本地生活,大有风雨欲来之势。
近日,抖音布局“心动外卖”成为热议话题。
与此同时,阿里巴巴做出重大战略调整,重提消费概念。不过受反垄断影响,关注者寥寥。
从团购、O2O、美团与饿了么大战,再到美团一家独大,外卖生意“油水”不多,竞争却格外激烈。
此番字节跳动的杀入,势必会掀起战斗的另一高潮。
本地生活,有大戏可看了。
“没油水”的生意,依旧有人争
资本助推之下,凡是互联网企业所到之处,必然会产生激烈竞争,其中本地生活最甚。
这是个几乎没怎么盈利,但从来没有停止过争夺的血腥战场。
从团购网站出现后的“千团大战”,到O2O热潮褪去;从美团和饿了么强强对抗,到前者一家独大。
巨头们谁都不愿意放过这块“没油水”的领域。
虽说美团曾把劲敌打得找不着北,而且实现了尚未盈利,市值已突破两万亿佳绩。
可惜的是,它在头把交椅的位置上还没坐稳,就被负面消息缠身。
商户、骑手的不满,让其一度成为“恶臭资本”的代表。
阿里卷土重来,祭出高德地图“大杀器”,疯狂输出。
字节跳动也入局了。抖音虽未涉足过外卖领域,但探店业务已经成立有段时日,初级版的“大众点评”也经过了市场考验。
除了这三家,拼多多也虎视眈眈。
它旗下的社区团购进行得如火如荼,靠着在下沉市场的“路人缘”,竟意外成为美团最大的拦路虎。
至此,互联网领域四位“大佬”集结完毕,各自盯着对方的领地伺机而动。
战事升级,壁垒高筑
在过去或大或小的交锋中,各家有输有赢,但毫无疑问,美团目前是这个领域当仁不让的老大。
外卖业务连亏9年,就在2019年刚开始盈利时,它立刻切入社区团购,再一次用不设边界的扩张,提升了进入本地生活领域的竞争壁垒。
按理来说,阿里财力雄厚,又有强大的“地推军团”,应该实现线上线下通吃。不过在很长时间里,它仍未完成对美团的彻底超越。
但此时的美团,急需开辟第二条业务线。
外卖虽然实现盈利,但利润很单薄。2020财报显示,它的餐饮外卖收入高达663亿元,较上年增加20%,但利润仅28亿元。
今年上半年,尽管相关业务仍保持增长势头,但骑手困境、算法压榨等负面消息在全网广泛传播。
社区团购被美团视为保持增长的“良方”。生鲜消费具有高频、粘性强的特点,对外卖起到很好的补充作用。
不过这门生意实在太烧钱,让其负债从2020年的312.15亿元猛增至661.93亿元。
谁也没想到,有一天卖菜需要付出的成本,都快比得上造车了。
谁会掉队?
数据显示,到2024年,本地生活的市场规模将达到2.8万亿元,如今市场渗透率仅12.7%。
这也意味着,玩家们仍大有可为。
《巨潮商业评论》曾将本地生活服务商的功能比喻为“中间商”,一端连接着商户,另一端连接着种类繁多、数量巨大的线下消费市场。
他们则在传递的过程中获利,比如赚取商户的广告费、佣金、手续费等。
对于消费者来说,这种将信息归类,又能提供丰富备选资源的超级APP非常便捷,很大程度上消除了信息不对称带来的交易困难。
但问题是,就像沙漏中间的通道,每次只能让很少的沙子通过一样,消费者的心智无法同时被多个巨头和各种垂直类企业占领。
这个时候就看谁更能吸引用户注意力了。
至于谁会掉队,暂时还不确定。不过科技君认为,美团肯定不会,你觉得呢?