6月19日10点16分，双山三路消防救援站接警称，茂南区碧水湾小区有人员被困电梯近一小时，急需救援。

消防救援人员赶到现场时发现，由于电梯突发故障，电梯门卡在12楼无法打开，2名老年人被困其中近1个小时才拨打救援电话。根据现场情况，消防救援人员考虑到电梯空间狭小，通风效果差，被困人员年纪较大，易产生情绪紧张，极有可能出现呼吸困难、昏厥等危险。救援人员立即对电梯门实施破拆救援。

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在消防救援人员的努力下1分钟后，电梯门成功打开。由于救援及时，2名被困人员无不良反应，全部安全脱离危险。整个救援过程用时约3分钟，由于处置及时，被困人员身体均无大碍。

消防救援部门提醒：如遇电梯故障，切不可随意扒门、撬门，强行扒门会造成电梯门变形无法打开，更不可盲目爬出电梯外，故障时的电梯通常处于危险状态，此时万一电梯突然启动，极易造成二次危害。应第一时间拨打119并按下电梯救援按钮向外界发出求救信号。等待救援期间，要保持镇定，可选择远离门的角落，膝盖弯曲，两手护头，身体呈半蹲姿势，等待救援。

来源：茂名网