编者按 像孺子牛一样常怀一颗为民服务的初心,初心指引下像拓荒牛一样攻坚克难的行动,行动起来如同老黄牛般不知疲倦的坚持……近年来,固镇县内各行业涌现出一批优秀青年,他们以“三牛”精神为犁,耕好自己的责任田,誓做能服务、能创新、能吃苦的“三能”青年。

关键词 为民服务

杨梦琳:纳税人的陪伴者

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杨梦琳给纳税人进行个人所得税APP操作指导

“更好地为纳税人服务,才无愧于我身上的税务蓝。”对于固镇县税务局第一税务分局的杨梦琳来说,不仅要把全心全意为人民服务的宗旨牢牢刻在心里,还要落在实处。

1993年4月出生的杨梦琳,是土生土长的我省广德市人。2015年7月,她从淮北师范大学经济学专业毕业,同年11月参加工作。2016年7月,她成为了一名税务人。

从事税务工作五年来,她始终不忘初心,兢兢业业,用心服务好每一位纳税人。2020年,一位纳税人前去办理单位的增值税申报,由于不明白其申报逻辑关系,不知道申报数据应该填在哪些位置。杨梦琳了解情况后,在自助办税服务区耐心指导纳税人,直到他对申报表的逻辑关系理解透彻才结束。有趣的是,这名纳税人还在申报期间义务辅导其他纳税人进行申报工作。“在窗口一线会面对面接触许多纳税人,遇到的都是平凡小事。但只要帮他们把问题解决了,就感觉很值得。”她笑着说。

办税服务厅前台的工作忙碌且复杂,往往都是上个群众的问题才解决,又有群众来咨询新问题,经常涉及多个税种、不同税收政策。但杨梦琳处理这些问题时,总是得心应手、游刃有余。“梦琳就像是涉税问题的‘万能药’。有时候不会的业务,她都非常耐心地指导,也提高了我们的工作效率。”她的同事对梦琦不禁发出感慨。

去年疫情防控期间,杨梦琳充分发挥特长,录制“税事E线通”视频28期,接听咨询电话1000多个,远程辅导200多次,解决疑难问题300多个,用实际行动诠释着“为国聚财 为民收税”的使命担当。“杨梦琳是一个比较勤奋的同志,在每次业务学习当中,包括平时的操作实践当中做得都非常好,而且还能够带着大家一起学。”固镇县税务局副局长蔡欢说,她是一个有创新精神的人,对有很多业务流程、岗位设置都有自己的见解和想法,还是一个比较热心的人,对纳税人一些急难问题,能够及时地解答和耐心细致地服务。

“我也遇到过许多困难。”杨梦琳告诉记者,刚走上税务岗位那会,她对税务窗口工作不是特别了解,带她的师傅外出学习了,需要她独立上岗操作。一天,临近下班时,几个纳税人到办税服务厅前台办理相关业务,她只能一边在系统内捣鼓,一边给师傅打电话、翻笔记,好在顺利把事情办完了。正是这样手忙脚乱的经历让她暗下决心,一定要学好业务知识,不让纳税人因为自己在窗口多等待。目前,她正在攻读安徽财经大学的MPA在职研究生。

从税务新兵,到安徽省税务系统纳税服务之星、蚌埠市政务服务之星……如今的杨梦琳,已成长为固镇县税务局第一税务分局的税务骨干。面对荣誉和赞扬,杨梦琳不骄不躁,她说,“在今后的工作中,我要更加努力,用行动说话,更对得起这些荣誉,不辜负组织的信任和纳税人的支持,真正做好纳税人的陪伴者和税法的执行者。”

关键词 创新发展

张宏才:靠谱的“质控人”

工作中的张宏才

“他很靠谱,事情交给他做准没问题”“特别踏实,业务知识也特别扎实”“他是一个很亲和的领导,有什么不懂的地方,他会耐心告诉你”……这里说的“他”,就是张宏才,安徽丰原福泰来聚乳酸有限公司的副总经理。

张宏才,我省阜阳市人,出生于1989年11月,2016年6月份毕业于安徽农业大学微生物学专业,并获得硕士研究生学位,目前主要分管该公司的工艺技术及质量控制、二期聚乳酸项目建设等工作。

2016年,张宏才硕士毕业后进入了一家精细化工的生产企业,两年的研发经历,让他从基层研发人员成长为项目负责人,具备了独立带领团队开发项目的能力。2018年,因工作调动,他加入丰原集团,从事聚乳酸项目的建设。“之前,国内生产聚乳酸的中间产物丙交酯依靠从国外进口,原料受制于人,导致其产能受限,生产也不稳定。”他告诉记者,“目前,丰原集团是全国唯一一家具有全产业链生产聚乳酸的生产线,相应产品质量优良,解决了卡脖子现象。每当想到这一点,自己能亲身参与,就觉得非常激动和自豪。”

事实上,聚乳酸生产技术是国内生物基生产技术的“新手地”,在项目建设、顺利投产等过程中,都具有相当大的挑战性,遇到的问题也是很多的。白天和供应商做技术交流,晚上和项目组其他成员总结技术方案、分析设备优缺点、讨论最适合生产聚乳酸的设备……在设备采购阶段,这样的工作场景是张宏才的常态。

相应设备到货时,用于生产精丙交酯的设备高达53米,对设备安装的垂直度要求也特别高,偏差不能超过万分之一。从前期项目的精心安排和策划,到设备拖车进场、安装,张宏才始终坚持到现场亲自协调、指挥。“设备安装花费了三天时间,那几天又刚好在下雨,他就一直站在雨里协调处理,直至吊装机械撤离现场。”张宏才的一位同事回忆道。

诸如此类的事情还有很多,但在张宏才看来,这只是做好本职工作而已。“这些都不算什么,当看到聚乳酸粒子出来的那一瞬间,所有的付出都是值得的。这些聚乳酸像新生命一样,当时的感觉就是如释重负。”他笑着说。

2018年至今,张宏才在安徽丰原福泰来聚乳酸有限公司的职位一再提升。从项目组成员,到技术部副部长、技术部部长,再到总经理助理、副总经理,在他看来,之所以得到这样的肯定和认可,得益于他的靠谱。他说,“我还需要进一步提高自身的理论知识,平时多查阅一些外文文献,学习国外的先进技术,更好地为我国聚乳酸行业发展作贡献。”

关键词 艰苦奋斗

罗银艳:普通的“教书匠”

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罗银艳

“我只是一名普通的教书匠,教师队伍中小小的一滴水,身边很多老师都比我做得好,我们都很爱孩子们……”采访过程中,罗银艳的言语中无不透露着朴实真诚和教育初心。

罗银艳,1993年10月出生于四川省泸州市古蔺县马嘶苗族乡茶园村。2015年,她毕业于西华师范大学化学化工学院化学(师范)专业;2017年,她经安徽省教师招聘考试考入固镇县任桥镇民族中学,现任该校化学、数学教师。“一是我很喜欢教书,二是我爱人家在固镇县,我就考了这边的教师。”因为对丈夫的“爱”,她选择来到固镇县安家。

既然选择了,就要坚定不移地朝着目标走下去。从教以来,她始终坚持用爱和温暖浇灌“幼苗”。2020年春节,突如其来的新冠肺炎疫情打乱了所有人的节奏。特殊情况下,固镇县教育体育局开启了“停课不停学,停课不停教”的在线教学模式。作为一名军嫂,罗银艳只能一个人带孩子,但又不想耽误学生学习,她就买来一块白板,架设起一个简易的直播课堂,再把孩子背在背上给初三年级学生上网络直播课。“我只想做好自己的本职工作,再说我真的很想念学生们,他们马上就要中考了,也耽误不得。”她说。

正是这样认真负责的工作态度,让她收获了许多赞扬和肯定。“后来疫情稳定到学校上课,我和孩子们关系更亲近了,他们上课的时候都非常认真。那一年中考,有三个平时数学考试七十分左右的学生都进步了二十几分。”说起她的学生,罗银艳满是爱意和自豪。

“我陪伴学生只有短短两三年,除了教授知识,我觉得更重要的是教他们正直、善良、真诚、无私,教他们学会正确的学习方法。”在她看来,做一名好教师就要一心一意教好书、育好人,学生们有自己的思想和态度,教师不能什么事情都一刀切,要站在学生的角度,理解、引导他们树立正确三观。

在教学过程中,罗银艳喜欢分组教学的方式,学生们可以在组内讨论新知识,相互监督,巩固旧知识,小组间也时不时进行一些小比赛。“我会给学生发小五角星作为奖励,还会带他们一起看爱国励志电影。答应他们的奖励,一定会兑现。”她说,因为对学生的“爱”,她所带班级的化学、数学成绩均排在年级前列。

做好本职工作的同时,她也注重提升个人的业务能力。她一边潜心钻研教材、反复研讨课程标准、订阅教学刊物、广泛听取资深教师的意见,一边积极参加各类教研活动、研讨会等。

如今,罗银艳早已成长为可以独当一面的骨干教师。面对2020年安徽省抗疫先进个人、2021年蚌埠市优秀共产党员、蚌埠市第十五届“好军嫂”、2020年蚌埠市化学优质课二等奖等荣誉,她仍不骄不躁,用实际行动书写着“教好书,育好人”的教育初心。

书记说

用心服务广大青年 激发团组织活力

□团固镇县委副书记 于 丹

尽职尽责、任劳任怨的杨梦琳,以红烛之光照亮孩子求学之路的罗银艳,勇于开拓创新、不畏艰难险阻的张宏才……他们都是固镇县青年的缩影。在固镇,还有很多青年都在平凡岗位上发光发热,为人民幸福、国家发展贡献着自己的青春力量。

近年来,团固镇县委始终以引领、组织、服务青年为主线,一是打造“一镇一特色”青年之家,进一步夯实青年活动阵地,让青年找到归属感;二是发挥团代表联络站的引领作用,搭建团代表同青年沟通交流的平台,解决青年在求学、创业、交友等方面遇到的困难。下一步,团县委将通过“青年交友”“创新创业”“红色之旅”等特色活动将青年之家、团代表、青年串联起来,进一步激发团组织的活力和对青年的吸引力。

□本报记者 饶艳琴