来源：封面新闻

封面新闻记者 刘秋凤

6月23日，首届川渝住房城乡建设博览会（以下简称“首届川渝住博会”）在成都世纪城新国际会展中心举行。

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在此次川渝住博会上，由天府新区推行的公园城市城市管理“大管家”模式也首度亮相。

什么是城市管理“大管家”模式？这是天府新区以数字化监管系统为平台，整合天府新区直管区范围内的园林绿化养护、市政道路桥梁维护、照明设施管护、环卫清扫保洁和市容秩序维护等城市管理业务为一体的综合性管理，提升城市精细化、科学化、智能化管理水平，打造公园城市城市管理新范式。

值得关注的是，“大管家”模式使用数字化巡查监督平台，巡查人员佩戴定位工牌，巡查发现的问题利用平台软件上传到数字化管理平台系统，形成问题分派、处理、反馈、复查的闭环管理，实现“一键”通办。作业车辆安装GPS定位系统，实时监控作业机具工作动态。巡查发现和处理的问题在数字化平台自动统计，结合市民投诉率，综合评定管护效果，纳入月度考评管护费用拨付依据。

据了解，城市管理“大管家”模式运行近一年来，大型作业机具使用费用降低4.5%，工作量降低10%，综合巡查人工成本节约了40%，突发事件应急处理效率提高了50%，未发生安全事故。