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赵先生家住新村9-47号楼,不动产登记证书面积不到58平,物业收费按照74平收取,是否合理?另外,房屋南北阳台外墙漏雨非常严重。

大庆高新物业管理有限公司企业发展部部长 张振宇:

赵先生家的房子属于房改房, 58平是房屋的使用面积,而物业收费应按照建筑面积收取。 1998年,高新物业接手服务新村9区时,经过 第三方机构 重新勘测了房屋的建筑面积,已经在相关部门备案,希望业主理解。 关于外墙漏雨的问题, 如果使用大修基金,需要本单元全体业主签字同意,同时, 9区墙体防水的改造已经纳入 今年老旧小区改造项目 ,节目过后,张部长会 亲自到张先生家进行查看,如果符合标准可以纳入小区改造项目。

刘先生反映,东方玫瑰园11号楼东侧和商服之间连接处有5~6米的绿地私自改成商服,最近这个商服开始挖地下室,铲车等大型机械施工严重扰民,同时占用小区停车位。

萨尔图区城市管理综合执法局副局长 崔鹏:

节目过后会将这个问题转给属地街道 的执法部门,尽快调查了解情况,给刘先生一个满意的答复。 如果有合法的手续,施工的过程不得影响居民生活。

丁女士反映,高新区绿地国际城D07雨排管在二楼断裂,雨水渗透到一楼墙体,已经一年的时间没有维修;另外,D区车库门口的路面以及D05西侧,两处道路塌陷,迟迟不维修。

上海科瑞物业管理发展有限公司大庆第二分公司总经理 杨术业:

科瑞物业的维修项目需要启动第三方维修程序,目前,雨排管维修每年进行两次,分别是每年的雨季前和入冬前。 现在, 雨排管维修 ,已经启动第三方维修程序,报价完毕,待 下周 天气晴好后,马上进行维修。 关于 路面塌陷的问题,可能跟小区的排水有关,需要研判原因之后,争取在月底之前处理完。 接下来,科瑞物业会优化服务流程,为业主提供优质服务。

付女士反映,新村义耕小区夜市有四五个露天烧烤,经常经营到后半夜,严重扰民;电梯门开关有问题,物业以缺少经费为由拒不维修;小区内违建垃圾场出现恶臭味儿。

萨尔图区城市管理综合执法局副局长 崔鹏:

义耕夜市是业主委员会自发研究公开区域引入的,它存在的合理性城管局无法界定,关于经营时间的问题,城管局会尽快和业委会沟通了解情况,研究如何规制; 电 梯安全隐患问题会马上进行调查并要求物业处理,群众安全无小事; 小区内垃圾场属于临时性建筑设施,不属于违建,垃圾场有味儿的问题,会尽快督促企业处理好周边的环境卫生。

来源:大庆党风政风行风热线

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编 辑:钟国新

责 编:洋洋

审 核:于悦

监 制:王群

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