新华社北京7月16日电（记者韩婕 王虎云）北京银保监局局长李明肖15日在银保监会新闻发布会上表示，北京银保监局扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以监管有效创新大力推进政务服务改革与基层治理现代化，为首都经济社会发展与民生改善提供更高效、更有力的金融支撑，重点体现在“五个聚焦”。

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一是聚焦小微企业融资“难事”。设立北京市贷款服务中心，构建集首贷、续贷、确权融资和知识产权质押融资服务于一体的小微企业金融服务新格局。

二是聚焦首都交通治理“急事”。在全国率先推出交通事故“互碰快赔”“远程易处理中心”等保险服务新模式，有效缓解城市道路交通拥堵难题，创新推动城市治理现代化。

三是聚焦金融纠纷调解“愁事”。联合北京市高级人民法院构建完善金融纠纷多元化解机制，上线全国首个“金融案件多元解纷一体化平台”，已累计成功调解纠纷4350件，速裁审结案件6877件，推动审判效率提升一倍以上。

四是聚焦政务服务线上办理群众“期盼事”。推动32家主要中资商业银行全部上线金融专网，与政府部门实现数据信息直连，基本实现服务全覆盖。

五是聚焦老有所养社会“关心事”。印发专项文件，督促银行保险机构切实做好老年人金融服务组织实施，帮助老年人跨越“数字鸿沟”；深入推进长期护理保险试点，5月末保障覆盖超过40万人，待遇支付累计超过2000人；优先面向孤寡失独老人、低收入家庭等试点住房反向抵押养老保险，累计已发放养老金1891.3万元；鼓励拓展商业涉老险，其中老年人专属意外险已提供保额62.45亿元，失独家庭等特殊群体养老保险项目理赔金额累计超过1亿元，养老机构综合责任险基本实现全覆盖。