经常来宝鸡炎帝园游玩休闲的市民对南广场上的便民服务车再熟悉不过。从2007年起,流动服务车已坚持为市民游客服务14年了。

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小小的流动服务车见证了公园文明建设的不断发展,随着志愿服务活动的不断规范化,公园建立完善了《志愿服务制度》《优质服务管理考评标准及办法》等管理制度,组建了由全体干部职工、环卫、绿化一线人员30余人组成的志愿服务队伍,随时为游客提供各类志愿服务。

公园建立了流动服务车物品管理台账,安排专人负责便民物品保管、领用登记等,定期检查、补充物品,确保服务内容不缺项、量充足。年均为市民及游客提供应急开水11000多瓶、医用创可贴300余片、针线350次、药水消毒130次、棉纱布150包、应急雨衣30余件。

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据公园的工作人员介绍,今年我市开展全国文明城市创建常态化管理以来,公园在流动服务车、志愿服务点常态化服务的同时,不断丰富、细化志愿服务内容,结合实际开展了垃圾分类、炎帝文化讲解、环境综合整治、花卉知识咨询等多项志愿服务活动,以精心服务创特色,打造市民休闲娱乐的民生乐园。