上午好呀,每次聊英语启蒙,都有姐妹问我说:萌芽, 你觉得在英语启蒙这条路上最不能忽视的环节是什么?
无论是对于中文还是英语领域的启蒙,我觉得 循序渐进的学习进度和规划才是最适合孩子的。就拿培养孩子英语阅读能力来说,如果我们选择了难度很大的书籍,孩子就会觉得自己看不懂、能力达不到,容易产生畏难退缩的情况;如果选择过于简单的书籍,孩子也会觉得没意思,读着读着就是去了兴趣。
所以我十分看重在孩子的英语学习中引入 分级阅读读物,在我家孩子学校也是随处可见分级阅读读物的身影。▼
分级阅读读物的分析文章我写过很多,它相对于零碎的日常对话和绘本输入,更注重难度递增和循序渐进,可以让孩子的阅读过程更科学、更系统,让我们在陪读过程中也可以做到有章可循,对于英语的梯度进阶会更心中有数。
今天推荐的两套分级阅读读物,红火箭和牛津树分级阅读是我心中觉得很不错的两套读物。我们开团过好几次了,口碑一直都很好,而这次的返团,牛津树和红火箭都有很多很有意思的升级想要分享给你知道。 ▼
红火箭和牛津阅读树满足了我认为好的启蒙级英语分级阅读读物的几个要点,真正发挥出分级阅读的最大价值: ▼
1.英语词汇广泛全面,不局限不片面;
2.分级科学,符合孩子的认知发展规律;
3.内容设计有趣味性,语言有感染力,能激发孩子的阅读欲望;
4.具有权威性,经过多方位验证。
这两套书的定位并不一样,红火箭是注重给孩子们 科普百科知识 ,适合零基础的孩子和家长; 而牛津树是一个 以家庭视角为孩子们讲述的卡通连续剧,适合有一定英语基础的孩子 。
我家两孩子亲测的感受是,两者内容相互补充,趣味性和科普性都结合得巧。具体我梳理了这个简易表格可以看看。▼
从分级阅读的BR值分析上,我也总结了一份表格让你更宏观了解这两套读物的难度分级设置:▼
红火箭和牛津树在我社群里的讨论热度一直都很高。因为两套书定位各有差别,所以我们时不时都会讨论怎么混搭更有趣,让分级读物放在孩子随手可及的地方等等,今年2月份我返团过一次,姐妹们的共读体验和我的感受也是一致的。 ▼
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今天的文章主要围绕每套书籍中的内容做详细介绍,想要了解不同书籍的姐妹可以直接按照目录查找关键词就可以了:
1.分阶段介绍红火箭每套书籍中的内容;
2.分解读介绍牛津阅读树每套书籍中的内容;
3.关于两套书籍的Q&A
#01
红火箭分级阅读
说起红火箭英语分级读物想必大家应该都有所耳闻,与英国海尼曼分级阅读一样,是非常适合英语非母语、英文0基础的孩子入门的教材。同时红火箭也是美国和加拿大孩子学语言、练阅读的必备材料。▼
红火箭全套阅读内容从基础到高阶,一共有15个Level,符合蓝思分级体系。国内引进了前11个level,就是我们这次开团的书目。这11个level一共有510本,内容非常丰富,难度循序渐进,对学前阶段的孩子们来说已经非常够用了。▼
同时这套书在保证科学分级的同时,也能保持读物的趣味性和完整的。 涉及的学科内容也很多, 全书虚构和非虚构读物配比1:1 ,学英语和拓展科普知识两不误。▼
虚构类的包含 童话故事、经典寓言、日常生活 等等;▼
而非虚构的科普性阅读覆盖了 自然科学、天文地理、人文艺术等多方面主题 ,可以让孩子一边积累英文词汇基础一边习惯用英文思维学习各类知识。▼
以下是红火箭分级阅读的团购列表,我也结合年龄和词汇量又细化了,大家可以结合孩子目前的发展水平进行参考: ▼
因为红火箭包含了不同阶段的书籍,所以我就把它们拆分出来,和大家聊聊每个阶段主要的学习内容。
Foundation Level
0基础入门
注重字母,为自然拼读打基础
红 火箭国内第一级就是Alphabet-Explorer《字母探险家》级别,因为这个级别和将来孩子的自然拼读是紧密挂钩的,这也是红火箭的一大特色。
《字母探险家》不仅带孩子认识了26个英文字母的大小写,每个字母拓展8个基础单词,都配了超高清的大图,让孩子认识到字母和音素,字母和单词的联系。
双字母发音的单词,集中在Ch, Ph, Sh, Th上,譬如thread/thirteen,th都发音[θ] ,娃能自然拼读,归纳记忆,不忘不混淆。
字母都以大小写的方式呈现,并且将现实生活中的高清照片作为辅图,让娃看图会意,再也不用在脑子里翻译成中文,养成英文思维模式。
红火箭连封底都不放过,将字母的写法示意出来,线条指示配合文字,培养孩子正确书写字母笔画顺序的习惯。
预备级
Pre-Reading Level
适合0基础的孩子或4-5岁
幼儿园预备班、幼儿园小中班
通过自然拼读字母音学习读句子
接着往下读就开始进入Pre-Reading Level(预备级)了,蓝思指数为 BR-70。
这个级别开始就逐步培养孩子的早期阅读水平,以精简化的故事把知识内容串联在一起,并且还把之前所学的字母和这个级别需要学习的单词巧妙的结合来进行字母的巩固和单词、句式的延伸。▼
例如这本《Tree Billy Goats Gruff》讲述的是关于三只山羊过桥的故事 , 桥底下住着一只怪兽,它的名字叫做T,所以这篇的内容就告诉孩子们,T is for troll(T是一只山精)。▼
这本书都是“X is for X”的 重复句式,引导孩子通过仔细阅读初步认识一些高频词和简单句式。而且多图少字,最容易让孩子输入输出。带着娃把看到的图画,通过联想的方式把单词串连起来,慢慢地就能把新的单词潜移默化的吸收了。▼
而且从这里开始,每本封面内页都有详细友好的学习指导:Teacher Talk老师的话、Key Letter/Key Words关键词和Teaching Plan教学计划。▼
这部分相当于“领路人”的角色, 直接告诉我们“教学目标” ,需要认识书中哪些字母,让孩子在故事中学到什么单词,让我们家长对于整本书的内容也能做到心中有数。
初阶级
Emergent Level
适合有24个字母基础或5-6岁
幼儿园中大班到学前班
大量并重复学习高频词汇
让孩子快速积累常用表达
到了这一个level就是以词组为基础、用相同句型来增加孩子的词汇量,通过不断的重复来掌握不同的句型。本级蓝思指数为 BR-70。
从Emergent Level开始,每本书中涉及5-6个高频词, 譬如《So Fast》中,学习高频词是:Look、at、the、going。▼
每一页虽然乘坐的交通工具不一样,但是表达的意思都是“Look at the xxx going fast.(快看xxx开的/骑得好快。)”,其实高频 词汇都是 造句时的关键语法规则 。孩子读着故事,就能很轻松地吸收了。▼
封底还有配套的闪卡,在平时空闲时间,还可以让孩子用来复习巩固学习成果。这样的高频出现率,不管是新单词还是句式,娃们都能在反复的学习中加深理解,转换成自己的东西。▼
早期级
Early Level 1
从图画和短句
过渡到更复杂的长句阅读
包含故事类24本,科普类24本,每本16页,单本词汇量在100个左右,词汇为略有提升的基础词汇,蓝思指数为BR-70。
这一阶书的内容已经由图画和短句过渡成更复杂的长句,很多场景化也让孩子了解到英语原来也可以像中文一样表达出你想要表达的内容,它也能和我们的生活所紧密挂钩。 ▼
同时还开始让孩子们接触到关于自然拼读,复数、比较级的应用,这些都是为了后期的阅读打下良好的地基。▼
早期级
Early Level 2
适合有100个单词基础
幼儿园大班到一年级的孩子
学到更多基础关键词
注重培养孩子提取信息的能力
Early Level 2包含故事类24本,科普类24本,每本16页,单本词汇量在130个左右,蓝思指数为80-450。
在这个级别孩子们会很明显的发现句式变长了,每个篇幅大概会有3-4个句子,不知不觉中增加了阅读的难度。 ▼
还会学到更多基础关键词,比如颜色,天气等,以及高频词of和off,over等单词表达和用法,一步一步的拓展孩子的词汇库的不同的表达方式。▼
同时加入了更多的 文学题材, 科普类的题材也注重 培养孩子提取信息的能力 。▼
早期级
Early Level 3
适合有前面级别基础
一年级6-7岁的孩子
接触动词过去时态
拓展更多知识面
包含故事类24本,科普类24本,每本16页,单本词汇量在150个左右,蓝思指数为80-450。
到了这个级别,孩子无论是词汇量还是对于句式的了解都积累了一定程度,所以 Early Level 3开始让孩子们 接触动词过去时态,时态的加入不仅能让故事更加完整,而且也有了先后发生的逻辑关系。▼
还会学习 反义词Right(右) / Left(左) ,以及数字单词等,非常的贴合孩子日常生活中的需要。▼
相对前面的认知内容,Early Level 3的故事则更加丰富些。 让孩子在阅读的过程中接触到更多的知识,从而引导孩子们对事物的思考。▼
早期级
Early Level 4
适合有前面级别基础
一年级6-7岁的孩子
适合小学低年级的孩子,包含故事类24本,科普类24本,每本16页,单本书词汇量在200个左右,蓝思指数为BR80-450L。
这个级别无论是词汇和句式都更加的拔高,孩子们可以认识英文形容词最高级的用法:在level 2里使用了“The+形容词-est+one+was……”的这句型,来形容恐龙的各种之“最”,不仅让句子的表述变得更加形象生动,还能让孩子对形容词的学习进一步加深。▼
以及如could、had的过去完成时更进阶的时态用法,通过故事逐渐丰富多种的表达方式,这也为后面的自主阅读打下了一定的基础。▼
流畅级
Fluency Level 1-2级
有一定阅读基础的孩子
步入自主阅读阶段
强化孩子上下文联想
流畅级Fluency Level 1-2与Early Level 4相比,学习难度要明显提升,单本词汇量在240-400之间。蓝思分级指数都是BR80-500。
孩子经过前面几个阶段的累积,可以 逐渐步入自主阅读 了。
还记得在预备级里的《Tree Billy Goats Gruff》里的三只山羊和怪物吗?在流畅级别1的《Trip,Trap》又出现了。▼
这次以完整的故事叙述三只羊与怪物斗智斗勇的经过,怪物最后被勇敢的大山羊打败。▼
最后还增加了单词小能手Word Whiz,通过相同的词尾、后缀拓展词汇量,让孩子挑战更有难度的词汇,了解到更多的拼读知识和音韵模式。▼
非虚构类读物逻辑分明, 比如,Saving the Panda《拯救大熊猫》,讲大熊猫的外貌、饮食习惯、居住环境及濒危现状……▼
文末还增加了词汇表,方便孩子遇到不明白的单词查询。▼
这样孩子就无需翻字典分散注意力,也不必要中文解释,从而更好地 帮助孩子培养英文思维模式和理解能力 。
流畅级
Fluency Level 3-4
适合有一定阅读基础的孩子
一个日常词拓展四个新词
引导孩子挖掘更多背后的原理及知识
两个级别包含了故事类48本,科普类48本,蓝思分级指数为490-880L。
这一阶段,孩子会接触到大量的拼读规则和组词规则。以复合词、前缀后缀、组合词、单词的不同时态,来提高日常词汇难度,扩充词汇量。▼
比如,非虚构(Non-Fiction )科普部分有一个讲的是《Building Big Bridges》建造大桥。 ▼
从而引出这本书的重点——桥的类型:
beam bridge梁桥
arch bridge拱桥
suspension bridge悬索桥
cable-stayed bridge斜拉桥
一个日常单词,拓展成四个新词 ,孩子的词汇量就这样提升了。
还有,《Bee Careful》这一本的书名也很俏皮。Bee,蜜蜂;Careful,照顾、照料 。一语双关,你能get到它还有另外一层的含义么? ▼
这一阶段的读本逻辑清晰,有图有真相,并 强调修辞手法的学习,都能引导孩子领会文字和故事之美。
跟随着红火箭的分级体系,孩子就可以逐步从简单的故事阅读、掌握重点词汇的各种语法,直到完全自主阅读,了解英语的使用规则。
最后,回顾一下红火箭分级阅读的学习路径:▼
字母探险家(Alphabet Explores)专门认识字母,为将来孩子的自然拼读是紧密挂钩。
预备级别(Pre-reading)仍然以字母为主,单词为重。同时将单词短语连成了句子,适合学习自然拼读的字母音。
初阶级别(Emergent)及 早期级别1-4(Early L1-4)开始正式阅读。句式重复性增加,从单句逐渐增加到几个句子的组合。
流畅级别(Fluency L1-4)告别了重复,通过讲完整的故事,句子也更长,并引导孩子挖掘故事背后的思考。
全套可点读
配超正美音音频和在线课程
完美利用每一本书
红火箭还是一套可点读的英文分级读物,支持多种点读笔点读:小达人、小怪兽、小熊、爸妈网、贝灵(字母探险不支持)、巨嘴鸟等等;其中,红火箭流畅级别3-4目前仅支持小怪兽点读笔。
它的音频是由美国洛杉矶影视演员、配音演员、作家Marcio Catalano录制的,他还为《绝望主妇》、《钢铁侠2》配音过,也出过配音书。所以他的口语特别标准,听起来很地道。▼
而且这个音频还特意给孩子预留了充分的跟读空间哦,十分适合刚开始进行英语学习的孩子们。
让我惊喜的是,当我在体验这次开团的“超记牛”时,竟然发现资源中就有红火箭的音频,还能听读、逐句播放、跟读、复读、翻译等等,实现了真正的阅读自由。▼
红火箭下个月就要涨价了,我赶紧在涨价前再给大家团一次。现在只要一次性购买全套红火箭分级阅读系列(预备级+初级+流畅级1-4)就送13本红火箭配套练习册,像我们团的一套学乐练习册13本网上价格也要360元了,现在不仅有折扣优惠还送原版练习册可以说性比较超高了。▼
最开始是围绕字母的学习设计的题目,主要是每个字母大小写法,以及相关单词的认知。▼
随着级别的增加,慢慢出现了语法相关的内容,比如仿写句子,还有名词单复数及动词的练习,都会有所涉及。▼
部分内页实拍
这种由易及难,循序渐进的方式,非常符合孩子的认知规律,是非常好的练习资料,帮助孩子更好的巩固学到的新知识。
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#02
牛津阅读树
聊完红火箭,我们再来说说这套有着“儿童版老友记”之称的《牛津阅读树》吧。
它可以说是分级阅读教材中故事性、趣味性最强的一套了,也正因如此,哪怕是我家兄弟俩现在长大了还会拿着这套书翻来覆去,反复的阅读,而且还期待着Biff一家人后续故事的发生。
这一次我把学校版可点读的“自然拼读”和“拓展阅读”这两个套系一起返场。
“自然拼读”系列就是“牛津树”里最经典的主系列,以学习自然拼读规则为主,每一个阶段的前面几本会主攻字母和音素拼读,后面则是所学因素的搭配。帮助孩子最终达到见词能读、听词能写,教给孩子从0到1进入自主阅读使用的。
“拓展阅读”系列是以小故事为主的,更有趣味性的读物,难易程度也是和自然拼读的阶段搭配的,因为“拓展”,书本内容和题材都会更丰富,词汇会比同阶的“自然拼读”多一些,涉及的场景和知识点也多一些。
因为学校版的整个套系较为庞大,包含 Level 1-9(含Level 1+)10个级别 ,共406本读物,相比之下它的内容更丰富,分级上会做的更细些,适合想要循序渐进学习自然拼读、提升英语能力,走向独立阅读的孩子,而且这两套也都是英国小学生在使用的主要教材,非常的实用。
两套教材的侧重点不同,知识内容也完全不同,但同样都是很受欢迎、非常有料的儿童英语教材,接下来我们就分别的了解下。
#牛津树自然拼读系列#
从难度上来说,牛津树的自然拼读系列一共分为10阶,分别从L1-L9:
L1:无字书内容为主,培养孩子英语语感,是入门前的过渡读物。
L1+ - L5:自然拼读学习的奠基读物,围绕教学、阅读练习和拓展阅读三个层次对孩子进行系统自然拼读的教学。
L6 - L9:自然拼读教材全部学完,自然拼读练习数量也有所减少,而拓展阅读每个故事从语言难度及文字量都有所提高,内容引入了历史、人文、科普类等丰富主题知识。
以下是自然拼读的团购列表,大家可以看一下:▼
从L1+开始,重点是学4个字母和字母组合的发音规则,分别搭配5~6个重点单词和拓展词汇,让孩子浸泡式掌握至少24个字母音与字母组合音,涉及的词汇超过300个。
我随手拿一本给大家看看,当孩子学习F的时候,孩子不仅仅只是学一个单词,书里把跟“f”为首音音素的6个单词“fish, feet, fields, frown, floppy, farmer”都纳入进去学习,放在一幅图里,很方便孩子识记呢。▼
还有课后练习和巩固,和细致的阅读指南及共读建议,帮助孩子强化记忆。▼
L2跟L3就是组合字母的学习了,比如cook(下厨)跟spoon(勺子),实际上学的是双元音00,同时也引导孩子注意到其他含00的单词,这些都是系统学习,孩子以后看到相似的00,自然也会下意识知道如何拼读了呢。▼
L4、L5阶段其实是牛津树自然拼读系列的过渡教材,相对3阶之前来说,他的体系开始复杂了,你会看到很多“同音不同形”,“同形不同音”的组合,这些都是孩子自然拼读里容易混淆的地方。▼
除了大量的自然拼读的混淆提醒之外,还有用词的准确度在这套书里也清晰可见。▼
而且可以看看到更多押韵童谣的设计了,比如用/ai/音来串整个故事情节,采用结尾押韵的方式,这些都让人朗朗上口。▼
L5也是一个过渡章节,这里小孩子的状态是要开始迈入探索之旅了,比如通过神奇钥匙的帮助,穿越历史回到中世纪等等,这些都是为L6之后的自主阅读做铺垫。▼
在L6-L9阶,虽然是学很多句式语法,但有趣的地方是一点都不枯燥,它带着孩子们穿越到不同地区,了解不同的神秘文化过程中,还穿插着解说员的百科和互动故事,这种形式对孩子的非虚构类科普阅读帮助会很大。▼
口语化的贴切表达和用词的精准化,都在深深地打动着我。▼
因为这套还是自然拼读系列,所以知识点的巩固和强化时刻都会出现,反复提醒孩子注意。▼
#牛津树拓展阅读系列#
接下来我们说说牛津树的拓展阅读系列。这一次开团,我们选择的是Biff, Chip and Kipper Stories的L1阶+~9阶的团品,也就是我们常说的牛津树学校阅读版,它适合2-12岁的孩子学习和阅读。▼
L1+阶段每一册会重点学习10-20个简单的单词,整个阶段大约能学到500个新词汇。在这个阶段,孩子将会通过大量接触“一般现在时”的语句,给孩子建立基础的语感。▼
还有多种常见的基础句式,如祈使句、疑问句、肯定回答、陈述句等,满足初学者刚学习英语的基础句式的积累。▼
L2涵盖72个重点单词,200余个丰富词汇,为了帮助孩子进一步降低阅读难度,并能够做到活学活用,所以重点单词会被不同的故事收录,平均每个重点单词会在三四个故事里反复出现。比如“bed” 就被四册故事列为重点单词。▼
L3阶段孩子将会学习107个重点单词和200多个挑战单词,同时接触更为高级丰富的词汇,包含各种主题词汇、语义丰富的词组以及高阶单词。▼
L4的故事文本中会出现不同的情景的人物对话。从现实生活取材的情景对话,能让孩子运用到现实生活中,对孩子锻炼口语表达能力,非常有帮助,平时就可以跟着书上的对话在家里练起来。▼
L5将英国本土文化、英语知识点和经典文学融入24个引人入胜的小故事,配上想象力丰富的故事情节和戏剧性的结局,让孩子爱上英语阅读。▼
L6拓展的层次相对之前的阶段来说会进行简化,而情节内容等也会变得更加有趣和具有探索性。故事的篇幅有所增长,不再是简单地平铺直叙,而是加入了矛盾和冲突,令故事更加精彩可读。▼
L7-9阶段主要以多元化的故事背景、跨学科的内容展示,以Biff, Chip and Kipper一家人为主角冒险故事,加入魔法、或将故事背景设置于外星球、热带雨林等神秘地带,充满了奇幻的色彩让孩子们读得停不下来,▼
另外,我建议孩子在学习之前,我们去认真阅读封面上的阅读指导,把握重点,明确每一册的学习目标,去辅助孩子学习。同时,也保证每天可以保证留出一段固定的时间,陪孩子坚持学习,比如放学后的半小时-1小时,像我就会在每天饭后陪孩子一起去共读一些读物,每天坚持,一定会有效果的。
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#毛毛虫点读笔#
最后要出场的是毛毛虫点读笔了,这款点读笔是属于小彼恩品牌,别看它Q萌可爱,但它却支持查询15000个词!完全可以作为孩子的随身电子词典实用呢。
这一次配套开团的毛毛虫点读笔,可直接点读的书目目前已经有1500多册,而且书目一直在更新当中,点读资源可以说是相当丰富呢。▼
除了彩虹兔、Hightlights等很受大家欢迎的读物以外,它还完美符合牛津树读物的需求,上手就可以直接点读,即使大人不在,孩子也可以手握毛毛虫点读笔来阅读啦。▼
这次我们开团的毛毛虫点读笔,主要有两款,分别是16G的经典版和32G的WiFi版。▼
两个款式点读笔的对比图如下,大家可以自行对比,选择自己需要的。▼
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而且这一次,我还特意给大家争取到了比较优惠的福利,只要参与这次牛津树专场,订单达到相应的金额,即可获得我给大家准备的丰厚礼品。▼
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以上就是关于这次英语分解阅读的全部介绍,需要的朋友可以抓紧买起来呀~
最后希望大家都能把家里的英语分级读物利用起来,不只局限红火箭和牛津树,只要是对应孩子能力的分级,都可以用起来。让孩子试着自己拼读,自主阅读,进一步增加孩子阅读的深度和广度。
#03
Q&A
Q:入手牛津树还有必要入红火箭吗?
A:两者是相互补充的,一个是注重科普知识拓展,一个是妙趣横生的卡通儿童连续剧,两者不冲突,不过前提还是要结合的孩子的兴趣点进行选择。
Q:牛津树家庭版和学校版的区别在哪里?
A:牛津树的家庭版和学校版的故事都是围绕着Kipper一家展开,但是故事内容是完全不一样的。而且,两个版本的分级也是不太一样的。
学校版(可点读):整个套系较为庞大,包含 Level 1-9(含Level 1+)10个级别 ,共406本读物。内容更丰富,分级上会做的更细些,适合想要循序渐进学习自然拼读、提升英语能力,走向独立阅读的孩子。
家庭版:包含1-6级,共58本读物(含2册家长阅读指导),浓缩了“牛津阅读树”系列的精华,体量适中,进阶节奏较快,适合把它当做学校版的补充教材,加入到亲子伴读过程中。
而我一直主张的是孩子能够循序渐进学好英语,最终走向自主阅读,所以我更希望孩子们能够稳扎稳打学下来,所以这一次我返团的依然是牛津树学校版。
Q:两套书籍是否支持点读?
A:支持的,红火箭支持小达人、小怪兽、小熊、爸妈网、贝灵(字母探险不支持)、巨嘴鸟等等;牛津树支持毛毛虫和外星人点读笔。
这里也把下载地址一起附上,方便大家下载:
红火箭点读包下载地址:https://h5.youzan.com/v2/feature/n5c0cqx9
牛津树点读包下载地址:https://www.xiaobien.com/resources?keyword=%25E7%2589%259B%25E6%25B4%25A5
团购时间:2021年6月22日-2021年6月27日
发货须知:
红火箭分级阅读:工作日48小时之内发货;发货地:广东深圳/东莞;发货快递:安能/百世/韵达随机发货;港澳台及国外不发货;不包邮地区:新疆 内蒙古 西藏 宁夏 青海,按件加运费(具体运费咨询客服)。
牛津树分级阅读:中国大陆地区内包邮,下单72小时内发货,周末和节假日不发货。广东佛山发出。京东快递、韵达、中通随机发货。
发票:萌芽的团品都可以开发票哦,请在拍下订单后备注发票抬头、税号和电子邮箱即可(缺一不可)。注:发票只能开电子发票,统一开图书类目,如对发票有特殊要求(如明细或类别等)请联系客服确认,发票一经开出无法更改。
退换说明:萌芽的团品都支持七天无理由退换货。
客服: 如有任何问题都可以扫描下方二维码添加客服小拉进行咨询。(如已添加小拉微信,则无需重复添加)▼
客服服务时间: 工作日:早上9:30-12:00,下午14:00-18:00晚间、周末、节假日:不定时在线回复消息,如情况紧急, 可在公众号留言,我们看到会第一时间回复你的消息哦~

