自党史学习教育开展以来，无锡市锡山区安镇街道始终立足服务群众初心，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。辖区内的“网红”社区——锦安社区作为全国学雷锋志愿服务社区，在深入推进“我为群众办实事”过程中，努力打造“爱满格”网格治理新格局，解锁办实事的“四员密码”。
“网”住稳人心 当好守护员
安镇街道锦安社区将支部建到网格内，形成红网格体系，切实发挥好网格员“红色纽带”作用，通过网格化覆盖、菜单式定制、多元化服务，每天围绕居民身边的烦心事“主动找茬”，及时发现各类市容环卫、安全生产、治安秩序等问题。网格员通过平台系统第一时间拍照上报线索，并由网格长督办解决，确保网格内问题能发现、早发现、全发现，为社区社会治理构筑一道坚强屏障，做好社会治理守护员。
“网”住公益心 当好勤务员
锦安社区坚持“网格+公益”的治理模式，通过网格员融入社会组织，志愿服务活动走进网格内等方式，用暖心行动筑牢联系居民的桥梁，让“网格蓝”成为社区最温暖的志愿服务底色。去年以来，社区开展的疫苗接种、便民服务等500多场志愿活动中，网格员充分激活各领域、各层次的力量，从活动发动宣传、保障服务等方面，发扬着“螺丝钉”奉献精神，在居民日常生活中兢兢业业做好勤务员角色。
“网”住文明心 做好引导员
文明于心，实践于行。锦安社区成立由网格员、信息员等组成的文明行为服务队，对小区内部环境、停车秩序、文明养犬、垃圾分类及商铺“门前五包”等现象进行劝导督促整改。对重点难点问题，通过聚焦关键薄弱环节、紧盯落实末端等举措，全面消除安全隐患，改善生活环境品质，提升居民居住舒适度、幸福感。
“网”住暖人心 扮好调解员
面对邻里纠纷、物业管理矛盾等频发问题，锦安社区秉持“民有所呼、我有所应”理念，充分调动网格员利用好“有事好商量”协商议事平台，将矛盾控制在网格内，化解在第一线，做好居民的“贴心人”“和事佬”，使调解模式从接诉即办向未诉先办转化，让基层治理既有力度更有温度。