为进一步做好学党史办实事工作,近日,温州市委直属机关工委一名党员干部在出差途中发现,温州动车南站在办好群众的“关键小事”上还存在少许问题。比如出站大厅里洗手间太少,标志牌不足,导致乘客很难找到;进站口挡雨棚太窄,导致乘客雨天进站淋雨,无处躲藏;出站大厅里的广播声调太过呆板生硬,一遍遍高声重复的噪音,实在令人难受等。市委直属机关工委三服务党员监督团,温州经济广播的记者对动车南站存在的这些问题进行了实地了解,请听记者亚茜、迟迟发回的报道。

5月26日上午记者来到现场发现,噪音问题已经得到改善,但雨棚太窄和厕所少等问题确实存在短板。就相关问题,我们联系了上海铁路局宁波车务段温州南站党委书记徐国旦。

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首先就偌大的出站大厅只有两个不太大的厕所,且有一个还因为标志牌不足导致乘客很难找到的问题,徐国旦表示他们现在已经着手在统一设计,准备修改了。

徐国旦:卫生间的话,它不是(单纯的)标识标牌,标识标牌肯定是一部分。但是现在就整一个卫生间的话,两个(卫生间)是在原来站房设计的都在很角落的一个地方。可能是如果初来乍到的话,一下子可能是不一定找得到。我们在给它优化了,因为轨道交通包括以后还有我们有个西站房里的整个一块,现在是已经统一在设计在弄了,已经改了一部分了。

而就有乘客吐槽进站口挡雨棚太窄,导致乘客雨天进站淋雨,无处躲藏的问题,徐国旦书记也做了解释。

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徐国旦:其实是去年的时候,已经有这个方案,外面(挡雨棚)要给它延长做门斗。后来的时候是因为整个我们上面不是着地的,楼上也是个桥梁,高架平台。然后我们候车区是个墙体不是都是全玻璃的嘛,它(候车区玻璃墙体)承重有问题的。现在我们跟区里面也对接过,包括王书记,这个事情跟他汇报过。我们可能接下去会做简易的一个像长廊一样的,避雨长廊一样,这个现在方案已经在做了。

另外,关于出站大厅里广播噪音的问题,徐国旦书记说,原先的录音,他们应该已经更换了,接下来会根据要求升级为电子录音或撤消。

徐国旦:因为这个是瓯海区里面来弄的,它是瓯海区综管办,高铁新城的综管办(设置)的。所以说我跟他们对接一下,如果说能够真的有需要的改成电子录音,如果不是很需要的话,就把(它)撤掉,这个没问题,这个我会跟他对接的。

就目前记者调查来看,动车站的这些问题,他们已经积极地想办法在改善并尽快落实。