互联网经济到来,对于国内的创业环境而言,是一种正向的推进作用。借助互联网,传统产业不仅可以实现转型,而且还能进一步扩大受众群体,带动整个行业实现数字化的升级。但与此同时,互联网思维的出现,也让部分行业的发展过于拥挤,甚至出现了监管的空白。

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例如社区团购,各家互联网企业争相布局,为了拿到后续的话语权,不惜在前期无休止地进行价格补贴,依托制度的不完全,开始游走在规则的边缘。实际上在规则边缘游荡的何止是社区团购一个行业,眼下就有一个行业正在面临关停潮,短短半年时间中,让不少互联网企业都望而却步。

说起保险业,国内网友们有句话调侃得很到位:出了事之后是这也不赔,那也不赔。另有更为专业的第三方数据显示,国内保险业的赔付率并不高,尤其是众人都看重的健康险,去年的额整体赔付率大约只有30%左右。而当传统保险业遇上互联网时,一条高速发展且无序扩张的道路,在悄无声息中展开了。

近些年来,不少互联网平台开始依托用户群体来售卖一些保险产品和理财产品,美团此前就成立了“美团互助”,小米方面也成立了“小米互助”,两者的核心卖点都是通过众筹的形式来进行事出之后的理赔。听起来小米和美团都算是大公司,但没想到经过几年的发展,它们都扛不住了。

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根据时间线来看,今年的1月份美团互助宣布关停,这是互助平台走向衰败的一个转折点,此后4个月中,又有两家企业宣布关停互助平台,其中就包括小米。更重要的是随着小米和美团的正式退出,业内龙头老大相互宝的未来也被蒙上一层阴影。

很多人不明白,为何小米和美团都扛不住互助平台的理赔。事实上,这些平台在建立之初,初心未必是互助。互联网平台讲究用户忠诚度和活用活性,通过互助平台吸引人群,不仅能博得好感,而且还能体现企业的社会责任感。可是这些企业都没有任何牌照,一旦用户交付的资金被挪用,后果可就严重多了。

另外,从相互宝公布的数据看,美团和小米退出是情理之中的。相互宝去年挣到超过7亿,但最后的结果仍旧是亏本赚吆喝,相互宝还要自掏腰包去补贴运营。说得直白一些,原本这些互联网平台想要借此盈利,但没想到网络互助不仅处于监管空白,而且并不赚钱,当官媒点评存在跑路风险后,正好给平台提供一个退出的借口。

遗憾的是,作为该种模式的创立者,如今的相互宝显得较为尴尬,更不知道如果某一天相互宝也宣布退出,马云该如何对9000万用户负责。要知道,现在相互宝的用户量已经由1亿快速减少至9000万,另外相互宝分摊金额仍在不断上涨,如果网络互助平台彻底关停,这些用户该何去何从,毕竟9000万用户已经出手帮助过他人,自己的权益理应受到保护。

不得不说,马云创立相互宝的初心是好的,但是眼下或许后续,他需要想出一个万全之策来应对当互助被关停之后可能出现的局面,至少要给9000万用户一个说法。