文/羊城晚报全媒体记者 林清清 陈亮
图/羊城晚报全媒体记者 曾育文
6月12日上午，广州市举办疫情防控新闻发布会（2021年总第79场）。现场，广州市卫健委、市疾控中心、中山大学附属第三医院、广东省中医院、广州医科大学附属第一医院、广州市第一人民医院、广州市妇女儿童医疗中心等相关负责同志、医学专家代表介绍广州市最新疫情防控、网上问诊服务、医疗救治、健康辅导等情况。
疫情防控下，广州市民的医疗需求如何保障？6月12日的广州疫情防控新闻发布会，对市民关注的诸多热点问题给出答复。
1、疫情通报：11日广州新增8例境内确诊病例，均在集中酒店排查中发现
6月11日0时至24时，广州市新增8例境内确诊病例，7例在荔湾区白鹤洞街封闭区，1例在南沙区珠江街。这8例均在集中酒店排查中发现。
本轮疫情全市累计报告136例境内感染者；其中确诊病例129例，无症状感染者7例。
2、疫苗接种：广州近日将增设预约途径、每天定时集中放号，增设“居住地”预约接种
广州市卫生健康委副主任陈斌通报，6月11日全市累计接种新冠疫苗1440万剂、1061万人，其中380万人已完成两剂接种。
为了快速安全推进疫苗接种工作，广州实行预约接种，取消现场派号，不断优化改进疫苗接种的工作流程。
一是增设预约途径。除个人线上预约途径外，各区将根据辖区实际，开通电话预约、微信预约或街镇居委组织团体预约等多形式逐步安排第二针接种，敬请留意辖区通告。
二是优化放号时段。当前，市民接种意愿高涨。陈斌表示，广州将进一步规范各区放号时段，采取每天定时集中放号模式，减少网络拥堵挤塞。
三是增加“居住地”预约。为了满足广大市民第二剂接种既可以继续在第一剂接种区预约，又可以在居住地所在区预约的实际需求，广州加快升级“广州健康通”新冠病毒疫苗预约系统，增设“居住地”预约功能，计划将在近期推出。
3、广州疾控提醒：出现这些症状要及时就医！6成以上确诊病例出现症状忽视了
“我们这次的流调发现，有近6成以上的确诊病例，在出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅觉减退、腹泻等症状的时候，往往是先自己买感冒药等，没有及时到正规的医院发热门诊去就诊、开展核酸检测，延误了最佳的治疗时间，也延误了及时处置的时间。”杨智聪呼吁，广大市民要增强防护意识，自觉配合防控措施的落实。
尤其是从5月20日以来到过荔湾区芳村片区以及政府公布的重点场所的时候，一旦发现有以上症状，应该主动在粤康码进行健康上报、及时就医。
杨智聪建议，广大市民在端午的小长假也要始终紧绷防疫这根弦，做好个人防护，坚持戴口罩、勤洗手、常通风，保持一米的社交距离；并减少出行，非必要不出市、减少聚集、减少人群流动。
4、封控区医疗情况：急危重症开通绿色通道，肿瘤化疗、血液透析特别开诊
疫情防控的封控区域医院服务情况如何？广东省中医院（广州中医药大学第二附属医院）党委书记翟理祥介绍，省中医芳村医院（广州市慈善医院）目前主要负责120出车、收治区卫健部门协调以及其他医院转送过来的急危重症病人。
5月份以来，随着广州市疫情防控措施不断升级，医院发挥中医特色优势，对发热病人进行早期诊断和识别排查，以便有效减少疫情的继续扩散，从6月1日至今已收治48名待排查的重症患者。
本月4日以来，发热门诊和急诊每天接诊病人超过200人次，其中包括急性脑卒中、急性心肌梗死、急性消化道出血、急腹症、重症感染、多脏衰等急危重症，开通绿色通道抢救16例。
目前，省中医芳村医院被指定为主要负责收治荔湾南片区急危重症病人的医院之一，同时根据防治组的安排，针对区域内病患最突出的需求，特别开设肿瘤化疗门诊，血液透析中心。在完成原有病人透析治疗的基础上，额外接收了11名外院透析病人，医护人员实行“三班倒”保证完成非常时期的医疗保障工作任务。
5、孕产妇医疗需求：来互联网医院+“穗好孕”小程序
疫情防控期，孕产妇医疗需求如何保障？广州市妇女儿童医疗中心副院长王洪涛介绍，医院已快速开辟了疫情防控现场医疗保障的双通道，确保了互联网医院有序有力开展。
疫情发生20多天以来，广妇幼互联网医院救助患者已大幅增长超过70%，平台为患者提供免费诊疗服务，涵盖了妇科、产科、儿科36个特色专科，同时还有护理专科在线提供母乳量等专业护理指导。
根据封控区内的孕产妇医学需求，医院火速上线以“穗好孕”小程序作为孕妇主动申报入口的管理平台，上线24小时之内，封控区就有2005名用户进行了登记，目前已有2600名封控区内准妈妈进行登记。
平台依次优先对近200名足月孕妇进行电话随访，快速梳理急迫需求，平均每天通过电话随访孕产妇500余人次，处理特殊个案20余件。
目前广州全市已有超过3万名孕产妇通过“穗好孕”主动登记，每一次产检后、住院分娩时的扫码信息，所获得的孕妇的健康状况，可成为跨机构跨区域的重要信息流转，让妇幼健康服务得到更好的便利和保障。
6、互联网医院：问诊取药，在线续方，特色云上心理服务
今年5月下旬广州出现本土病例后，各大医院加强升级互联网医院服务，市民可足不出户，享受名医诊疗、送药到家。
目前中山大学附属第三医院互联网医院已有上线科室38个，常驻在线问诊医生364位，线上咨询量累计达13万单，完成线上处方超过1.6万张。该互联网医院可提供在线续方服务，药品可快递配送，和常态化开展各类义诊活动。
广东省中医院开通互联网线上咨询医疗服务，组织省名中医在内的知名专家上线，涵盖了内外妇儿、五官、肿瘤、乳腺、皮肤等20多个专科。最近三天，每天上午9点至下午5点，共有363名专家在线为群众答疑解惑4258人次。医院加大智慧药房的服务力度，今年6月1日至10日，配送中药饮片3.3万剂，代煎中药配送5.7万剂，配送西成药处方2千多张。
广州市第一人民医院所有开诊医生均上线互联网医院。6月1日起，该院慢病管理、心脏病康复、卒中疾病管理等30余个专科专家在线。该院南沙医院地处南沙区，南沙居民同样享受总院服务，可一键就诊。
在该院互联网医院中，新冠肺炎属于免费咨询，除此之外，线上问诊、慢病续方、咨询开方、检验检查解读等功能均已上线。在药品配送上，除常规地区配送外，还实现了疫情封控区域药品配送。
广州市妇女儿童医疗中心互联网医院平台为患者提供免费诊疗服务，涵盖了妇科、产科、儿科36个特色专科，同时还有护理专科在线提供母乳量等专业护理指导。
此外，针对市民的疫情期间的心理支援需求，中山三院紧急开发了微信小程序《云上三院·粤心琴》版块。医院副院长黑子清介绍，“粤心琴”分别设置解焦虑、散抑郁、催眠音乐、情感共鸣等不同类型的音乐，并特别提供了100首广东乐曲，供使用者根据需要选择收听。
7、普通市民医疗建议：提前预约，陪诊不超过1人！
疫情期间，市民可尽量通过互联网医院进行慢病续方。如市民确实需要到医院就诊，广州市第一人民医院副院长聂玉强提醒，请注意先通过医院公布的方式提前预约，按时段前来就诊。
进入医院后，请大家注意保持社交距离，做好个人防护。进入医院后，不随处走动，不乱串区域。在候诊区域，应减少交谈，保持安静。候诊时，间隔座位就坐。
若有老人家不懂使用智能手机，医院现场安排了志愿者提供服务。一般要求陪诊家属不要超过一人，就诊结束后尽快返回居住地，不要在医院或人群密集地方逗留。
8、外国人就医保障：一视同仁无差别对待
疫情期间，如何做好外国人的就医保障？广州市妇女儿童医疗中心副院长王洪涛表示，为了减少疫情期间的误解，该院秉持一视同仁无差别对待原则，主动畅顺与服务对象的沟通联系渠道，及时提供解答疑问、翻译服务，指引外国人办理诊疗卡、穗康码注册、核酸检查预约登记等。医院选派了多名志愿者实行24小时值班制，配合做好翻译工作。同时，在各个院区印发中英对照的就诊服务提示，在微信公众号推送中英文对照的就医须知、要求和流程。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)
来源 | 羊城晚报•羊城派
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