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微软承认 Win10 21H1 存在新 bug,并给出解决方案

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IT之家 2021-06-13 07:46

IT之家 6 月 13 日消息 微软正在向全球用户逐步推送 2021 年 5 月累计更新 (21H1 版本),但最近大量用户反馈了一些问题,而微软现在已经确认这些 bug 并提供了一个解决方案。

Windows 10 版本 21H1 更新虽然只是一个小的更新,主要是修复 bug。

微软在对其支持文档的最新版本中确认,运行 2021 年 5 月或更早版本的用户,如果他们使用需要访问事件日志的应用程序,可能会遇到一些问题。

在更新累积更新后,用户无法再访问事件日志内容,无论你的电脑有没有安装最新的 21H1 更新。微软表示,这是由于最近的安全功能更新导致的,你可以尝试通过安装 6 月更新 (6 月 8 日之后发布) 解决。

这个 bug 同样也会影响更老版本的 Win10 的用户,比如 2004 和 20H2 版本。IT之家了解到,这主要是因为这三个版本的 Windows 10 共享核心系统文件和更新,也就是说这三个版本实际上是一个版本。

Xbox 游戏通行证问题

此外,部分在 Windows 10 上使用 Xbox Game Pass 订阅服务的用户反馈称,还有一个 bug 会影响他们在 Win10 商店里安装游戏。

微软表示,用户在 Windows 10 上安装或玩 Game Pass 游戏时,可能会遇到 0x80073D26 和 0x8007139F 错误码。

“意想不到的事情发生了。报告这个问题有助于我们更好地理解它”。

不过好在,微软已经发布了一个新的紧急更新包以尝试修复受这一问题。如果你在商店中安装游戏时遇到问题,可以去 Windows 更新 (更新和安全) 中检查更新,如果在“可选更新”下看到新的可选补丁则有机会解决这一问题。

音频问题

Windows 10 更新后遇到音频问题已经发生过太多次,而最近的 21H1 版本似乎也导致了新的音频 bug。这个 bug 之前曾在 5 月份确认过,但直到现在仍然没有修复,至少微软发布说明中没有提到。

据称,微软目前正在调查 Windows10 21H1、20H2 和 v2004 中某些应用程序中出现的高音噪音或吱吱声问题。此外,微软还提供了一个临时解决办法。

  • 使用网页浏览器而不是受影响的应用程序。

  • 启用空间音效设置:任务栏右键音量图标,选择“空间音效 (关闭)”,并选择 Windows Sonic、杜比或其他可用的选项。

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