梅根被控在英国肯辛顿宫期间，曾霸凌工作人员。
这些指控于2021年3月初公开浮出水面，白金汉宫表示，将“关注”报道中的工作人员受到欺凌。
当时的英国《泰晤士报》（The Times）报道，霸凌事件最初捅破发生在2018年10月，此事涉及高级王室成员身边的工作人员。
2018年10月，哈里梅根夫妇的前通讯秘书杰森·可耐福（Jason Knauf）提交了一封王室内部投诉信，指出梅根常对员工出言不逊，而且她特别针对年轻女性，甚至把她们“骂到哭”。 这封信是在两人结婚后5个月左右发出的。
据报道，在收到“一份又一份报告”，指控苏塞克斯公爵夫人梅根虐待身边工作人员后，哈里王子和威廉王子的联合通讯秘书杰森·可耐福决定为员工发声。
他整理了一份详述指控的档案，并将其发送给剑桥公爵威廉的私人秘书西蒙·凯斯（Simon Case）。
可耐福通过该邮件指出：“我非常担忧公爵夫人（梅根）在过去一年内霸凌、虐待2名私人助理的状况，X所受到的待遇是不可接受的。 ”他并表示：“公爵夫人似乎希望，在她的视线之内随时都有人随侍，她正在欺负Y，试图打击她（Y）的自信心，我们收到一封又一封来自员工的信，得知Y受到公爵夫人不可接受的对待。 ”
卷宗显示，英国萨赛克斯公爵夫人梅根先前用言语欺凌王室员工，已有2名个人助理被逼得“扫地出门”，另有第3人在她的侮辱下失去工作信心。
梅根嫁入皇室前，威廉就提醒弟弟哈里放慢追求的脚步，当时已经引起梅根的不满。嫁给哈里后，威廉根据梅根所作所为，判断她心机颇深。
威廉作为未来国王，一直把白金汉宫和君主制当成自己的资产，皇室工作人员是“值得珍惜的同事，他要为他们负责”，所以当他听到皇室工作人员受到梅根虐待后，他决定为他们讨回公道。
在看完有关梅根虐待皇室工作人员的卷宗后，威廉震惊了。他开始相信这位前女演员“从根本上敌视王室体系”。随后指示他的私人秘书西蒙•凯斯“立即”开始分家。
由于《泰晤士报》报道时间贴近哈里与梅根接受美国电视脱口秀主持人奥普拉专访的预定播出时间2021年3月7日，哈里夫妇对此做出了反击。
哈里夫妇表示，在电视专访播出前，泰晤士报被用来“散布纯属虚构的故事”。
梅根的发言人对此发表声明：“我们很失望看到媒体对苏塞克斯公爵夫人的诽谤性描述。”
“在公爵和公爵夫人即将开诚布公地谈论他们近年来的经历之前，几次针对公爵夫人的报道在英国媒体上被歪曲，这并非巧合。”
“在给《泰晤士报》的一份详细的法律抗辩信中，我们已全面处理了这些诽谤指控，其中包括有关王室借给公爵夫人的礼物的虚假指控。”
“公爵夫人对她的人格最近受到的攻击感到难过，特别是她自己也是被欺凌的对象，并坚定地支持那些经历过痛苦和创伤的人。”
“她决心继续在世界各地引导同情心，并将继续努力成为做好事、行善事的楷模。”
霸凌事件曝光后，白金汉宫透过声明表示：“我们将关注此事，萨赛克斯公爵和公爵夫人的前任工作人员通过《泰晤士报》提出的指控。 因此，我们的人力资源团队将调查报道中概述的情况，当时涉及此事的工作人员，包括离开王室的人员都将受邀参与，以了解这其中是否有我们可以吸取的教训。 ”
白金汉宫声明并强调：“王室多年来一直遵行保障员工尊严的政策，现在与未来都不会容忍工作场所发生欺凌或骚扰。”
据了解，王室当时已经开始调查。
据报道，一份针对梅根·马克尔的欺凌指控的报告在三个月后仍在继续调查，而另一份报告被推迟到2022年。