经常听一些朋友会说,现在医院尤其是大医院的护士服务态度越来越差,给你送药输液时总是板着个脸,每次自己总是笑脸相迎,但换来的是她们极其恶劣的态度,有时有事询问他们的时候,她们总是爱搭不理,甚至有的护士聚在一起聊天,告诉你等一会儿,看到这样的服务态度,每个人都会感到不满。

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市民投诉

“今天去聚*湖医院准备打第二针,我第一针是在上海打的,北京生物疫苗,到聚*湖医院那个打疫苗的女医生直接态度很差的回我,我们这只打科兴的疫苗。我就问她,那哪里可以打北京生物的,她脾气很臭的回了我,说我怎么知道?”

“后来我又问了朋友,人家是海安医院打的,有什么公司的疫苗就用什么公司的,因为疫苗种类是一样的。作为全国性的接种疫苗,专业人员难道不专业培训么?后来我就去了植物园那边接种点,人家很专业,身份证给他,然后你接种信息给他,就行了,直接就打完了,附上我朋友在海安打的,看是不是不一样的品牌可以打,像聚*湖医院疫苗点是不是要耽误很多人接种!她直接说不能打,很可能别人也就不打了,对防疫有坏的作用,想知道在哪里可以投诉这个医院!”

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最近受南京新冠肺炎疫情影响,越来越多的市民到医院进行疫苗接种,医护工作人员的工作量加大,很辛苦!但是无论任何时候,无论在什么医院,作为一名医护工作者,都应该塑造良好的形象,增强患者的信任感和可信度,努力提高自己的专业修养与职业素养,保持医德高尚的白衣天使形象。尊重是相互的,学会尊重别人,善待别人,那么别人肯定会以善对你。