为认真践行“以人民为中心”的理念，不断提高人民群众的安全感、获得感、幸福感，晋城公安开发区分局严格贯彻落实市局党委和陈浩局长的安排部署，在队伍教育整顿驻点指导组的悉心指导下，把办好群众身边事作为队伍教育整顿和党史学习教育的契合点，坚持三个导向，精准施策、靶向发力，结合实际，提出“十个打造”，将“我为群众办实事”实践活动推向新高潮，为庆祝建党100周年营造安全稳定的社会治安环境。
看点
01
打造服务“零距离”
以“三优”窗口创建活动为载体，为人民群众提供优质的服务环境。
1
---窗口设施建设优。
★高度重视派出所户籍室、接处警室、警务室（站）等窗口单位软硬件建设，积极协调管委会和市财政局，投资10余万元，统一了外观标志标识，合理划分了功能区域，完善了急救箱、雨伞、老花镜等基本服务设施，保持了环境整洁有序。
2
---服务群众质效优
★加强了窗口单位制度机制建设，建立健全了岗位责任制、首接负责制、警务公开制和责任追究制，明确了民警在接待群众报警、求助、咨询和办证、办事中的首接责任，依法公开窗口单位的工作职责、办事程序等，建立健全了一次性告知制、限时办结制、预约办理制、上门服务制，最大限度为群众提供便利。
3
---队伍形象展示优
★立足工作实际要求，苦练基本功，提高民警为民服务的本领，重点围绕如何进群众门、说群众话、办群众事，制定了《民辅警入户走访操作手册》等多项便于民警学习掌握、群众喜爱的工作技巧和方法，确保民警掌握与群众沟通交流的基本常识、方式方法和语言技巧，全心全意为群众排忧解难，增强了辖区群众对民辅警的亲切感和认同感。
看点
02
打造身边“警察蓝”
以“四大行动”为牵引，持续开展“下基层、上一线”活动，千警进万家，恳谈访民情，确保了基础信息采集全、基础阵地防控严、基础信息搜集灵，筑牢了维护安全稳定的坚固防线。
1
---实施反诈大宣传
●以打击电信网络诈骗犯罪集中攻坚行动为重点，采取入户走访、入企宣讲、入校授课、进群宣传等方式，全方位发动反诈宣传攻势，营造了浓厚的宣传氛围，增强了人民群众识骗、防骗能力。
2
---实施治安大清查
●针对宾馆、KTV、洗浴、酒吧、足疗、出租房屋等易滋生违法犯罪活动的场所开展明察暗访，对存在黄赌毒违法犯罪现象、安防设施是否健全、实名登记制度是否落实等情况进行清查检查，最大限度净化社会环境。
3
---实施风险大管控
●重新修订完善了8类应急预案，以防事故、保安全为重点，对社区、居民小区、企事业单位加强隐患排查力度，对隐患和问题，列出清单，建好台账，抓好整改落实，严格做到“不放过任何一个漏洞，不漏掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患”。
4
---实施立体大巡防
●完善巡逻防控“五项机制”，以街面警务站为依托，组建4个最小作战单元，以管委会、富士康、金凤凰广场等为重点区域，实行网格化的巡逻，做到“白天见警车、晚上见警灯”，加大对可疑人员、车辆的盘查，有效压缩违法犯罪活动空间。
工作中，累计出动警力612人次，警车256辆次，联合富士康、晋城职业技术学院等单位举行反诈宣传活动5次，排查整治治安乱点3个，发现整改各类安全隐患45处，盘查可疑车辆326辆，可疑人员352人。
看点
03
打造警民“连心桥”
以争创“枫桥式公安派出所”为动力，强化“小事连全局、小事连民心”的思想认识，扎根企业、社区，融入群众，千方百计为群众办好事、解难题，铺就警心民心的“连心桥”。
1
---访民情、解民忧
♥联合街道办、社区，对困难群众，逐一落实结对帮扶，提供生活物资、药品购买、志愿服务等便利，广泛发动网格员、志愿者，关爱“老弱病残”等特殊群体，主动把“温暖、服务、帮扶”送到群众家中。3月30日，兰花路派出所帮助一口袋户顺利落户，5月20日，户籍民警主动上门为一名九旬老人办理了二代身份证，受到群众的一致好评。
2
---化矛盾、防风险
♥以“大走访”为契机，社区民警充分调动网格员、治安积极分子等力量下沉社区网格，及时排查邻里之间、婚姻家庭等各类矛盾纠纷，同时会同社区居委，对群众做好政策宣讲、法制教育、疏导劝解等工作，全力化解和消除因小矛盾引发的大问题。
3
---强措施、促安防
♥以平安社区、智慧居民小区建设为依托，以辖区内影响群众安全感的刑事犯罪、治安违法案件零发生为创建标准，通过健全完善人防、物防、技防等安全防范措施，加强社区、居民小区的安全防范力度，全力推进“三零”创建有序推进。工作中，累计为群众办好事76件，化解矛盾纠纷24起，督促16个居民小区完成了智慧小区建设。
看点
04
打造警企“同心圆”
以“三个聚焦”为切入点，进一步结合辖区企业的实际情况和发展特点，警企联动，构筑平安企业“同心圆”。
1
---聚焦机制建设
4月29日下午，召开了队伍教育整顿开门纳谏暨优化营商环境座谈会，以辖区45家重点企业、15家省市重点工程项目作为联系重点，以“领导总负责、单位负全责”的方式，逐一确定了责任领导、责任单位和联络员，建立了优化营商环境微信联络群，畅通了警企联系机制。
2
---聚焦协调联动
以“三零”单位创建为契机，局领导带头，分别深入各自包联企业，上门服务、实地走访、蹲点调研，在与企业密切联系的同时，注重关口前移、突出预防为主，建立联席会议机制，全程精准服务，主动协调解决企业在生产经营和项目建设中的实际困难。
3
---聚焦问题解决
针对企业提出的征地拆迁、安防宣传、打击破案、疫情防控等方面的困难和建议，逐一建立工作台账，拿出时间表、任务书、路线图，精准施策，分类推进，销号管理，确保问题解决到位。目前，共搜集各类困难、建议12条，现场解决10条，正在工作2条。
看点
05
打造营商“高效能”
结合“我为群众办实事”实践活动，最大限度营造“六最”营商环境。
1
---精准服务保障企业发展
⏩牢固树立服务大局意识，落实支持服务保障民营企业发展系列措施，使服务企业更便利、更周到、更安全。制定《富士康周边治安问题专项治理工作方案》，开展富士康周边治安秩序集中整治专项行动，清理整治扰乱企业周边治安环境的突出问题；制定《开发区公安分局优化营商环境13项工作任务分解》，全面提升管理服务和保障能力。
2
---深入推进户籍制度改革
⏩积极稳妥地推进户籍制度改革，针对富士康公租房群众“急难愁盼”的落户问题，深入调研，制定了《开发区公租房户籍管理制度》，进一步放宽了落户条件；强化流动人口、境外人员登记管理，不断完善了以房管人、以业管人、以证管人、以网管人的管理服务体系。
3
---推出放管服效新举措
⏩坚持以人民为中心的发展思想，推动“放管服”改革与互联网线上线下融合，落实“证照分离”改革事项和行政许可“绿色通道”，实现了8类行政许可依据、程序、进度、结果全公开，加快惠及民生的各项改革政策的落实，打造优良营商环境。
看点
06
打造反诈“护身符”
紧紧围绕电诈案件高发的态势，牢固树立以人民为中心的理念，抱着“电诈不降，绝不收兵”的决心，多措并举、因地制宜，探索创新“四个三”反诈宣传工作法，全面推进反诈宣传工作。
1
---做好“三个结合”
★结合队伍教育整顿活动，结合党史学习教育活动，结合“晋城的事，大家想大家说大家干”思想解放大讨论活动，全警动员、系统部署、精准出击，扎实开展以防范打击电信网络诈骗犯罪为主题的“平安创建1号”专项行动。
2
---做好“三个准备”
★彻底解决思想站位问题、深入进行专题调查研究、量身定做反诈宣传方案，调动引导企业、物业、居委、学校等单位积极配合、广泛参与，掀起“全民反诈”的热潮，搜集一大批建设性强、可操作性、行之有效的“金点子”。按照不同人群易受骗的类型，制定不同的宣传方案，明确宣传重点。
3
---做到“三个到位”
★秉持入户宣传精准到位、线上线下结合到位、技战法创新到位的理念，调动物业管理人员，摸清业主基本情况，实行提前预约制度，分类实施精准宣教，面对面签订“五书”，通过社区“小喇叭”，街面电子显示屏、高层电梯电子屏，网吧屏保、电影院等一切可以播放宣传视频的地方，对辖区宣传进行全覆盖。
4
---实现“三个目标”
★通过工作，实现电诈案件数明显下降，打击犯罪数明显提升，群众“三感”明显提升的工作目标。截至目前，共走访企业65家、居民家庭1.3万户、沿街商铺1100余家，加入小区管理群、楼宇微信群216个，辐射微信群1000余个，推送各类宣传视频、图片等136条，发布反诈微信公众号文章28篇，使用小喇叭广播41套，使用电视屏、电梯投影屏122块，投放宣传视频41条，走访中，成功劝阻、化解诈骗潜在诈骗案件3起。
看点
07
打造“十办”“便民桥”
以服务群众“十办”为导向，推出一系列便民利民措施，努力为群众提供更好更满意的服务。
01
护岗爱学“马上办”
结合辖区中小学幼儿园数量、位置及周边治安状况，对26所中小学幼儿园逐一落实“护学岗”责任民警，配齐配强“护学岗”队伍。
02
公安业务“掌上办”
充分运用晋治安APP等掌上警务平台，对群众申请办理的“无违法犯罪证明”、行政审批事项咨询等业务进行一次性告知、一次性办理。
03
集中事项“批量办”
确定时间点，发挥富士康警务站前沿阵地作用，对富士康新入职员工背景审查、居住证办理进行集中办理，最大限度地便民利企。
04
条件限制“预约办”
对因工作、上学等未能在工作日在窗口进行业务办理的群众，可以通过电话预约、网上预约等形式约定时间办理。
05
特殊对象“上门办”
对年龄偏大、行动不便的群众，积极推行上门办理措施，落实好服务群众“最后一公里”。
06
行业管理“远程办”
对申请办理特种行业、大型群众性活动等行政审批事项和歌舞娱乐、按摩足疗等行业场所备案事项，在政务服务网上进行公示，推进网上办理。
07
自加压力“缩时办”
按照简政放权有关要求，按照“环节少、时间短、流程优、服务佳”的要求，进一步缩短审批、备案事项的办理时限。
08
助力发展“主动办”
在富士康警务站设立境外人员服务站，推动“一站式”进行境外人员服务管理相关事宜，将境外人员纳入实有人口管理，提服务管理工作水平，积极为外籍投资者和高层次引进人才提供出入境便利。
09
压缩程序“迅速办”
对可以由下级办理、基层办理的事项，主动放下权限，减少审批层级；对一些不必要的证明材料和限制条件，坚决进行取消。
010
规范流程“调处办”
充分发挥社区警务室和人民调解室的作用，进一步规范工作流程，对发现的矛盾纠纷等事项，第一时间启动调处机制，确保“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。”
看点
08
打造追赃“全链条”
进一步强化打击力度，提高案件的侦破率，针对案件的发案特点，坚持全链条、全方位打击，依法从严从快惩处，最大限度地追赃挽损，坚决维护人民群众的根本利益。
1
---电信网络诈骗止付及时
加大电信诈骗案件的打击力度，牢牢抓住诈骗渠道和获得赃款渠道两个关键环节，联合多方力量，共同打击防范电信网络诈骗犯罪，及时对涉案账户进行处置，尽最大可能为群众止付挽损。今年以来，共破获电信网络诈骗案件39起，抓获违法犯罪嫌疑人11名，成功止付5187万元，冻结赃款1703万元，为受害人追回并返还赃款20万元，切实守护广大群众 “钱袋子”。
2
---民生案件挽损力度空前
始终坚持把打击民生领域违法犯罪紧紧抓在手上，坚持盗窃、诈骗行政案件和刑事案件一体化打击，所有案件现场实现全勘，及时串案并案，提升打击效能。今年以来，共破获各类刑事、行政案件106起，打击处理违法犯罪嫌疑人90名。先后组织了3次返还赃物仪式，返还汽车1辆、摩托车11辆，赃款107万元。
3
---金融违法犯罪处置高效
持续开展经济金融领域风险防控，大力组织开展打击金融诈骗、非法集资、涉税犯罪专项行动，实现对经济犯罪的全链条打击。强化追赃挽损和协同维稳，最大限度追赃挽损，力争取得新的更大的战果。今年以来，破获金融领域违法犯罪案件2起，抓获犯罪嫌疑人4名，为受害人追回并返还赃款66万元。
看点
09
打造和谐“社会面”
持续深化“三零”单位创建工作，加强富士康周边和夜市摊点整治力度，努力构建和谐社会面。
1
---高位推进“三零”创建活动
★坚决扛起“零案件”创建主责，坚持问题导向、目标导向，结果导向，确保创建工作落实到处、抓出成效。召开队伍教育整顿开门纳谏暨“三零”单位创建工作座谈会，征求群众意见建议。工作中，通过健全完善人防、物防、技防等安全防范措施，全力推进创建活动扎实推进。
2
---加强富士康周边治安控制力
★紧盯周边摩托车、电动车盗窃案件多发问题，购置了100把喷有“开发区公安分局富士康警务站”字样的“安全U型锁”，组织警力每天对停放在厂区外、便道上、路边等的电动车、摩托车开展安全检查，将多次提示仍然没有上锁的车辆进行锁车，张贴告知单到警务室领取钥匙、接受教育、督促安装安全锁；紧盯富士康周边各类案件侦破问题，统筹巡警、派出所、富士康保安等力量，加强富士康周边巡防力度，力争抓获现行，5月20日，经深度研判，打掉一个跨区域盗窃摩托车团伙，连续抓获犯罪嫌疑人5名，破获系列案件7起，追缴被盗摩托车6辆，目前案件正在进一步深挖中。
3
---夜市摊点整治工作初见成效
★以“降警情、控发案”为工作目标，紧扣辖区夏季社会治安形势变化特点，召开夜市摊点安防工作座谈会，与辖区40多家夜市摊主逐一签订了《责任书》，明确经营者要严格履行监控安装、开展邻里守望、矛盾纠纷化解和严守营业时间等7项职责，制定40幅“打架成本”宣传版面和宣传条幅，在辖区人员密集场所、烧烤夜市广泛张贴、悬挂，购置10个移动播放机，放置在夜市摊点滚动播放法律法规，最大限度提升群众法律意识。5月以来，分局辖区夜市摊点寻衅滋事、打架斗殴警情、案件同比下降45%。
看点
10
打造平安“智慧网”
以构建立体化信息化社会治安防控体系为契机，着力构建平安“智慧网”。
1
---构建多模态社区智能感知网
❖采用科技引领、体系工程的设计和建设思路，在社区、居民小区进出通道、停车场和公共区域等重点部位安装智能门禁、车辆识别、人脸识别、视频监控等设备，目前，完成了16个智慧居民小区建设，完成26家中小学幼儿园视频监控和一键式报警装置的安装、联网事宜，619项目布建的12个点位全部上线，99路公共安全视频监控已全部与市局对接。
2
---构建立体化社区动态防控网
❖将智能门禁、人脸识别、车辆识别、视频监控等信息全量数据推动至市公安局大数据中心，实现海量碰撞分析，对社区异常行为、事件、态势智能自动预测预警，提升动态化、精准化管理能力。
3
---构建全息化社区管理服务网
❖充分协调相关部门，有效整合社区民政、卫生、供水、供电、供气、电信等信息资源，对涉及社会治安、民生服务的业务提供支撑，变信息被动采集为主动申报，为小区物业、居民提供远程开门、访客管理、报修投诉，充分融合人防、技防，有效提升管理水平和居民安全感、获得感、幸福感。
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---构建多元化居民小区防控网
❖针对富士康公租房隐患治理问题，及时召开会议专题研究，党委书记、局长牛坤多次带队深入公租房实地走访，找准痛点、症结，及时把脉、问诊。5月21日下午，牛坤局长与开发区管委会副主任董海顺、国有资本运营有限公司董事长廉静一行深入富士康公租房实地调研，对公租房存在的物防设施、门禁系统、人脸识别等4大项8方面安全问题进行现场办公，确立了分段推进的时间表、任务书，最大限度争取了党委政府的支持。
来源： 晋城公安
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