目前的中国,从事送外卖的人员相当多。

虽然不能成为百万富翁,但是养家糊口还是没有问题的。老百姓过日子,不就是这个样子吗?

当然,送外卖无疑很辛苦,整天风里来雨里去,有时候还要面对刁蛮客户的无理要求。

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外卖员小王就碰到了闹心的事。

他给张女士(化名)按时送上了外卖,没想到,张女士却要他把家中的垃圾给扔出去。

小王当下表示,我是送外卖的又不是扔垃圾的。

这话说得没有任何毛病,作为客户的张女士自然能听出来拒绝的意思,也无从反驳。

事情到了这个份上,按说就应该消停下来了。没想到,张女士接下来的做法却明显不厚道。

她通过外卖平台故意给小王送上了差评。

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拒绝帮忙扔垃圾就给差评,外卖小哥报警求助,顾客:你态度不好

小小的差评,对于外卖员来说,恰如引爆了定时炸弹。

最终,小王被罚款50元,系统派单数量也相应减少。他整个人变得萎靡不振,欲哭无泪。

张女士的订单,他没有超时,也没有造成相关商品损坏,没有理由得到这样的结局。

为了给自己讨回公道,小王选择了报警,同时向新闻媒体求助。

于是,记者和出警的民警找到了张女士。

张女士承认要小王帮忙扔垃圾,但是小王的态度非常不友好,她也没有继续强求。

至于有没有给小王差评,张女士始终不给予正面回答,只是反复强调,记不清楚了,因为每天都要点外卖。

这样的说辞当真让人醉了。明眼人都能看得出来,典型的欲盖弥彰。她可能忘记了,网络是有记忆的。

不管是差评,还是好评,有关哪个客户,哪个订单,后台都记录得清清楚楚。

鉴于张女士的表现,民警给小王提出建议,不要气馁,依旧可以通过平台申诉挽回损失。

消息传出,迅速成为举国关注的焦点。不少网友对张女士的做法给予斥责。

作为成年人,真是太懒了,自己造的垃圾都不愿意去倒。都恶意差评了,却敢做不敢当,太差劲。

还有人直言不讳地指出,恶意差评等同于网络暴力,需要严惩。不妨让她成为首例整治对象。

思维正常的人都懂得,外卖员是没有义务帮助客户扔垃圾的。

客户纵然提出额外要求,也得视情况而定。外卖员肯帮忙,是情分,即使拒绝,也是本分。

张女士呢,对世人皆知的道理不闻不顾,只依着性子,甚至故意要挟打压外卖员,实在是人品有问题。

经过这番折腾,相信平台方会再次认真调查,让小王的委屈大白于天下,继续认真从事外卖工作,而且会做得更好。

张女士也变得名扬天下。平台方也好,外卖员也罢,都会对她有异样的看法,甚至不为其服务,得不偿失啊。

其实,不论是客户,还是外卖员,双方都应该牢记平等互助的原则。总是要权利,漠视义务,肯定行不通。

文章来源丨红网网友@孙新合

视频来源 | 中国网三农

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