来源丨泸州市住建发布,市房发中心

“城市管理现代化”“基层治理现代化”将不再是梦,泸州的物业城市建设时代正悄然到来。目前,泸州市高新区大胆尝试探索物业城市发展,在管理区域内安设监控设备,全方位“操控”着整个管辖区域的人员工作情况、公共区域的无死角影像、环卫车的工作路径等,这些都依赖于物业城市的建设。

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Q什么是物业城市?

A简而言之就是把城市公共空间与公共资源整体打包作为一个“大物业”,引进高水平的物业公司进行统筹,对城市公共空间与公共资源、公共项目实行全流程“管理+服务+运营”。物业城市包含城市管理、市政养护、物业管理、停车场管理、社区资产管理服务、交通管理、城市治安、市民生活服务等多领域的业务。

据了解,2018年5月,广东省珠海市横琴新区在全国首创了物业城市。经过三年的摸索与实践,这一新模式走出横琴,来到了泸州。

Q泸州市高新区适合这一城市管理模式吗?

A泸州高新区,是新区,城区面积32平方公里,相对封闭,同时,高新物业作为泸州高新区城市综合后勤一体化服务商,始终坚持打造医、食、物、行、卫、护、育、新的城市综合后勤一体化,这恰好与物业城市模式不谋而合。

Q物业城市会带来什么好处?

A通过“专业服务+智慧平台+行政力量”相融合的方式进行资源整合,大数据分析实现精细化的管理,做到有的放矢。全流程融入、管理加服务加运营,实现政府、市场、社会三元主体的协同治理,节约了执法、工商、建设部门的时间成本、管理成本、经济成本,并产生了良好的经济效益、社会效益,切实加强高新区治理体系建设,提高社会治理社会化、法治化、智慧化、专业化水平。

Q物业城市现在建设成什么样了?

A高新区物业城市建设平台,包括物业总况、智慧环卫、国有公房管家、充电桩、空气质量检测等8大模块,根据开发进度和实际使用需求,目前已经上线智慧社区、智慧环卫和国有公房管理系统。已全面实现了小区、产业园物业管理、城管巡查、国土巡查、智慧环卫、市政绿化养护,全面推动城市公共空间管理向网格化、机械化、信息化、制度化和优质化迈进。

智慧环卫这个系统包括智慧环卫一张图、车辆管理、人员管理、环卫设施、作业规划一张图、智慧调度、物联传感设备、成本管理、绩效管理、后台管理10大模块。通过智慧环卫一张图可以管控车辆、公厕、中转站、垃圾桶、人员等5条业务线。目前已经实现在线智能化管理的是车辆和人员,其他业务线正在建设中。

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点击车辆、人员按钮时,作业的车辆和人员会实时展现在地图上,是智能化让日常工作、管理可以看得见、摸得着,并实时进行管理。而相对传统的只能实行线下管理的业务模式,智能化业务数据的统计相对优化,灵活度也较强。

“城市管理要像绣花一样精细。”梅海勇介绍道,物业城市模式是真正线上和线下相融合的一个治理模式,切实构建起了社会治理工作的一个闭环,真正实现了政府、市场、社会三元主体的协同治理,营造共建、共治、共享社会治理生态圈。