近日,一名热心网友在大连市8890营商便民服务平台发布信件,提出应尽快统一我市范围内地铁站附近公交站点,方便乘客换乘地铁线路的诉求。市交通运输局客管处公交科给予受理并回应。

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尊敬的交通局领导 您好!

目前我市已开通地铁1、2、3和12号线,13号线即将开通,5号线和4号线正在紧锣密鼓的建设之中,为方便市民换乘地铁线路,各公交运输企业都在地铁站附近新增站点、调整线路走向或开通新线路,以方便市民换乘地铁或方便市民出行。

然而由于3号线及12号线开通较早,在开通之初未引进地铁的概念,附近的公交站点均以“快轨”和“轻轨”进行命名,而在2017年前后,其快轨及原202路轨道延伸线均更名为“大连地铁3号线”和“大连地铁12号线”,而目前站点名称依旧未调整,给乘客的乘车造成不便。对此本人对标其它城市先进经验及结合我市综合情况,提出以下三点建议。

1、将我市所有以“XX快轨站”或“XX轻轨站”及仅命名“轻轨站”的站点,统一更名为“XX地铁站”;目前我市的新建地铁线路均在今后与既有线路进行换乘,而如果继续使用“XX快轨站”或“XX轻轨站”及仅命名“轻轨站”的站点,会使乘客乘车的过程中产生质疑或者不理解,如果统一更名“XX地铁站”时,乘客会在换乘的过程中更加方便,从而更快找到地铁站或换乘其它公交线路,提高乘客效率。

2、对相关线路图、站牌等乘客导引系统进行升级;如该站点可换乘地铁线路,可在站点名称附近增加大连地铁的logo,提示引导乘客本站点可换乘地铁线路,这样既可以无需查询导航,也能在一定程度上为既有公交线路分流,从而无需或减少乘客问询司机的过程,在一定程度上提高各交通工具的效率。

3、对相关站点的英语翻译进行统一;目前我市的地铁站及地铁站外500米指示牌均使用“metro”的翻译,而公交车站牌的翻译为“subway”,因此应当统一使用“metro”翻译,照顾外国友人并方便外国友人换乘。

尊敬的网友您好:先就您提出的公交站名问题进行如下答复:

一是关于“轻轨站”和“地铁站”站名统一问题。我市轻轨3、12号线改名为地铁线,原有的公交线路均按照原“轻轨站”命名。由于变更公交站名需要更换所有线路站牌的站序表、车内站序表和报站器,涉及面广,费用较高,且“地铁站”和“轻轨站”站名不易引起歧义,为此,我们计划在今后线路调整时一并变更,以节约资金。

二是关于地铁站引导牌的问题,由于牵涉面较广,我们将向相关部门提出建议;

三是关于地铁、公交站名翻译问题,2019年,我市城建局曾经组织第三方机构对全市的外语标志进行了普查,我们组织企业按照确定的名称进行了变更,当时并未发现此问题。因此,暂不宜变更。再次感谢您对大连公交事业的支持。

来源:出行大连 微旅顺