近日
家住天润天城小区的
市民刘先生向市长热线反映
小区物业收取电费不合理
希望相关部门能够进行调查
按理说这电价应该是统一划定的
小区物业为何要“与众不同”呢？
刘先生
天润天城小区业主
电费我们这几年一直都是按0.64元（每度电）收取的。据我们了解，省里有个指导价，按道理应该是按照0.604元（每度电）来收。指导价就是指导价，应该不能变通的。
根据湖南省发改委关于电价管理有关问题的通知，居民用电电价统一按每度电0.604元收取，那么物业公司为什么要多收取这笔费用呢？为此记者与市长热线的督查人员来到小区了解情况。据了解，天润天城小区属于二级供电，因此在用电过程中有会有电能损耗，小区物业负责人解释，多出费用就是电损费用。
大东物业公司天润天城项目负责人 张家栋：
我们也是代收代缴，跟电业局买电，所以公司也不可能亏得太多了，我们公司也承担不起。6毛4是包含电损，电价是0.604元（每度电），多出的3分6是电损。如果业主同意，我们就按国家政策走，我们打个报告，让电业局把这个单接过去。
那么事实真如物业公司所说的这样吗？市市场监督管理局相关工作人员介绍，在用电过程中确实会出现部分电能损耗，国家对于这部分损耗所产生的费用也给出了明确的收费标准，即在原价的基础上收取6%的电损费。
郴州市市场监管局综合行政执法支队五大队副大队长 张庆阳：
如果说小区没有进行一户一表改造申请的，6%的电损费用是按“谁用电，谁买单”的原则。这个小区没有提交一户一表改造，所以物业进行了公示。我们现场也看了，线损加上（电损）大概是0.036元（每度电），所以他（物业）收0.64元（每度电）。
虽然物业是合理收取电损费
不过也需要耐心地向业主解释清楚
得到业主的理解和认可
避免不必要的误会
郴州广电融媒中心报道
记者：邓轩
编辑：何璇 二审：谭小华
终审：袁俊杰
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