姜女士住在杭州余杭区的环秀府小区。她说小区的推广名叫华夏四季。一年四季，她在小区里最慌的是夏季。这还没到季节，蚊子已经多的吃不消了。
环秀府小区当初的推广名叫华夏四季，姜女士说担心的蚊子，说是个小区3幢和4幢之间这个垃圾中转站有关。从姜女士提供的照片看，在中转站卷闸门关闭的状态下，外面多次被丢垃圾。中转站距离姜女士家几十米远。
姜女士：“二楼中间户，我去年年底之前，我早就把纱窗，阳台全都包好了，就怕中转站这边有蚊子，因为这个中转站，原来门都是不关的，中转站里面是有垃圾桶的，整个小区所有的垃圾桶，清运的时候，都会把垃圾桶堆在这边，外面有大车可以把垃圾桶带走。”
3幢一楼是办公用房，还没投入使用。姜女士说，现在她每个房间、每天都要点蚊香，很难想象，再热下去会变成什么样。
3幢居民：“我们都要丢在负一楼的，现在我这个苹果在这，我舍不得丢呢，买菜的时候，那边垃圾桶里丢一下好了。这个也不怪他们，他们就图个方便，老百姓就随便吃下，就这样丢一下就好了。”
绿城物业环秀府生活服务中心发布的材料显示，小区共有6处垃圾投放点，其中3个定时投放点，3个误时投放点，有5处位于地下停车库。
姜女士说，之前中转站的门全天不关，被人误以为是垃圾投放点，随手一丢比走到地下车库要方便。中转站有两扇门，现在朝小区这头的，物业已经用木板封住了，上面还张贴了提醒，一方面说监控已覆盖，非文明行为会被曝光，另一方面引导居民去最近的垃圾投放点。姜女士觉得，这种做法没有起到效果。
杭州余杭区绿城物业环秀府生活服务中心韩经理：“高层住宅应该是9幢，正常投放的点位，目前是6个（供需上能满足吗）目前来说是没有问题的，因为按照街道的指导意见，我们应该是三百户，设一个垃圾的投放点位，当然只是指导意见，不是绝对的，我们现在小区总共是1452户，设6个点是完全够的。”
姜女士带记者来到地下车库4号投放点，这里的垃圾桶大多是灰色的。
姜女士说，这些垃圾桶没有专门分类，还不及时清理，导致地下车库长期存在异味。
杭州余杭区绿城物业环秀府生活服务中心韩经理：“垃圾分类是在做的，但是桶的颜色，目前我们还在调整中，没有办法一定配到位，配那么多，所以说有的时候，我举个例子，我们有些点位不是定时投放的吗，可能有一段时间我们有人值守，有段时间我们就撤掉了。因为垃圾分类，本身是全民性的工作，不可能全部纠结于物业的管理上，但是我们肯定是有一部分责任的。”
韩经理介绍，目前小区实际入住率不到60%。由于小区还没有成立业委会，姜女士希望物业在这段时间，能再加把劲。
姜女士：“小区的业主的素质也好，他关注的点也好，都是不一定的，因为绿城物业也是个大物业，我们想借助物业的力量，去把垃圾分类，垃圾引导员，还有垃圾及时清运，垃圾桶的卫生，清洗这些问题，都能够及时做起来。”
杭州余杭区绿城物业环秀府生活服务中心韩经理：“我们的工作还是一如既往的，去正常执行，因为我们现在已经是在安排人手，每天晚上值守到9点了，原先是没有的，因为有业主提出来，不是晚上保洁员下班了，有一些乱投放的现象，尽量让它走入正常渠道（姜女士：因为我们的一如之前的既往的话，就是速度太慢了，您看我们从春天的时候，就给您提建议，每天都会给你反馈小区的，环境卫生，垃圾分类问题，现在已经到了盛夏了，这蚊虫滋生特别严重。）”
韩经理表示，中转站靠近小区3幢的门已经封闭，物业会在早晚高峰加强巡逻。