茶百道这个起源于成都本地的小店,近年来大放异彩,并一跃成为奶茶市场的黑马。值得注意的是,茶百道并不是个年轻的品牌,它创立于2008年,但大众对于茶百道的认识,更多的是从2018才开始的。

在疫情期间茶百道门店却逆势暴发,用时仅仅9个月,门店数量就突破了三千家。平台数据显示,茶百道在多个城市的多家门店,仅仅一家外卖平台日销量就达到惊人的1万单以上,且屡出“万单店”。

茶百道居然能日销一百万杯奶茶,在竞争激烈的茶饮市场,它到底是靠什么脱颖而出的呢?看完本篇茶百道的发展历程你就知道了!

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让茶百道一举成名逆势突围的主有两大原因。

1.流量思维打造产品

流量思维打造产品,茶百道的产品策略就是跟随流量,吸引流量,聚集流量,进而形成规模。茶百道使用的方法有下面两种。

两次店面升级直到打造出熊猫IP

2008年茶百道只是成都温江二中附近的一家不到20平米的外带奶茶店,因为选址的优势,消费用户精准,所以生意做的还算是顺风顺水。三年后加盟数量突破50家,但此时茶百道依然是一个有商标无品牌的街边奶茶店,既占领不了用户心智也无法让更多的用户认识品牌。

2016年稳步发展的茶百道,门店数量突破100家,但是奶茶市场也越来越拥挤。

此时以贡茶为代表的“奶盖茶”应运而生,茶和奶在透明的塑料杯中若即若离,奶盖口味还有甜和咸两种可供选择,这种颠覆性的创新对传统奶茶店的冲击非常大。

市面上大大小小的奶茶店纷纷上车做出应变,比如一点点奶茶就做出了细分茶底的策略,同样一杯奶茶,茶底可选红茶、绿茶、乌龙茶、铁观音等等,甚至可接受消费者独家定制,后来在网络上一点点因“隐藏菜单”而大火。

小有成绩的茶百道品牌意识开始觉醒,产品和定位升级迫在眉睫。第一次升级,首先确定slogan:鲜果与中国茶,后把蓝色作为主色调,但还是不够鲜明,反响平平。

很快茶百道开始了第二次升级,在原来中国茶的定位上,塑造了一个贱萌的国宝大熊猫的IP形象,取名丁丁猫,一下就提高了品牌辨识度。以新风格打造的店铺,开业仅三天就卖出近5000杯。两次次升级以后茶百道很快挤进了全国扩展的赛道。

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压缩菜单

为了让用户在眼花缭乱的菜单前,更容易做出选择,茶百道在原来40多款产品的基础上,秉持着“闭着眼睛点,杯杯不踩雷”的目标,精选出点单率、好评度较高的25款。

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也正是茶百道菜单产品以用户为导向打造产品为茶百道奠定了基础,而真正让其脱颖而出的还有第二个关键点,下面三度接着为你解答。

2.抓住消费者的痛点

茶百道从激烈的奶茶市场脱颖而出的制胜法宝就是两个字:外卖!平台数据显示,茶百道在多个城市的多家门店,仅仅一家外卖平台日销量就达到惊人的1万单以上,屡出“万单店”。

那有的老板可能就要问了,哪个奶茶品牌没有外卖,凭什么说茶百道的成功是靠外卖呢?这主要是因为茶百道做对了一件事:抓住消费者的痛点。

同样是做外卖,别的奶茶达到起送费的门槛至少需要两杯奶茶,这对于大城市数量庞大的单身群体里来说就很不友好,往往会因为这一门槛而放弃下单。

茶百道觉察到了这一问题, 其门店推出了一杯免费起送。这一小小小的策略就能满足广大单身用户的下单需求,帮助用户实现个人点单自由,直接消除了外卖凑单的普遍问题。产品展示上,菜单按系列划分,分类清晰,品类中还特意做了人气飙升名次和地区销量排名的引导,引导消费。

这样一来,大大降低了消费者的决策成本。自然其业绩也呈指数级上涨,万单店频频出现,也是水到渠成的事了。

蒸蒸日上的茶百道其实也存在一个大问题,长远来看不解决这个问题必将影响茶百道的未来发展。

茶百道最近一年门店扩张速度飞快,其门店已经面向全国布局,这足以看出茶百道的野心。随着门店数量的增多,其影响力也与日俱增,但就全国来看,茶百道的影响力与知名度还有一定的局限性,与头部茶饮品牌差距较大。

其主要原因就是茶百道在产品打造方面,存在一个很严峻的问题,那就是缺乏三级产品业务链的规划,只有利润产品和流量产品而缺乏了品牌产品的打造。在这方面和同价位的竞争者相比处在劣势,一点点有波霸奶茶,coco有奶茶三兄弟,而茶百道似乎是缺乏了一款提到茶百道就能想到的当家产品。

其实产品的打造是需要一个完备的体系,也就是打造三级产品业务链,流量产品利润产品品牌产品三者缺一不可,如何打造?(点击往期了解三级产品业务链如何打造)

可以看到奶茶这个赛道的机会在减少,风险在加剧,不是专业玩家,进场务必三思!那么你所处的行业又面临着什么挑战与机遇呢?请关注评论留言告诉赵老师,赵老师为你分析解答。

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