6月25日，湛江市政务服务数据管理局组织全市政数系统深入遂溪县洋青镇开展“我为群众办实事——推进政务服务进基层”实践活动，围绕全面使用统一申办受理平台、推广应用政务一体机、试点推行用电报装全流程网上办理等工作，着力打通联系和服务群众“最后一米”。
针对基层群众办事难的问题，湛江市政务服务数据管理局坚持全市一盘棋，协调各县（市、区）政数局充分利用镇（街道）公共服务中心、村（居）党群服务中心，推动市统一申办受理平台向镇村部署延伸，推动政务服务工作向基层下沉。
据了解，目前湛江市统一申办受理平台已覆盖全市121个镇（街道）1930个村（居），为完善基层政务服务体系，提升基层政务服务能力奠定扎实基础。
湛江市统一申办受理平台部署实现市、县、镇、村四级全覆盖，尤其是在镇村两级的全面投入使用，很好地实现了湛江市政务服务“一个平台、多级联动”“小事不出村、大事不出镇”，群众在家门口即可办成大部分高频政务服务事项。
为提升群众办事便利度，实现政务服务就近能办、多点可办、少跑快办，湛江市政务服务数据管理局深入推进“百项政务服务进网点”银企合作，主动加强与金融机构沟通协调，建立“互联网+政务服务”合作关系，充分发挥银行网点数量多、覆盖面广等优势，将社保、税务、民政、公安、残联、司法、不动产和卫健等8大类共72项政务服务事项接入政银一体机，依托银行网点实现政务服务事项的延伸和下沉，有效拓展政务服务窗口和渠道，助力基层政务服务能力提升。
目前，湛江市已在全市各镇（街道）相关银行网点部署788台智慧柜员机，其中616台设备上的政务服务事项已激活使用。
当前，湛江市基层群众进行用电报装前，一般需跑村（居）、镇（街道）、各县（市、区）等多个部门办理用电地址物权证明审批手续，且各县（市、区）、各镇（街道）标准不一，办下来普遍要盖3至5个公章，中途难免因资料不齐需往返跑，整个报批过程用时较长，手续烦琐。
在湛江供电局的积极协助下，湛江市政务服务数据管理局经与相关职能部门和县（市、区）政数局深入探讨，起草了《湛江市推行用电报装物权证明“线上审批”工作方案》，对群众用电报装事项相关工作任务、责任部门、完成时限等进行细化明确，作为“获得电力”一件事主题服务进行办理，通过政企合作、跨层级审批、数据共享、实时监管等综合手段提高用电报装办事效率，实现小切口解决大问题。
该项工作在遂溪县洋青镇先行试点，完善后将在全市铺开，届时基层群众用电报装物权证明办理难、周期长等问题将得到妥善解决。这是全省首创，预计每年可为超过5万户群众带来实实在在的便利。
【记者】刘稳
【图片】陈文
【通讯员】钟福金
【作者】 刘稳
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端