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女子跳车事件再现杭州,这次是首汽约车

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GoLight出行 2021-06-21 11:45

近日,杭州再次出现了网约车跳车事件。当事人高女士称,在端午假期第一天,她打了一辆首汽约车平台的车去富阳万达广场,在上车之后司机上下盯着她看并与之搭讪,中途还不按导航走改了两次路线,高女士意识到危险让司机停车,司机充耳不闻,无奈高女士只得打开车门跳了出去。路人看到发生这种情况,拦下车辆并报了警。

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6月19日,首汽约车发布声明称,录音显示,乘客跳车前,司机与乘客交流很少,并未出现“司乘搭讪”等内容,没有发生争执,乘客并未责令司机停车,只能听到导航音和司机发现客人跳车时的惊呼。简而言之,首汽约车把这次跳车事件归结为司乘沟通不畅引发的一场误会。

6月20日,高女士再次发声,称首汽约车在声明中多处捏造“事实”,而她自始至终“都没有听过录音看过录像”,因为“首汽平台拒绝将录音录像给到我们”,她的诉求很简单,希望平台全面、公开的上传录像及录音,否则她会继续用法律手段维护自己的权益。

这件事的真相到底是什么,估计还要看进一步调查。一般来说,出现这种情况我们很容易倾向于乘客一方,但事实就是事实,查明才是重点。这已经不是第一次出现乘客跳车的事件了,2月21日晚,湖南长沙一23岁女生在货拉拉车上跳窗身亡,这件事当时在网络上引发了大量关注。结果虽然并不是司机有意侵犯,但也是双方缺乏沟通导致的悲剧。

在这个人情冷漠的社会,多点沟通,少点对立和冲突。

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