打开网易新闻 查看更多图片

一场庆功宴,因举办方疑似泄露与宴人员的隐私,终以店方公开道歉的方式进入公众视野。6月20日,餐饮品牌谭鸭血老火锅旗下门店工作人员,疑似提前泄露话剧《如梦之梦》艺人肖战及剧组工作人员在该店举办庆功宴的消息,导致大量人员聚集。21日,店方于凌晨发布的道歉冲上热搜。

道歉声明中说,相关人员因“太激动”而“无意打扰到庆功宴”,事后“尽全力护送客人安全离场”以弥补,并“向大家及就餐客人”致歉。表面上看,事件本身除了扰了庆功宴的清净,折损了与宴人员和同店就餐顾客的利益,所幸并未因人员聚众造成恶劣的后果。道歉中“太激动”和“无意打扰”的说法试图表明店家没有主观上利用此事恶意营销的目的,更像是一个普通人看到明星本人出现在身边后的自然反应。但结果层面的侥幸和主观上的无恶意,并不能掩盖店家泄露顾客隐私的既定事实,而更值得深思的是,“太激动”的背后所折射出行业工作人员对保护明星隐私意识的淡薄。

明星行程中的餐饮、住宿、出行已是隐私泄露的重灾区。除了“狗仔”蹲点、极端粉丝的追逐、路人偶遇等造成的隐私泄露,行业工作人员的“不经意”业已成为一个不可忽视的源头。某种程度上说,“不经意”源于部分公众主观上对明星隐私问题,有着“欲戴王冠必承其重”的认知误区。诚然,对明星的好奇、围观是人之常情;看到明星,拍张照、定个位发个朋友圈微博是再自然不过的反应。而明星本身也有置身于公众视野中的需求,且置身程度多数情况下与身价呈正相关。于是,在部分人的观点里,明星“让渡”部分隐私权,已成为他们和公众潜在的“默契”。但明星首先是公民,从法理上而言,应享有与普通大众一样的隐私权;即使作为明星,他们的“王冠”也是提供社会服务获得的相应报酬,至于报酬远高于一般工作也是由市场供需决定,是明星职业的特殊之处。无论该特殊性合理与否,将此作为“让渡”隐私的理由,于情于理都站不住脚。

固然,行业工作人员是普通公众,具有普通公众的心理,但同时也具备职业属性。在提供公共服务的过程中,相关人员非必要泄露服务对象个人信息于法不合。《民法典》明确规定,个人信息受法律保护,不得非法买卖、提供或者公开,其中就包括自然人的行踪信息。进一步而言,行业工作人员的“不经意”会滋生出一系列问题,比如无意中成为贩卖明星个人信息黑产中的一环、为“私生饭”提供活动空间......当然行业工作人员所涉甚广,“知情”人士往往不仅限于直接对接明星个人信息的个别人员,由此导致“不经意”的概率也陡然升高,这是客观事实。但如果相关人员在提供服务的过程中将明星与普通公众同视,加强职业自律,克制一下人之常情,甚至将“不经意地泄露”变成“有意识地保护”,不失为多方共美之道。

作者:苏展

编辑:苏展

责任编辑:施薇

来源:文汇

*文汇独家稿件,转载请注明出处。