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升级鸿蒙后系统发热、卡顿?华为官方给出解答,原来我们都错了

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北境不忘 2021-06-14 15:33

华为HarmonyOS正式发布后,大批用户选择第一时间升级,短短一周的时间,升级HarmonyOS的用户就已经突破千万台了,对于华为而言,这份成绩单让人可喜可贺,而预计在2021年底,将会有至少3亿台设备升级HarmonyOS,其中手机包含2亿台。

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值得一提的是,此次支持升级鸿蒙OS的手机多达数百款,已经被出售的荣耀手机也支持升级,同时像华为畅享9 Plus、华为nova3i、华为麦芒8等老机型也全都支持升级,只不过这些老机型需要等到2022上半年,还希望华为手机用户稍安勿躁。

在华为鸿蒙OS正式发布后的几天里,很多首批升级的用户都遇到了问题,那就是系统突然变卡顿、发热、耗电等等,于是很多用户吐槽鸿蒙OS,认为“翻车”了,但近日华为官方公布了这一现象的原因,我们这才明白,原来我们都错了,我们误会鸿蒙OS了!

关于升级鸿蒙OS 2后出现发热、耗电、变慢、变卡顿等异常原因的解决方法。

A:系统升级完成后,手机可能会出现发热、卡顿,充电慢等问题,这是由于升级后系统会运行一些自由化适配动作导致,正常使用2-3天后会恢复正常,建议放心使用!

另外华为官方还建议:在空闲时间充电1小时以上,充电期间系统将做一次优化,以保证手机应用快速完成适配。

根据华为终端客服的解释:优化动作需要在设备闲置的时候在后台完成,一般充满电后静置5小时或正常使用三天后完成,如果频繁使用设备,需要的时间会更长,完成后设备会自动恢复正常续航能力。

为了让用户更快速地上手鸿蒙OS,华为终端客服还详细介绍了诸多功能,比如“纯净模式”功能。

根据华为官方介绍:鸿蒙OS 2的纯净模式功能给用户提供安全可靠的应用,不被恶意应用侵扰,不被各种诱导下载来源不明的应用,保护用户的数据和隐私安全,同时保障用户纯净的体验。

还有一部分用户担心自己的华为手机升级到鸿蒙OS后,之前下载的安卓APP还能继续使用吗?之前运行的游戏数据是否会丢失等等。

华为给出解释:升级鸿蒙OS后不需要重新下载应用,原有安卓应用可以继续正常使用。

关于游戏数据,华为解释:从EMUI升级到鸿蒙OS后,使用华为账号、手机号等相同账号登录游戏其数据不会丢失,可以延续使用。

从华为终端客服给出的解释来看,鸿蒙OS还是挺智能的,用户升级完成后,鸿蒙OS可能会对软硬件进行一次适配,而发热、变卡顿、耗电等等情况,就是适配的过程,所以大家完全不必担心,同时从之前的EMUI升级到鸿蒙OS,也无需担心数据丢失、APP无法使用等问题,相反等到鸿蒙OS后台适配完成后,系统流畅度、续航都会有明显提升。

鸿蒙OS 2发布才刚刚不久,存在一些问题也是情理之中,我们应该给予它更多的耐心和支持,毕竟一个手机系统从研发到落地,再到用户手中,期间要经历的困难和挫折,我想只有华为最清楚,作为支持国产手机的一员,很庆幸能有华为这样的企业,敢于挑战安卓,敢于打破现状。

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