据北京头条报道,近日,浙江杭州一男子纹眉被收费一根88元,总共消费4000余元引发关注。据当地市场监管局通报,该男子的纹眉消费是在涉事美容美发店未明码标价情况发生的,已责成该店停业整顿并对其价格等问题立案调查。
据媒体报道,近日,杭州男子郑先生反映,在一家美容美发店被推荐修眉,他选了88元档,做完后被店员告知收费按88元一根算,总共53根,收费4000多元。对此,男子认为收费不合理,且对纹眉效果不太满意。店员则表示,已和男子说得很清楚了,并有录音为证。

图片来源:转自中新经纬
随后,余杭区市场监管局已经组织执法人员,对余杭区五常街道宋家湾路西溪花城46-5号的杭州余杭区五常街道杨帆美容美发店(震轩美容美发店)进行现场检查。经核实,消费者郑某于2021年6月22日在该店未明码标价的情况下,纹眉消费4664元。
余杭区市场监管局已对消费者反映的价格等问题进行立案调查,并责成该店立即停业整顿。
每日经济新闻综合北京头条、余杭晨报
延伸阅读:
纹眉一根88元 小伙做完惊呆了:又粗又黑还一边高一边低

震轩美容美发杭州扬帆店曾店长回应表示:“你也听到他的描述,人家也是给你明码标价,再三再三确认过。当记者问及,一根88是否合理时,曾店长表示:“且不提合不合理,我们先不提这个问题,好吧。”随后,他也承认,价目表上并没有写明88一根。

美容经理出示了一段录音,说自己明明白白、清清楚楚地跟郑先生讲过,修眉毛是88元一根。她表示,她给郑先生做的可不是简单的修眉,而是仿真眉。

在听了录音之后,郑先生发现,“88元一根”这段对话是发生在做所谓仿真眉之后,而不是在做之前。
美容部经理无法提供事前的录音,证明自己提前告诉过郑先生,做一根眉毛要88元;这段事后的录音,反而从一定程度上证明了,郑先生事前并不知道做一根眉毛要88元,他误以为是做一边眉毛要88元。记者提议把情况反映给市场监管部门,震轩的曾店长和李经理都拦住郑先生,说要私下协商。

6月26日,杭州市余杭区市场监督管理局发布关于杭州余杭区五常街道杨帆美容美发店(震轩美容美发店)的调查情况通报:
2021年6月26日,余杭区市场监管局已经组织执法人员,对余杭区五常街道宋家湾路西溪花城46-5号的杭州余杭区五常街道杨帆美容美发店(震轩美容美发店)进行现场检查。经核实,消费者郑某于2021年6月22日在该店未明码标价的情况下,纹眉消费4664元。
余杭区市场监管局已对消费者反映的价格等问题进行立案调查,并责成该店立即停业整顿。
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24岁男子遭“天价”纹眉!气得猛扇自己耳光!店家:大家都是成年人
南长沙一男子纹眉
广告称“秒杀价”398元
实际进店遭遇“天价”纹眉
店家:大家都是成年人!
男子越想越气
一急之下猛扇自己耳光!
嘴里还念叨:
“我就是成年人,我没脑子”
“我又没女朋友,我一个人来的”
“我是个男的,对这些价格我不懂”
刘先生说,自己是一个办事雷厉风行的人,5月18日晚上,他刷短视频刷到“私人订制男士眉形秒杀价398元”,冲着短视频里398元可纹眉的广告,刘先生欣然前往,但到店之后,他不仅纹了眉,还点了痣,办了脱毛年卡,回想起这一系列的消费,刘先生觉得自己可能是被套路了。他找店家理论,店家却回复“你已经是个成年人了,该对自己的行为负责”,刘先生气到猛打自己耳光,恨自己“社会经验太缺乏”。

一起来看看
刘先生的遭遇
被女孩说“眉毛不好看”
长沙24岁小伙秒杀“398元纹眉”
店家宣称前40名可享秒杀价
进店后实际消费9659元
24岁的刘先生在长沙从事安检工作,每月工资不到4000元,5月18日晚上刷段视频时刷到398元可纹眉的广告后,想起有女孩子曾点评自己的眉毛不够好看,自诩办事雷厉风行的刘先生马上添加对方微信咨询纹眉事宜。

5月18日交了29元的订金后,5月20日,刘先生按约定时间,前往这家美容院进行纹眉。
求美者 刘先生:她说看到我脸上痣多,说你选最贵的,我们这儿取颗痣200块钱,你选纹眉最贵的,我跟店长申请,把你脸上的痣都包了,我想着,单取一颗200块钱,点我脸上的痣就要2000元,我这样想,就选了最贵的。
原本只想花398元纹个眉,没想到进店之后,在对方的步步游说之下,刘先生不仅纹了眉,还点了痣,还把眉毛旁边多余的毛发以及络腮胡都进行了生活美容。

美容店 店长:他不光是做眉毛,还全脸点痣,还全脸脱毛,这些项目。
记者 江妈:他不是只是来做眉毛的吗?怎么变成这么多项目?
美容店 店长:客户有需求啊!
求美者 刘先生:我没有需求。
正是由于做了一系列的项目,刘先生最终在这家美容店消费9659元。据江妈了解,离开美容店时,刘先生对9659元的消费并无异议,但回家之后,身边人的点评,让他内心开始失去平衡。

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店铺网络价远低于门店价
美容店称为吸引顾客到店消费
两盒膏药1096元
店铺拒不出示消费明细
点击观看视频
5月20日消费完9659元,被朋友点评“消费贵了”之后,5月22日,刘先生再次添加这家美容院的客服,结果被告知,点一颗痣只需三到五十元,脱毛3次只需380元。

求美者 刘先生:我加了这家美容院的另一个人,一颗痣大的50、小的30,这比她说的200块钱一颗痣要便宜很多。脱毛的价格,3次380,会优惠一些,但我在他们店里办年卡都要2668元。
刘先生发现,商家通过短视频引流时,故意把价格定得很低,但消费者一旦进店,价格就会水涨船高。




5月20日刘先生共计消费9659元,但对方并未出示消费清单,每个项目的收费具体是多少,刘先生表示并不清楚。然而当记者提出要查看一下,刘先生的店内消费记录本时,美容店店长却将消费明细紧紧攥在手里、不愿提供给大家查看。

记者 江妈:5890元,是做眉毛加点痣一起的。
美容店 店长:做眉毛要用的膏药,598元。
记者 江妈:这么贵的膏药。膏药598元一支,498元一支。
美容店 店长:一个是眉毛,一个是点痣的,两种修复,这个价格是脱下巴络腮胡子的。
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店方称男子已成年
应对消费行为负责
男子怒扇自己耳光
恨自己“没脑子”
店方承诺退还50%费用
附加“不再投诉”为前提
点击观看视频
刘先生表示,自己原本只想花398元纹眉,结果却花出去了9659元,他认为,对方用低价吸引消费者上门,然后利用消费者头脑放松时步步营销,自己则因为涉世未深、不懂市场行情,才做出了错误决定。


求美者 刘先生:当时没想太多,完全是跟着他们的引导思路走的。头脑里面一片空白,后面越想越气,越想越气。
美容店 店长:大家都是成年人,不是小孩子。
刘先生听了这些话之后
一气之下猛扇自己耳光

经过现场沟通,这家美容店与刘先生签订协议,承诺在5个工作日内退还50%的费用,但有前提条件。

江妈:你不应该把我们这边不报道作为附加要挟条件吧?
美容店 店长:我们协议上有写。
江妈:我们客观公正报道这个事情,又不会有任何影响。
美容店 店长:我的意思是,这个问题我现在处理了,你的投诉行为以后不可以再有。
江妈:你处理好了,他就没有投诉了呀!
在此小编提醒
面对生活美容或医疗美容
市民应量入为出、量力而行
合理、谨慎消费
此外消费前
消费者可以就美容项目及其价格
进行明确的约定
必免类似的纠纷
来源:齐鲁网、芒果都市、新闻夜航转自:环球网