一双小小鞋垫承载着病患的深情。
家住枣庄峄城区阴平镇的王阿姨，几年来饱受病痛折磨。2021年6月21日在诚德医院集团市中院区住院后，被诊断为颈椎间盘突出和颈椎退行性病变，需要手术。
通过专家仔细而耐心的解答王阿姨对自己的病情需要手术有所了解，但是总是放心不下，心里难免出现疑惑和紧张。这时枣庄诚德骨科医院宣传部部长宋胜利得知消息后主动来到了她的身边，宋胜利温情的话语、热情的微笑让王阿姨的疑虑烟消云散，心里顿时轻松许多，对手术充满了信心和期待。
在准备手术的前两天，宋胜利总是出现在王阿姨的面前，像亲人一样和王阿姨聊家常，分散王阿姨的精力，避免出现术前情绪反复。在医生和宋胜利的关怀下手术如期实施。手术过程一切顺利，结果让人满意。术后恢复的过程中宋胜利又出现在王阿姨的身边，打水、削水果、聊天，无微不至的关心让王阿姨心存感激，每每提到都眼含泪花，她总是逢人就说这是亲人一般的照顾。
几天后王阿姨的疼痛症状已经完全消失，病房里传出了爽朗的笑声。
王阿姨要出院了，宋胜利又出现在她的面前。由于王阿姨家离医院比较远，交通不太方便，宋胜利又主动提出用自己的汽车送他回家，王阿姨又一次被感动，激动的泪水，夺眶而出，于是王阿姨买了两箱饮料，执意要送给宋胜利，宋胜利没有当面拒绝王阿姨的热情，而是把她送到家后悄悄地把饮料放在了她家中的角落里。
2021年7月13日，一位陌生人找到了宋胜利的办公室，手里拿着一付鞋垫，原来此人是受王阿姨之托特意送来她亲手绣制的鞋垫，鞋垫上王阿姨还特别绣上了对宋胜利的祝福话语“一生平安”，此时的宋胜利眼睛也湿润了，短短的四个字把患者的心和诚德骨科医院紧紧连在了一起。宋胜利说：我所做到的是每一个“诚德人”正在做的事，一双小小的鞋垫或许说明不了什么，但是在我的心里它是沉甸甸的，我们所做的一切都是为了让诚德骨科医院得到老百姓的认可，我们做到了。
7月15日宋胜利和诚德骨科医院宣传部的同事们一起带着礼品来到了王阿姨的家中，再次相见，他们之间有说不完的话，临走时竟有些难舍……