义乌天然气公司深入推进“用气服务”改革 将信用评价嵌入非居民市场

“信用分还可以这么使用，真的是出乎我的意料，我以后要更积极地参加社会公益活动，不断提高自己的信用分。”家住童店村的杨先生惊喜地说道。

前几日，杨先生在装修厨房间过程中，遇到了燃气表碰到橱柜的问题，导致整个装修工程不得不停工，需改动燃气表的位置后恢复施工。按照正常的程序，需4个工作日上门踏勘，8个工作日上门改管。为了能赶上住新房的好日子，杨先生向天然气公司申请加急办理。

办理过程中，公司工作人员通过客服系统中的信用查询了解到杨先生的信用分为110分，属于“信用良好”类可直接免踏勘后，当即给杨先生签订免踏勘承诺书并收取改装费，安排工作人员加急上门，在2个工作日内便完成了改管业务。

根据义乌市委、市政府营商环境优化目标和“最多跑一次”改革要求，公司全面落实用气优化营商环境改革工作，积极对标各市域、各成熟企业获得用气指标，落实“减材料、减环节、减时间、减费用”相关举措，执行“0、1、1、0”的工作流程，即：0份材料、1个环节、1个工作日通气、零费用的指标体系，切实提高营商环境企业获得用气效率和服务水平。

同时，根据市委市政府关于加强信用应用改革工作总体部署，围绕市金融办“20+55”应用项目，深入推进“用气服务”改革。拟将信用评价嵌入非居民市场开发领域，建立企业信用承诺机制，通过革新代建流程，为信用等级C级及以上的企业提供便利。即，若该企业资金不够，可以先支付一笔工程配套费的首付款，剩余费用则以企业所购的设备作为抵押，向银行申请贷款。据悉，该信用机制的建立，将切实减轻企业负担，为企业更优更快地供气。

下一步，天然气公司将继续坚持“改革只有进行时、没有完成时”的理念，长期跟踪全国获得用气最优服务标准，持续优化获得用气全生命周期服务，助力营商环境再优化。

来源：义乌天然气公司