前两天一觉醒来，我的华为P40自动升级为鸿蒙系统，惊喜之余忍不住捯饬一下新功能，但此后仅一天，还没新鲜完，时钟卡片就出现了故障——表盘指针消失，且数字有遮挡痕迹。

联系华为客服之后，客服很重视，但无力处理，留下了我的电话，让我等待工程师排查问题。

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第二天，工程师准时打来电话，听他的意思，他手里拿着一部与我相同配置的P40手机，一边测试一边指导我操作，很快，在他的指引下成功排除了问题，表盘指针显示正常。

整个过程中，华为工程师态度友善，很有耐心，最重要的一点：
华为大方承认时钟问题不是个例，而是一个共有的故障，原因是升级之后新版本兼容有些问题，并感谢我反馈问题，后续会升级系统修补漏洞。
山野耕读认为，华为的态度值得肯定，鸿蒙系统作为一个新系统，且是在美国重重打击下诞生的手机操作系统，刚开始有些小漏洞、小瑕疵非常正常，安卓、IOS、包括微软，诞生之初也是各种BUG，也是在一次次的升级迭代、打补丁中一点点完善。

作为用户，一旦发现问题或者有好的建议应该及时向华为反馈，而不应是嫌弃与抱怨。

另外，鸿蒙系统的新桌面确实非常赞，服务卡片与大文件夹在方便操作的同时，也为个性化桌面创造了无限可能，很喜欢。
鸿蒙系统运行丝滑，没有发热，耗电量没感到明显变化。

【时钟解决方案】：设置→应用→应用管理→搜索时钟→右上角四个点→卸载更新

文/山野大叔