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近日，一封长达6000多字的华润城润府3期1300户住宅业主投诉信，引发深圳市民强烈关注。
▷图源：润府3期业主投诉信
这封长达6千多字的投诉信中，业主举报物业管理缺失等多项问题，落款日期为6月6日，落款人为华润城润府3期全体1300户住宅业主。
本次事件的导火索，就是和住宅同期入市的商务公寓产品。
冰冻三尺，非一日之寒。华润城润府3期的住宅业主与物业的矛盾积压许久，近期爆发出来。
在这封6000字的投诉信前十天，5月27日，公众号“华润城润府三期业主”就发布了“告华润城润府三期住宅业主书”一文，
文中表述：
“华润城三期小区中，商务公寓未独立管理，花园小门直通小区、停车场直通共用，造成商务公寓的经营性租户、经营对象畅通无阻进出小区，共享小区公共配套，抢占有限的停车位，严重违反民法典，严重侵害住宅业主的合法权益，并且大量的外来人流给小区带来巨大安全隐患，严重影响小区品质！
目前，小区已沦为经营场所和居民住宅无界之地，物业管理机制已失效，物业公司无作为，两个月内换了3个物业管理负责人轮流踢皮球。”
▷图源：公众号“华润城润府三期业主”“告华润城润府三期住宅业主书”
随意可见3栋公寓的酒店日租房源
▷图源：“告华润城润府三期住宅业主书”
华润城润府3期的住宅业主们，已经计划募集资金聘请专业律师，协助全体住宅业主进行维权。目前各栋的募捐行动已经开始。
华润城润府3期的住宅业主们反映，今年4月底，物业已与组织业主代表协商，形成一些临时管理措施。不过随后这些措施并未得到落实，且问题并未得以解决，矛盾最终激化。
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华润城，深圳知名网红顶流盘。华润城润府3期在2018年分两期开盘：首批于6月28日推出741套住宅；随后同年9月入市555套住宅产品和676套商务公寓，目前小区已全部入伙。
公开资料显示，2018年润府3期公寓与住宅同期入市，面积段为40-60平小户型，单价与住宅相当，产权年限为70年。
当年，润府3期开盘之际，部分自媒体发文传播“打印无房证明排队5公里”“婚姻登记处排队离婚买房”等不实信息，深圳房地产中介协会紧急发文警告，深圳市规划国土委南山管理局开展相关调查，并通报了市网信、公安、市场监管等部门。
▷图源：深圳规划国土海洋
目前，润府3期1300户业主，已经是2018年打新大战中的超级幸运儿。他们当年购入的住宅产品，已从8.5万/平涨到二手报价18万/平。
但是，与当年自媒体胡乱发文影响不同的是，这一次他们真正面临了烦恼，还要步步投诉，进行法律维权。
有钱人摊上操心事，也是一肚子苦水。
目前，公寓南侧唯一的入口已设置了人脸识别，进出都需要“刷脸”，外来人员无法进入。已录入小区“人脸识别”系统的公寓业主和租户仍可自由进入小区花园，不过要通过南侧的住宅入口绕行。而想要获得人脸识别的门禁并不难，只需要业主持房产证到物业开通即可。
而业主在投诉信中重点提到的某公寓，目前仍正常经营，只不过淡化了日租模式。