平台上的信息,实际上还是相信人性中的善意。

如果善意开始被其他的东西代替,大家也会自动开始寻找其他的,更加纯粹高效的方式。

越来越多的网友开始尝试,用其他的互联网工具去实现帮助救灾的目的。

除了腾讯文档的《待救援人员信息》项目之外,这次出自知乎的《暴雨自救手册》,也被很多网友使用,访问量高达3000万。

而这几十位大学生的努力,正好踏中了这样的趋势,所以它那么快就“火了”。

创建者manto说:这次灾难带给她的最大启示,是要做一个能对社会有贡献有价值的人。、

祝 愿她 ,以及所有参与这件事的 同学们 学业顺利,前程似锦。

也希望这种科技向善的力量能够发扬光大,让大学生也能有机会参与到这种项目中,让有善心的人能更好的帮助别人。

最后提醒同学们:如果你不是身在河南,也没有救灾资源,不要出于好奇去围观;

毕竟软件的并发能力有限,成千上万人都去访问,真正需要的人可能就连不上了。

- END -

作者:我是陈大夫

来源:大学声

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