在霸州温泉新都孔雀城，日常的物业服务，要求走动式办公，24小时安全0距离；7X24小时全天服务，同步业主作息时间0时差；专用电梯呵护专属生活，清洁维护，隐患监督0死角，物业作为业主的贴心管家，为每位业主贴心护航。

多年守护，排忧解难，爱自真心，细心关照，全龄呵护，胜似家人。遇到难题时，业主第一时间想到的便是客服部。

对于业主家中发生的任何问题，不管以何种渠道报事，客服人员都会在15分钟之内给予响应。依托科技物业系统平台，报事响应一键到达终端，相关人员第一时间现场处理，直接、快速、有效。

而在内部管理机制里，针对一天之内无法解决的复杂报事，有首次三天响应、之后每七天主动响应的管理机制，直到问题处理完毕，业主满意为止。

物业服务全程是对关爱理念的完美诠释，它对于住宅社区而言有着举足轻重的影响，其工作内容涵盖业主入住、业主沟通、业主接待、权籍管理、装修管理、档案管理、意见征询等等，看似简单着背后却蕴含着深刻的初心，如何全维度全天候的让家人们感悟生活的温情，呈现一派睦邻友好的社区氛围，一直是所有社区物业服务坚持不懈的宗旨。

我们所处的城市每天都在不停的建设，仰头只见高楼大厦，平视则是车水马龙。人们的生活仿佛早已远离自然的痕迹，只剩下钢筋水泥所束缚的新的空间。但我们都知道，“钢筋水泥”的生活绝不是我们想要的，它的坚硬与冰冷，无情与冷漠，违背了人们心中那份原始的热情。

施工安全管理涵盖了整个项目全生命周期作业过程中所有安全问题，涉及到体系和文化塑造、安全审计和现场监管、管理以及各类专项培训等专项内容，并涉及到财务及后勤保障等的合作内容；增强了企业内外部的沟通和协作，充分保证施工安全的真正有效落地。

安全检查

温泉新都孔雀城工程项目部建立健全安全检查制度：安全检查由项目负责人组织，专职安全员及相关专业人员参加，定期进行并填写检查记录；对检查中发现的事故隐患应下达隐患整改通知单，定人、定时间、定措施进行整改。重大事故隐患整改后，应由相关部门组织复查。

安全检查包括定期安全检查和季节性安全检查。每周一次进行定期的安全检查。在雨季、冬季之前和雨季、冬季施工中分别进行季节性安全检查。对重大事故隐患的整改复查，按照谁检查谁复查的原则进行。

深细微之处见真情。温泉新都孔雀城物业于业主日常生活中细心观察、询问，从多渠道了解小区内业主是否有需要帮助人群，登记备案，主动定期关怀。例如：主动帮助空巢老人打扫卫生；定期安排医生到社区为老人检查身体；定期为老人居所检查水电，杜绝安全隐患。理想生活理想住区。一个理想的社区必是和睦邻里、朝气蓬勃。为了让业主生活丰富多彩、业主之间增进交流和信任。孔雀城物业会定期举办各式各样体育及文娱活动。例如：举办社区运动会、组织业主才艺展示、亲子互动游戏，每逢节日会举办各类温馨活动，让业主充分感受节日气氛。