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没想到吉通车辆检测站做得这么好,不仅检测便捷,还有多功能服务大厅,让人眼前一亮。

近日,郑先生来到吉通车辆检测站进行车辆年检。让郑先生感到意外的是,他无需像往年一样在接车区排队等候,也无需在办理业务时忙前忙后,在“交钥匙”后,就有工作人员引导至休息区休息,休息区内有凉爽的空调和丰富的茶歇,随后,待工作人员叫号时再去领取证件 “取钥匙”即可完成车辆年检。

“一窗通办” 便捷服务

从“交钥匙”到“取钥匙”,便捷的服务,为群众省了不少事儿。据了解,车辆检测“一件事”集成改革行动是浙江省一项重要的民生工作。去年以来,县交水集团吉通公司积极推进“一件事”集成改革,分别从场地分区建设、环境提升、交钥匙服务、业务办理“一窗通办”等内容进行了升级改造,改革成效显著。

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检测站内,场地分区建设主要按照检测车辆随到随检、交车即检的要求进行重新规划延伸,划分了交车区、休息区、办事区、检测区、提车区。交车区的设立主要是为了机动车检测预约签到应用,服务功能涵盖预约签到、外观预审、登录。

此外,场地还增设了泊位接车区,对进入接车区泊位车辆,全方位提供“交钥匙”服务。据悉,车辆检测“交钥匙”服务实行“五步”检测流程,即预约签到、车辆登录(缴费)、交钥匙、车辆检测、“一窗办”和取钥匙、提车。“以前,车主要自己在接车区排队,车辆多时,要排队很久。但现在车主只需将车停入交车区,与工作人员进行简短交接就可以下车,并由工作人员引导其去办事大厅休息区休息。”吉通车辆检测站相关负责人表示。

让车主感到放心的是,检测区虽然实行全封闭管理,但在休息区,车主依然能从监控上实时预览车辆检测的现场情况。每个泊位按照区块及车位进行编号,车辆检测结束后,工作人员会将车辆停放在有编号停车泊位内,方便车主提车。在检测站场地,还设立了导视图,功能分区标识明确,让车主一目了然。

“一件事”集成改革 提升群众获得感

值得一提的是,如今,吉通车辆检测站内实行业务办理“一窗通办”,主要整合了原业务窗口,业务办理流程工作实施内部流转,实现一个窗口办结所有业务环节工作,让车主少跑腿。截至目前,全县已有三家检测站均完成“一件事”集成改革,如此便捷的车辆检测服务,让群众切实拥有了获得感。

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此外,记者还从湖州市生态环境局德清分局了解到,从今年6月21日起,凡是自车辆初次登记之日起,车龄不超过10年且在湖州申请机动车安全技术检验和排放检验的浙E号牌非营运小型、微型载客汽车(面包车除外),均可免于环保上线检验。这也是全面深化改革,车辆检测“一件事”的又一重大便民、惠民举措。

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记  者:黄欣怡、姚杰杨

编  辑:陈羽然

执行主编:归李喆

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